Si vous ou quelqu’un que vous connaissez peut bénéficier d’un conseiller ou d’un centre de santé mentale, voici quelques questions et directives pour vous aider à trouver les bons soins.

Où puis-je aller pour obtenir de l’aide ?

L’endroit où vous allez pour obtenir de l’aide dépendra de la personne qui a le problème (un adulte ou un enfant) et de la nature du problème et/ou des symptômes. Souvent, le meilleur endroit pour commencer est votre association locale de santé mentale. Consultez vos pages jaunes pour obtenir une liste ou appelez Mental Health America.

Autres ressources suggérées :

• Division de la santé mentale de votre département de santé local. Ces services sont financés par l’État et sont obligés de servir en premier lieu les personnes qui répondent aux « critères de population prioritaire » tels que définis par le département de santé mentale de l’État. Il peut y avoir des listes d’attente et toutes les personnes ne sont pas forcément éligibles pour ces services. Dans certaines juridictions, un financement local est fourni pour des services supplémentaires.
• Autres organismes de santé mentale
• Médecin de famille
• Membre du clergé
• Agences de services familiaux, telles que Catholic Charities, Family Services, ou les services sociaux juifs
• Conseillers pédagogiques ou conseillers scolaires
• Conseillers conjugaux et familiaux
• Conseillers d’orientation pour enfants
• Hôpitaux psychiatriques accrédités par la Joint Commission on Accreditation of Health Care Organizations
• Lignes d’assistance, centres de crise et salles d’urgence (composez le 411 pour l’assistance-annuaire)

Quel professionnel de la santé mentale me convient ?

Il existe de nombreux types de professionnels de la santé mentale. Trouver celui qui vous convient peut nécessiter quelques recherches. Souvent, c’est une bonne idée de décrire d’abord les symptômes et/ou les problèmes à votre médecin de famille ou à votre clergé. Il ou elle peut vous suggérer le type de professionnel de la santé mentale que vous devriez appeler.

Types de professionnels de la santé mentale

• Psychiatre – médecin ayant une formation spéciale dans le diagnostic et le traitement des maladies mentales et émotionnelles. Comme les autres médecins, les psychiatres sont qualifiés pour prescrire des médicaments.
  Qualifications : doit avoir une licence d’état et être admissible au conseil ou certifié par le conseil américain de psychiatrie et de neurologie.
• Psychiatre pour enfants/adolescents – médecin ayant une formation spéciale dans le diagnostic et le traitement des problèmes émotionnels et comportementaux chez les enfants. Les psychiatres pour enfants/adolescents sont qualifiés pour prescrire des médicaments.
  Qualifications : doit avoir une licence d’état et être éligible au conseil ou certifié par le conseil américain de psychiatrie et de neurologie.
• Psychologue – Psychologue titulaire d’un doctorat en psychologie d’un programme de doctorat en psychologie accrédité/désigné et de deux ans d’expérience professionnelle supervisée, dont un stage d’un an d’un internat approuvé. Formé pour établir des diagnostics et fournir une thérapie individuelle et de groupe.
  Qualifications : et pour certains psychologues, accréditation en tant que fournisseur de services de santé en psychologie.
• Travailleur social clinique – Conseiller titulaire d’une maîtrise en travail social d’un programme d’études supérieures accrédité. Formé pour établir des diagnostics et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : licence d’état ; peut être membre de l’Académie des travailleurs sociaux certifiés.
• Conseiller professionnel agréé – Conseiller titulaire d’une maîtrise en psychologie, en counseling ou dans un domaine connexe. Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : licence d’état
• Conseiller en santé mentale – Conseiller avec une maîtrise et plusieurs années d’expérience de travail clinique supervisé. Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : certification par la National Academy of Certified Clinical Mental Health Counselors.
• Conseiller certifié en alcoolisme et toxicomanie – Conseiller ayant reçu une formation clinique spécifique en alcoolisme et toxicomanie. Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : licence d’état
• Infirmière psychothérapeute – Infirmière diplômée formée à la pratique des soins infirmiers psychiatriques et de santé mentale. Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : certification, licence d’état.
• Thérapeute conjugal et familial – Conseiller titulaire d’une maîtrise, ayant reçu une éducation et une formation spéciales en thérapie conjugale et familiale. Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : licence d’état
• Conseiller pastoral – Clergé avec une formation en éducation pastorale clinique Formé pour diagnostiquer et fournir des conseils individuels et de groupe.
  Qualifications : Certification de l’association américaine des conseillers pastoraux.

Vous passez l’appel au professionnel de la santé mentale…maintenant que faites-vous ?

Passez quelques minutes à parler avec lui au téléphone, demandez-lui quelle est son approche du travail avec les patients, sa philosophie, s’il a ou non une spécialité ou une concentration (certains psychologues par exemple se spécialisent dans le conseil familial, ou le conseil aux enfants, tandis que d’autres se spécialisent dans le divorce ou la gestion de la perte d’un être cher). Si vous vous sentez à l’aise pour parler au conseiller ou au médecin, l’étape suivante est de prendre un rendez-vous.

Lors de votre première visite, le conseiller ou le médecin, voudra apprendre à vous connaître et savoir pourquoi vous l’avez appelé. Le conseiller voudra savoir… ce que vous pensez être le problème, sur votre vie, ce que vous faites, où vous vivez, avec qui vous vivez. Il est également courant d’être interrogé sur votre famille et vos amis. Ces informations aident le professionnel à évaluer votre situation et à élaborer un plan de traitement.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec le professionnel après la première, voire plusieurs visites, parlez de vos sentiments lors de votre prochaine rencontre ; N’ayez pas peur de contacter un autre conseiller. Se sentir à l’aise avec le professionnel que vous choisissez est très important pour le succès de votre traitement.

Types de traitement

La psychothérapie est une méthode qui consiste à parler en tête-à-tête avec un thérapeute. Voici quelques-uns des types de thérapie disponibles :

• Thérapie comportementale – Comprend la gestion du stress, le biofeedback et l’entraînement à la relaxation pour modifier les schémas de pensée et le comportement.
• Psychanalyse – Thérapie à long terme censée « découvrir » les motivations inconscientes et les schémas précoces pour résoudre les problèmes et prendre conscience de la façon dont ces motivations influencent les actions et les sentiments actuels.
• Thérapie cognitive – Cherche à identifier et à corriger les schémas de pensée qui peuvent conduire à des sentiments et des comportements gênants.
• Thérapie familiale – Comprend des séances de discussion et de résolution de problèmes avec chaque membre de la famille.
• Thérapie par le mouvement/art/musique – Ces méthodes comprennent l’utilisation du mouvement, de l’art ou de la musique pour exprimer les émotions. Efficace pour les personnes qui ne peuvent pas exprimer leurs sentiments autrement.
• Thérapie de groupe – Comprend un petit groupe de personnes qui, sous la direction d’un thérapeute qualifié, discutent de questions individuelles et s’aident mutuellement à résoudre leurs problèmes.

Traitement médicamenteux – Les médicaments peuvent être bénéfiques pour certaines personnes souffrant de troubles mentaux ou émotionnels. Le patient doit se renseigner sur les risques, les effets secondaires possibles et l’interaction avec certains aliments, l’alcool et d’autres médicaments. Les médicaments doivent être pris selon la posologie et les intervalles prescrits et doivent faire l’objet d’une surveillance quotidienne.

Traitement convulsif électrique (TCE) — Utilisé pour traiter certains cas de dépression majeure, de délires et d’hallucinations, ou de troubles du sommeil et de l’alimentation mettant en danger la vie du patient, qui ne peuvent être traités efficacement par des médicaments et/ou une psychothérapie. Discutez avec votre médecin des risques et des effets secondaires de l’ECT.

Est-ce que je reçois les soins dont j’ai besoin ?

A mesure que vous progressez dans le processus thérapeutique, vous devriez commencer à ressentir un soulagement progressif de votre détresse, à développer votre assurance personnelle et à avoir une plus grande capacité à prendre des décisions et un confort accru dans vos relations avec les autres. La thérapie peut parfois être douloureuse et inconfortable, mais des épisodes d’inconfort surviennent au cours des séances de thérapie les plus réussies. Un traitement de santé mentale devrait vous aider à faire face à vos sentiments de manière plus efficace.

Si vous avez l’impression de ne pas obtenir de résultats, c’est peut-être parce que le traitement que vous recevez n’est pas le mieux adapté à vos besoins spécifiques. Si vous sentez qu’il y a des problèmes, discutez-en avec votre thérapeute. Un thérapeute compétent sera désireux de discuter de vos réactions à la thérapie et de répondre à votre sentiment sur le processus. Si vous êtes toujours insatisfait, une consultation avec un autre thérapeute peut vous aider, vous et votre thérapeute, à évaluer votre travail ensemble.

Qu’en est-il des groupes d’entraide/de soutien ?

Les groupes d’entraide/de soutien rassemblent des personnes ayant des expériences communes. Les participants partagent leurs expériences, s’offrent de la compréhension et du soutien et s’aident mutuellement à trouver de nouvelles façons de faire face aux problèmes.

Il existe des groupes de soutien pour presque toutes les préoccupations, y compris l’alcoolisme, la suralimentation, la perte d’un enfant, la codépendance, le rôle de grand-parent, diverses maladies mentales, le cancer, le rôle de parent, et beaucoup, beaucoup d’autres.