TeleVox Software, Inc. a créé un système de récupération des résultats de tests de laboratoire en ligne appelé LabCalls, qui est utilisé par un nombre croissant de prestataires de soins de santé. Les patients peuvent désormais accéder facilement aux résultats des tests de laboratoire en se rendant sur la page de connexion aux résultats des tests LabCalls. Si vous recherchez les résultats de vos tests de laboratoire et que ceux-ci ont été effectués par un utilisateur de LabCalls, vous pouvez suivre les étapes détaillées ci-dessous pour accéder à votre compte.
Étapes de connexion aux résultats de tests LabCalls
Pour profiter de ce portail, vous devez faire effectuer vos tests par un prestataire de soins de santé qui participe au système. Une fois que vous avez déterminé que vos résultats peuvent être récupérés via le portail LabCalls, suivez les étapes suivantes pour vous connecter sur un ordinateur :
- Allez sur la page d’accueil de connexion LabCalls à l’adresse mytestresults.com.
- Entrez votre numéro de client/client dans le premier champ.
- Entrez votre identifiant/UID client dans la deuxième case.
- Entrez votre code PIN dans la troisième case.
- Cliquez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre compte.
- Vous avez la possibilité d’autoriser le système à se souvenir de vos informations de connexion. Toutefois, pour protéger la confidentialité de vos résultats, ne cochez la case « Se souvenir de moi » que si vous êtes certain que votre ordinateur est sécurisé.
Note importante : Vous devez avoir vos identifiants de connexion prêts en prévision de la visite du site. Votre numéro de client ou de client vous est donné dans les documents que vous recevez au moment de votre test. Votre identifiant client ou UID est votre numéro de sécurité sociale, et votre PIN est votre date de naissance à 6 chiffres saisie dans un format MMJJAA.
LabCalls Test Results Mobile Login Steps
Ce système est axé sur la rapidité et la commodité, il est donc logique qu’il soit conçu pour un accès mobile. Si vous souhaitez obtenir vos résultats le plus rapidement possible, même s’il n’existe pas d’application mobile, vous pouvez facilement accéder au site Web sur un appareil mobile. Vous pouvez consulter vos résultats en utilisant votre appareil Apple ou Android en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrir le navigateur de votre appareil mobile préféré.
- Entrer mytestresults.com dans la barre de recherche de votre navigateur.
- Entrez votre numéro de client/client, votre login/UID client et votre PIN dans les cases appropriées.
- Tapez sur le bouton « Connexion ».
Vous pouvez utiliser un smartphone ou une tablette. Cependant, selon votre appareil, vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers la droite ou la gauche pour afficher certains formulaires.
Problèmes de connexion aux résultats de tests LabCalls
Vous devez disposer d’un système d’exploitation Microsoft Windows 98 ou supérieur pour pouvoir vous connecter au système LabCalls. Si vous êtes un nouvel utilisateur rencontrant des problèmes de connexion, visitez l’assistant de configuration pour obtenir de l’aide pour vérifier ou mettre à jour la configuration de votre système.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de client, vérifiez auprès de votre fournisseur de soins de santé. Si vous avez d’autres problèmes techniques, appelez le centre d’appels techniques au 877-269-2904 ou envoyez-leur un courriel à l’adresse [email protected].
Détails de contact TeleVox
Vous trouverez ci-dessous des détails de contact importants de TeleVox qui vous aideront à entrer en contact avec l’entreprise pour tout problème ou toute question que vous pourriez avoir concernant le processus de connexion aux résultats de test LabCalls.
Page de contact de TeleVox
Numéros de téléphone du bureau principal de TeleVox : 251-633-9252 ou 800-644-4266
Numéro de télécopieur de TeleVox : 251-633-2420
Ligne de démonstration de TeleVox : 800-426-6184
Département de soutien technique ASP de TeleVox
Adresse postale de TeleVox – TeleVox Software, 1110 Montlimar Drive Suite 700, Mobile, Alabama 36609
Guide de connexion recommandé : TeleVox ASP Login
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