HOURES PROLONGÉES &MESURES DE SÉCURITÉ

Nous sommes heureux de pouvoir offrir les heures prolongées.

WEEKDAYS

Monday-Thursday 8am-4am
Nous fermerons pour un nettoyage en profondeur entre 4am & 8am chaque nuit

WEEKENDS

8am Friday THRU Monday 4am

MASKS

Les masques sont toujours requis partout sur la propriété par tout le personnel et tous les invités, en tout temps. Le masque doit couvrir le nez &la bouche et être fixé sous le menton.
Le port correct des masques est strictement appliqué. Les écrans faciaux ne sont plus autorisés.

MASQUES& MANGER partout sur la propriété

Vous devez
– Être assis à une table ou à une machine de jeu
– Et être en train de manger activement, en remontant le masque.
– Limiter à 4 personnes par table du même foyer. Il n’est pas question de pousser ensemble ou de combiner des tables.

Nouvelles heures

Q. Quelles sont les nouvelles heures d’ouverture de Miami Valley Gaming ?

A. MVG sera ouvert du lundi au jeudi de 8h à 4h.

LES JOURS DE FÊTE OUVERTS du vendredi 8h jusqu’au lundi 4h.

Nous allons encore rester fermés pendant 4 heures les jours de semaine pour faire un nettoyage en profondeur.

Veuillez nous suivre sur les médias sociaux pour toute mise à jour ou changement.

La boutique de cadeaux et le vestiaire sont ouverts

Heures : 11H à 22H du dimanche au jeudi et 11H à minuit le vendredi &samedi.

Le service de voiturier est toujours fermé pour le moment.

Santé &Sécurité

Q. Dois-je porter un masque pour entrer dans le Miami Valley Gaming ?

A. Oui, tous les invités souhaitant entrer dans le Miami Valley Gaming doivent porter un masque. Ces protections faciales doivent être bien ajustées sur votre menton, votre bouche et votre nez. Si vous n’avez pas de masque, nos sympathiques membres de l’équipe MVG vous en donneront un.

Veuillez porter votre masque en tout temps. Si vous fumez, buvez ou mangez, veuillez remettre votre masque immédiatement après avoir terminé l’une de ces activités.

Q. Quels changements de sécurité avez-vous fait pour aider à diminuer la propagation du COVID-19 ?

A. Il y a des scanners thermiques à l’entrée pour une vérification rapide et facile de la température. Si votre température n’est pas inférieure à 100,4 degrés, MVG fournira une zone de « refroidissement » juste à l’intérieur de l’entrée principale.

Plusieurs de vos jeux préférés sont disponibles, cependant, nous avons temporairement placé près de la moitié des machines hors service pour créer la distance sociale nécessaire. Des autocollants de sol de distance sociale ont été ajoutés dans les zones où les invités font la queue. La signalisation CDC et Responsible Restart Ohio est disponible pour examen sur les portes, les murs, notre site Web, les chandeliers, les courses, la cage, le club et les toilettes.

Chaque employé retournant au travail a reçu une formation COVID-19 renforcée. Chaque membre de l’équipe de MVG fait partie (participe quotidiennement à) de notre programme de procédures de nettoyage et d’assainissement améliorées.

Nous avons plus de 50 unités de désinfection des mains situées dans tout l’étage de jeu et à toutes les entrées et les endroits à fort contact. Des cloisons en verre ont été ajoutées à la cage, aux bars, aux restaurants, au club des joueurs, au bureau des courses et à d’autres zones réservées aux employés pour protéger les gens.

Des masques appropriés sont requis pour tous les membres de l’équipe MVG et aussi pour les clients. Ces masques doivent couvrir entièrement votre bouche, votre nez et votre menton. Tous les membres de l’équipe sont soumis à une vérification de la température avant de travailler et nous demanderons aux patrons de ne pas entrer dans l’établissement s’ils présentent l’un des symptômes du COVID-19.

Enfin, nous continuerons à surveiller et à répondre aux directives sanitaires du CDC et locales pour protéger les membres de notre équipe et le public. Notre objectif est de réduire la propagation du COVID-19. #WeAreAllInThisTogether

Q : Où puis-je fumer ?

A : Tous les invités souhaitant fumer doivent se rendre dans les patios fumeurs nord ou sud

Q : Des fauteuils roulants et/ou des scooters de mobilité seront-ils disponibles ?

A : Pour le moment, les fauteuils roulants et les scooters de mobilité ne seront pas disponibles.

MVG Club/Offres promotionnelles

Q : Qu’adviendra-t-il de mes points de statut de niveau du Miami Valley Gaming, Most Valuable Gamer Club pour juillet 2020 ?

A : Tout le monde conservera le même statut de niveau dont il a bénéficié jusqu’au 13 mars 2020 jusqu’à la fin de l’année 2020. Nous reporterons les déclassements de Tier jusqu’au 1er janvier 2021. Les surclassements seront toutefois attribués à partir de maintenant jusqu’à la fin de 2020, à mesure que vous atteindrez les niveaux de points les plus élevés.

Q : Qu’adviendra-t-il de mes points de statut de niveau du Miami Valley Gaming, Most Valuable Gamer Club pour janvier 2021 ?

A : Tous les points de statut de niveau du Most Valuable Gamer Club du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020 seront utilisés pour calculer le statut du club de janvier 2021. Nous sommes ravis d’offrir des accumulations de points de niveau supplémentaires à notre gain habituel de 6 mois (1er janvier 2020 – 30 juin 2020 + 1er juillet 2020 – 31 décembre 2020). Les mises à niveau se produiront au fur et à mesure que vous gagnerez suffisamment de points d’ici la fin de 2020

Q : Mes points VLT ou mes dollars Comp expireront-ils ?

A : Les points VLT et les dollars Comp resteront actifs jusqu’au 31 décembre 2020. Cependant, à la fin de l’année 2020, tout invité sans jeu du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020 verra ses points VLT et ses dollars Comp expirer. Visitez le club des joueurs pour obtenir de l’aide.

Q : Comment puis-je connaître les prochaines promotions et offres de Miami Valley Gaming ?

A : Veuillez vous arrêter au service des joueurs pour vous assurer que nous avons votre courriel le plus à jour dans nos dossiers. Continuez à surveiller votre boîte aux lettres et votre boîte aux lettres électronique pour des promotions et des offres passionnantes de MVG. Suivez-nous sur Facebook pour avoir des chances de gagner de superbes prix également !

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