L’application MediRoutes est un logiciel basé sur le cloud utilisé avec les technologies des appareils mobiles pour offrir des services optimaux de planification, de réservation, de répartition et de facturation aux fournisseurs de transport non urgent. Grâce à ces outils de pointe, MediRoutes offre une prise d’appel en ligne facile – soit la réservation de trajets par l’importation de trajets de courtage, soit la saisie directe de trajets à la demande. Les réservations de trajets récurrents, également connus sous le nom de trajets de calendrier ou d’abonnement, sont également prises en charge.

MediRoutes offre une planification optimisée – en tenant compte des exigences du patient (besoins ambulatoires, en chaise roulante ou en civière) et de l’heure du rendez-vous, de la capacité du véhicule de transport, du temps de trajet et des exigences ou limitations de la source de financement. L’horaire est créé en veillant à ce que chacun de vos passagers se rende à son rendez-vous à l’heure et que vous, en tant que fournisseur de transport, fassiez le plus de revenus au moindre coût possible.

Une fois l’horaire créé, vous avez la possibilité de rappeler à vos passagers qu’ils ont un transport prévu avec vous en demandant au logiciel MediRoutes d’envoyer des rappels automatisés à vos passagers par voix, courriel et ou texte. Vous pourrez programmer le rappel à l’avance dans MediRoutes et vous recevrez les confirmations de vos clients directement dans l’application de bureau MediRoutes. Cela vous aidera à réduire le nombre d' »annulations à la porte » et de « non-présentations » que vous traitez chaque jour

MediRoutes fournit un dispatching en temps réel et envoie le manifeste du conducteur sur le téléphone de ce dernier avec la localisation GPS de chaque véhicule ainsi que le temps de conduite et la distance jusqu’aux prises et déposes prévues. Les mises à jour en temps réel pour les conducteurs et les répartiteurs montrent où se trouvent les conducteurs à tout moment. De plus, les coordonnées GPS et l’horodatage de chaque prise en charge et dépose, avec la signature du passager capturée au moment du service, aident tout le monde à rester sur la bonne voie.

MediRoutes offre des données de facturation automatisées et des rapports de trajet, le tout livré dans un modèle SaaS (Software as a Service). Cette application basée sur le Web signifie qu’il n’y a pas d’applications client/serveur à acheter et à maintenir.

Tout en utilisant l’application MediRoutes pour fournir une expérience de qualité à leurs clients à un coût abordable pour leur entreprise, nos fournisseurs ont mentionné ce qui suit :

1. L’utilisation de l’application MediRoutes et des superpositions de sécurité aide les entreprises de nos clients à être conformes à la HIPPA. Elle le fait en prenant une entreprise axée sur le papier et en la convertissant en un environnement sans papier, du point de service jusqu’à la facturation.
2. L’utilisation des solutions de MediRoutes aide à prévenir les fraudes potentielles. Nos fournisseurs peuvent documenter la date et l’heure du service par l’heure & localisation GPS au point de service. MediRoutes pousse cette documentation un peu plus loin en capturant la signature électronique du patient juste au moment du service. La fraude et l’abus de Medicare est un problème partout et MediRoutes offre une solution aux fournisseurs et aux payeurs.
3. MediRoutes a réduit le vieillissement des AR d’un client de plus de 45 jours à moins de 21 jours. Notre client a pu créer une facturation plus rapide et mieux documentée en utilisant le logiciel de notre application. Au lieu de prendre 30 jours à partir du moment du service en utilisant un système papier, nos clients sont en mesure de facturer correctement le jour suivant.
4. L’utilisation de MediRoutes aide à augmenter le moral des employés, tant pour les chauffeurs que pour les employés de bureau, en offrant un environnement de travail plus détendu et moins stressant.