www.Helpme.net
Le monde en ligne est plein d’escrocs qui cherchent à faire des profits rapides sur le dos des utilisateurs qui ne sont pas assez prudents ou expérimentés pour reconnaître le schéma de l’arnaque. Dans les lignes qui suivent, nous vous donnerons des informations concernant un modèle particulier d’escroquerie sur Internet qui utilise un site légitime et légal appelé Helpme.net.
Les escrocs vous demandent de fournir un accès à l’ordinateur utilisant helpme.net afin qu’ils puissent réparer votre ordinateur.
Plus bas, nous vous donnerons une idée générale du fonctionnement de l’escroquerie dans la plupart des cas afin que vous sachiez comment l’éviter à l’avenir. En général, il y a trois phases/étapes distinctes par lesquelles ce modèle d’escroquerie doit passer pour réussir. Plus tôt vous remarquerez qu’il y a quelque chose de louche, moins vous aurez de chances de devenir une nouvelle victime de ce système frauduleux.
Phase 1 – contacter l’utilisateur
Les escrocs de Helpme.net doivent d’abord établir une forme de contact avec leur victime potentielle. Cela peut se faire de plusieurs manières. Par exemple, certains utilisateurs ont rapporté avoir été trompés par un message pop-up leur demandant d’appeler une personne qui prétendait être un représentant de Microsoft ou d’une autre grande entreprise. Le prétendu opérateur technique explique généralement à l’utilisateur qu’il y a un problème avec son PC (vulnérabilité de sécurité, infection par un logiciel malveillant, logiciel obsolète, etc. Dans d’autres cas, la victime est obligée d’appeler un numéro de téléphone fourni (le numéro des escrocs) parce que son PC a été bloqué en raison d’une licence Windows expirée ou pour une autre raison d’apparence légitime. Dans ce cas, un numéro est donné à l’utilisateur et une fois qu’il appelle ce numéro, il serait en contact avec les escrocs qui se font passer pour des opérateurs de support technique qui peuvent aider à la suppression de ce qui bloque leur appareil.
Phase 2 – le site Helpme.net
Une fois en contact avec l’escroc, l’utilisateur est invité à se rendre sur le site Helpme.net où il est accueilli par deux zones de texte vides – une pour le nom de l’utilisateur et une pour un code que l’utilisateur reçoit du pirate. Une fois la demande déposée, l’utilisateur télécharge un outil logiciel appelé GoToAssist.exe. Le but de cet outil est de fournir à l’escroc un accès à distance au PC de l’utilisateur, ce qui permet aux escrocs en ligne de passer à la phase suivante de leur stratagème.
Notez que le site Helpme.net est en fait un site légitime, tout comme le programme GoToAssist.exe. Cependant, de nombreux escrocs du web ont trouvé un moyen d’exploiter ce service en ligne et d’extorquer de l’argent aux utilisateurs en l’utilisant.
Phase 3 – Accès à distance
Une fois que l’utilisateur a téléchargé GoToAssist.exe depuis le site Helpme.net et l’a exécuté, une demande lui est adressée. S’il accepte la demande, les escrocs obtiennent un accès à distance au PC ciblé, de la même manière que l’outil bien connu Team Viewer. Une fois l’accès à distance établi, les escrocs peuvent essayer de faire différentes choses en fonction du cas. Par exemple, il peut lancer une analyse avec un faux détecteur de logiciels malveillants et vous dire qu’il a trouvé des virus sur votre machine, puis vous dire que vous devez acheter une licence pour un programme antivirus dont vous n’avez jamais entendu parler afin d’éliminer la menace inexistante. Dans d’autres cas, ils peuvent simplement mettre un nouveau mot de passe sur votre machine et vous demander de leur verser de l’argent si vous voulez pouvoir accéder à nouveau à votre machine. Il existe d’autres possibilités, mais vous avez compris l’idée. Dans la plupart des cas, ces escrocs ne cherchent pas à voler des informations sensibles telles que les identifiants de comptes bancaires, mais cela reste tout de même dans le domaine du possible.
Si vous arrivez à cette phase de l’escroquerie Helpme.net, vous pouvez encore éviter d’autres problèmes si vous bloquez immédiatement l’accès à distance en fermant le programme GoToAssist.exe, puis en effectuant une analyse complète du système pour détecter tout logiciel indésirable qui aurait pu s’introduire dans votre PC. Notez que si vous avez initialement reçu une sorte d’avertissement ou si votre PC a été bloqué par un message étrange (comme décrit dans la phase 1), il est probable que vous ayez récemment téléchargé un logiciel indésirable qui a déclenché toute l’arnaque que nous venons de décrire. Par conséquent, c’est une bonne idée de vérifier minutieusement que votre PC ne contient pas de programmes et d’applications douteux et l’outil anti-malware suggéré sur cette page peut vous aider à le faire, alors essayez-le si vous le souhaitez.
Sécurité future
Toujours faire preuve de bon sens lorsque vous naviguez dans le monde en ligne et ne jamais prendre de décisions irréfléchies par frustration ou panique, car c’est ce sur quoi ces cyber-escrocs s’appuient généralement. La plupart des composants utilisés dans le modèle d’escroquerie Helpme.net que nous venons de décrire sont en fait légitimes, de sorte qu’il peut parfois être impossible de détecter l’escroquerie via des programmes antivirus. C’est pourquoi, vous devez toujours avant tout compter sur votre vigilance et votre attention si vous voulez garder votre système, votre identité virtuelle et votre argent en sécurité.
SUMMARY:
| Nom | Helpme.net |
| Type | PUP |
| Outil de détection |
Suppression de l’escroquerieHelpme.net
Vous avez affaire à une infection par un logiciel malveillant qui peut se restaurer tout seul si vous ne supprimez pas ses fichiers principaux. Nous vous envoyons vers une autre page avec un guide de suppression qui est régulièrement mis à jour. Il couvre des instructions approfondies sur la façon de :
1. Localiser et analyser les processus malveillants dans votre gestionnaire de tâches.
2. Identifier dans votre panneau de configuration tous les programmes installés avec le malware, et comment les supprimer. Search Marquis est un pirate de l’air très médiatisé qui s’installe avec de nombreux logiciels malveillants.
3. Comment nettoyer et réinitialiser votre navigateur à ses paramètres d’origine sans que le logiciel malveillant ne revienne.
Vous pouvez trouver le guide de suppression ici.
Pour les appareils mobiles, référez-vous plutôt à ces guides : Android , iPhone