Ces dernières années, les détaillants en ligne comme James Allen et Blue Nile ont perturbé les façons traditionnelles d’acheter une bague de fiançailles dans un magasin physique.

Avec leur approche innovante du commerce, les consommateurs ont maintenant accès à de meilleures sélections, à un artisanat de plus grande qualité et bénéficient de prix nettement plus bas.

Mais c’est là que ça devient confus : Lorsque deux concurrents prétendent être les meilleurs, lequel l’est vraiment ?

Quels facteurs entrent en jeu pour déterminer lequel est le bon choix pour vous ? Des réponses à ces questions et plus encore alors que nous effectuons une comparaison approfondie entre James Allen vs Blue Nile.

Comparaison des caractéristiques entre JamesAllen.com vs BlueNile.com

Feature	James Allen	Blue Nile
Inventaire	Plus de 210 000 diamants en vrac avec vidéos haute définition.	Plus de 198 000 diamants en vrac. Toutes les inscriptions ne comportent pas de vidéos.
Site web	Très intuitif, informatif et simple d’utilisation.	Filtres de recherche et page de résultats légèrement plus encombrés lors de la navigation.
Diamants caractéristiques	Cœurs véritables : Ronds, princesse &coussin.	Astor : Rond, princesse & coupe coussin.
Prix	25%-40% moins cher que les magasins physiques.	25%-40% moins cher que les magasins physiques.
Dessins de réglage	590+ dessins uniques disponibles.	360+ modèles uniques disponibles.
Bijoux fins	Sélections et types de bijoux limités.	Grandes sélections de bijoux en pierres précieuses colorées.
Garantie	Garantie à vie. Services gratuits de serrage des griffes, de repolissage, de rhodiage et de nettoyage.	Garantie à vie sur les défauts de fabrication. Nettoyage et inspection gratuits.
Politique de mise à niveau	Mise à niveau à vie pour un crédit de 100% tant que le nouvel achat est deux fois le prix du diamant original.	Mise à niveau à vie pour un crédit de 100% tant que le nouvel achat est deux fois le prix du diamant original.
Support	Support 24/7 par téléphone, courriel et chat.	Support 24/7 par téléphone, courriel et chat.
Politique de retour	Garantie de remboursement de 30 jours. Retours gratuits aux États-Unis.	Garantie de remboursement de 30 jours. Frais de retour payés par le client.
Politique de rachat	Non disponible.	Programme de rachat via Mondiamo basé sur la valeur marchande et l’offre en espèces.

Regardons les pour et les contre de James Allen

La marque James Allen a gagné en popularité ces dernières années et pour de bonnes raisons.

Leurs listes vidéo révolutionnaires à 360 degrés en font l’un des meilleurs endroits pour acheter des diamants. Combinez cela avec un large éventail de styles de bagues et de modèles de sertissage, James Allen a tout ce dont vous avez besoin pour votre bague de fiançailles parfaite.

Au moment de la rédaction, ils ont plus de 200 000 diamants de tous les prix, formes et tailles dans leur inventaire. Leur site Web intuitif vous permet de faire vos achats dans le confort de votre maison et loin des vendeurs insistants ou des tactiques de vente sous pression.

Contrairement à l’achat dans un magasin traditionnel, James Allen vous offre un contrôle total sur votre expérience d’achat de bague de fiançailles. La satisfaction du client est quelque chose qu’ils priorisent et un moteur clé derrière leur succès.

Cela se voit dans leurs politiques de vente généreuses qui incluent une garantie de remboursement de 30 jours sans risque, une expédition de retour gratuite, une assistance d’experts 24/7 et même effectuer des inspections en temps réel avec un conseiller.

Quelles sont les choses que nous n’aimons pas à propos de James Allen?

James Allen est un bijoutier fantastique mais ce n’est pas tout être le soleil et les arcs-en-ciel. Alors que le retour est gratuit pour les personnes aux États-Unis, les acheteurs internationaux devront encourir des frais de retour.

En ce moment, James Allen a une salle d’exposition mais elle n’est disponible qu’à New York. En comparaison, Blue Nile a plusieurs salles d’exposition à travers différents États, ce qui vous permet de vérifier plus facilement les produits en personne.

Enfin, si vous voulez voir une image Idealscope/ASET d’un diamant présélectionné, vous devez faire une demande via le chat en direct et attendre quelques jours pour qu’ils obtiennent les photographies capturées. Donc, si vous avez besoin d’une bague en urgence, le délai peut ne pas vous convenir.

James Allen vous permet de voir toutes les facettes (jeu de mots) de votre bague de fiançailles en diamant avant de faire un achat. Combiné avec un superbe service à la clientèle et des produits de haute qualité, ils sont tout ce que vous pouvez demander à un bijoutier.

Après, nous regardons le pour et le contre de Blue Nile

Blue Nile est le géant de la vente au détail dans le monde en ligne des diamants et des bagues de fiançailles. Ils sont sans doute le détaillant le plus abordable et s’en tiennent à leurs prix compétitifs avec une garantie de correspondance des prix.

Leur site Web a un design propre et direct qui rend la navigation un jeu d’enfant. Actuellement, ils offrent plus de 200 000 diamants en vrac, ce qui est à égalité avec ce que James Allen a en termes de profondeur d’inventaire.

Pour le point de prix super compétitif que Blue Nile offre, ils offrent réellement une fabrication étonnante sur leurs bagues de fiançailles et acheter avec eux vous obtient une superbe valeur pour l’argent.

Etant l’une des plus grandes sociétés de bijoux dans le monde, Blue Nile a la capacité d’offrir un certain nombre de plans de paiement et d’options de financement. Si vous cherchez à faire un achat à crédit, ils ont certaines des conditions les plus flexibles disponibles.

En ce qui concerne le soutien à la clientèle, ils ont un personnel professionnel disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes les questions que vous avez ou pour vous aider avec un achat. Et bien sûr, tous vos achats sont sans risque et soutenus par une garantie de remboursement de 30 jours.

Quelles sont les choses que nous n’aimons pas à propos de Blue Nile?

Sample listing avec une image générique stock au lieu d’une vraie photo du diamant.

Le plus gros inconvénient à leur sujet est qu’ils n’ont pas de vidéos ou de photographies pour tous leurs diamants. Bien qu’ils fassent des améliorations significatives dans cet aspect, il y a encore un certain nombre d’annonces qui utilisent seulement une image de stock par défaut.

À cause de cela, il est extrêmement difficile d’évaluer la performance d’un diamant et vous pourriez avoir à faire des mises à niveau inutiles pour une meilleure clarté juste pour l’assurance que le diamant est propre à l’œil.

C’est pourquoi je recommande toujours aux lecteurs d’utiliser la fonction de recherche pour ne montrer que les diamants qui ont un listing vidéo et d’éviter ceux qui n’en ont pas.

L’emballage de Blue Nile peut aussi passer pour « cheap » et moins luxueux que celui de James Allen. Mais pour être juste, James Allen est dans une ligue à part en termes d’emballage et si vous comparez Blue Nile à d’autres vendeurs, ils sont en fait assez décents !

L’autre « plainte » que j’ai à propos de Blue Nile est qu’ils factureront également une petite taxe si vous avez besoin d’ajouts comme la gravure de bague (25 $). Bien que ce ne soit qu’une petite somme d’argent, je pense que les clients apprécieraient que des choses mineures comme celle-ci soient gratuites lors d’un achat.

Pour un achat de bague de diamant sans fioritures, Blue Nile est l’endroit idéal pour faire des achats. Outre les diamants, ils ont une vaste sélection de bijoux fins avec des pierres précieuses, des diamants et des pierres de naissance disponibles.

Expérience d’achat : James Allen vs Blue Nile

À James Allen, vous pouvez interagir avec le diamant de près et obtenir exactement ce que vous VOYEZ !

En termes d’expérience d’achat, James Allen est largement gagnant ici pour une raison principale : leurs vidéos haute définition à 360° pour chaque diamant de l’inventaire. Sur demande, vous pouvez également obtenir des images idealscope/ASET du diamant que vous avez présélectionné.

Si vous êtes quelqu’un de perspicace et d’aussi sélectif que moi, JamesAllen.com vous permet de scruter les détails et de faire une analyse critique du diamant. Cela rend le choix d’un diamant bien taillé et propre à l’œil une promenade dans le parc.

En revanche, Blue Nile n’a pas de données vidéo/photographie disponibles pour tous leurs diamants. Lorsque vous faites vos achats chez Blue Nile, je vous recommande d’utiliser la fonction de recherche pour filtrer les diamants qui ont des vidéos à 360°.

En termes d’emballage, Blue Nile utilise un emballage simple et indéfini. En revanche, James Allen se démarque en étant le meilleur de l’industrie. Votre commande sera livrée dans une belle boîte à bijoux de classe qui peut être réaffectée au rangement de bijoux.

Comparaison des emballages et des documentations reçus des deux vendeurs.

En ce qui concerne les prix des diamants, James Allen et Blue Nile proposent tous deux des prix compétitifs, inférieurs de 25 à 50% à ce que vous payeriez dans une bijouterie typique. Entre les 2, JA est un peu moins cher que Blue Nile en moyenne, mais les différences sont assez négligeables dans le grand schéma des choses.

Si vous êtes intéressé à lire un examen plus complet sur chaque société, cliquez ici pour mon examen sur James Allen et ici pour mon examen sur Blue Nile.

True Hearts vs. Astor Diamonds – Quelle ligne de signature est la meilleure ?

James Allen et Blue Nile élaborent tous deux leur propre ligne de signature de diamants dans laquelle les pierres sont triées à la main et analysées pour leur performance lumineuse. Ils sont appelés respectivement True Hearts et Astor.

La raison pour laquelle ils font cela est que le générique la gamme GIA triple excellent détient un large spectre de qualité de coupe variable et ils sélectionnent la crème de la crème pour une meilleure brillance et l’étincelle.

Et avant de le dire, laissez-moi répondre à une question brûlante que vous avez probablement à ce moment-là. Par expérience, je peux vous dire que le True Hearts de James Allen est mieux entretenu et que leurs diamants signature sont généralement taillés avec une meilleure précision et performance.

Voyez ces deux diamants de couleur G SI1 de taille ronde que j’ai sélectionnés pour une étude de cas…

Dans le listing JA, les données tangibles comme l’ASET, l’Idealscope et les images H&A scope indiquent tous qu’il s’agit d’un diamant de taille idéale de premier ordre. Avec le listing Blue Nile, il y a un rapport GEMEX correspondant fourni qui vous donne une idée de la performance du diamant.

D’après la vidéo du diamant Astor, vous pouvez voir que le motif de contraste du diamant est légèrement incohérent et qu’il n’a pas un niveau de précision de coupe comparé à l’option True Hearts.

Bien sûr, on pourrait argumenter que cette comparaison est seulement basée sur 2 diamants sélectionnés au hasard. Mais lorsque vous commencerez à faire des comparaisons avec un échantillon plus important de l’inventaire Astor, vous arriverez à la même conclusion.

James Allen a une norme de curation plus stricte que Blue Nile lorsqu’il s’agit de diamants de taille super idéale. Cela dit, il est toujours possible de trouver des diamants vraiment bien taillés chez Blue Nile avec quelques efforts supplémentaires. Vous devez simplement être un peu plus sélectif lors de vos achats chez Blue Nile.

Montures de bague de fiançailles – Choix du design & Prix

Bagues de fiançailles de designer de James Allen (à gauche) et Blue Nile (à droite).

L’un des facteurs de différenciation entre James Allen et Blue Nile réside dans leur gamme différente de modèles de bagues de fiançailles. La meilleure façon de voir les différences par vous-même est de cliquer ici et ici.

Si vous avez ouvert les liens ci-dessus, vous pouvez remarquer que les deux vendeurs offrent des modèles de bague standard que l’on trouve couramment (c’est-à-dire un solitaire à 6 dents de style Tiffany, des modèles pavés, etc…) mais il y a des différences subtiles incorporées dans leurs modèles (à cause des questions de droits d’auteur !).

James Allen et Blue Nile ont des partenariats avec différentes marques de designers et il y a aussi beaucoup de pièces internes qui sont uniques à chaque vendeur. Et c’est en fait une bonne chose parce que vous avez une variété d’options à choisir en fonction de vos propres goûts uniques et de vos préférences budgétaires.

Quand il s’agit du coût des réglages, je trouve que Blue Nile offre généralement de meilleurs points de prix pour des modèles de bague similaires. Par exemple, un 4 prong comfort fit solitaire ring peut coûter 430 $ sur James Allen, mais il peut coûter environ 275 $ sur Blue Nile.

Avec cela dit, les petites variations dans les coûts de réglage n’est pas assez grand pour être un deal breaker, sauf si vous achetez une bague de fiançailles avec un budget super serré. À mon avis, être capable de trouver un design que vous aimez est plus important que la différence de quelques dollars.

Je recommande de parcourir à la fois James Allen et Blue Nile pour trouver des idées de bague. S’il y a un design de sertissage que vous aimez, ce serait un facteur qui vous aiderait à décider avec qui travailler.

Real Life Video Review of Diamond Rings From Both Companies

L’un des attributs clés que je recherche personnellement chez un vendeur lors de l’achat de bijoux est la qualité du produit. Les prix bas ne signifient rien pour moi si le produit fini est mal fait ou a des problèmes de fabrication.

À cet égard, je suis en fait heureux de dire que James Allen et Blue Nile ont tous deux une superbe fabrication et finition dans leurs bagues de fiançailles. Regardez ces 2 vidéos en gros plan que j’ai enregistrées des achats que j’ai faits chez les deux vendeurs…

Examinées à la loupe, les deux bagues en diamant sont très bien faites et l’attention est portée même aux petits détails comme la consistance des mélees pavés.

The Bottomline : James Allen est-il meilleur que Blue Nile ?

Ces deux vendeurs sont des pionniers du secteur et sont très fiables. J’avais personnellement acheté des bagues de fiançailles chez les deux vendeurs et je trouve qu’il est vraiment facile de travailler avec eux.

James Allen est le nouvel acteur qui a révolutionné l’expérience en ligne avec leurs vidéos haute définition à 360°. Leur site web intuitif améliore le plaisir d’acheter une bague en diamant et rend l’ensemble du processus vraiment transparent.

Blue Nile a une histoire plus longue et s’était construit une solide réputation dans l’industrie. Ils exploitent l’un des plus grands stocks de diamants en vrac au monde et avaient apporté de vastes améliorations à leur interface utilisateur en intégrant des listes vidéo.

Ils ont chacun leurs mérites et vous ne pouvez pas vous tromper dans un sens ou dans l’autre.

Mais si je devais choisir un gagnant du point de vue d’un débutant complet, James Allen l’emporte sur Blue Nile comme mon choix préféré lors de l’achat d’une bague de fiançailles. En fin de compte, si j’avais un modèle de bague spécifique ou des spécifications que je recherche, cela m’orienterait vers l’un ou l’autre des vendeurs.

Maintenant, je veux vous entendre. Préférez-vous Blue Nile ou James Allen ? Y a-t-il des raisons spécifiques pour vous de choisir l’un plutôt que l’autre ? Laissez un commentaire ci-dessous et faites-le moi savoir !

Les deux vendeurs sont personnellement recommandés lorsqu’il s’agit d’acheter une bague de fiançailles. Vous devriez vérifier à la fois James Allen et Blue Nile pour voir lequel correspond le mieux à vos propres besoins!