À propos de GulfMark Offshore
GulfMark Offshore possède, exploite et gère une flotte moderne de navires de soutien offshore, notamment des navires d’approvisionnement de plates-formes, des navires d’approvisionnement de remorquage de manutention d’ancres, des navires d’approvisionnement rapide et des navires spécialisés. Depuis 1990, GulfMark Offshore n’a cessé de se développer pour devenir l’un des principaux fournisseurs de services maritimes pour les navires offshore qui soutiennent principalement les opérations de forage pétrolier. GulfMark Offshore a son siège social à Houston, au Texas, et dispose de bureaux régionaux dans le monde entier en Louisiane, au Mexique, à Trinidad, au Brésil, au Royaume-Uni, en Norvège et à Singapour.
Le défi
Avec une main-d’œuvre géographiquement dispersée qui coordonne des activités critiques pour l’entreprise sur différents fuseaux horaires, l’équipe informatique de GulfMark Offshore n’avait pas de processus standardisé pour sauvegarder ses fichiers. « Nous avions cinq technologies de sauvegarde différentes à travers le monde, et il y avait de nombreux endroits à regarder pour voir ce qui se passait. C’est tout simplement plus difficile à gérer de cette façon « , déclare Kevin Adams, responsable mondial de l’infrastructure informatique chez GulfMark Offshore.
GulfMark Offshore possède jusqu’à 15 machines virtuelles (VM) par site, a des données stockées dans le cloud sur Amazon Web Services (AWS), et a même des serveurs sur ses navires d’approvisionnement offshore qui peuvent être en mer pendant trois semaines à la fois. Avant d’adopter la solution Druva, lorsqu’un serveur tombait en panne, la récupération des données était un long processus manuel qui prenait plusieurs jours – créant une perturbation significative pour ceux qui dépendaient des données pour les opérations normales. Parce que les équipes régionales utilisaient différentes solutions de sauvegarde, gérer avec succès cette infrastructure globale, dynamique et complexe était presque impossible. « Dans une région, nous pensions avoir entièrement retiré les bandes, pour découvrir qu’ils stockaient littéralement encore des bandes dans un coffre », se souvient Kevin.
Pour améliorer sa productivité et son agilité, GulfMark Offshore avait besoin d’une solution centralisée de protection et de récupération des données qui pourrait rationaliser leur processus de récupération des données, ainsi qu’évoluer avec la croissance rapide de l’entreprise. Après une étude de marché approfondie et des tests de preuve de concept, GulfMark Offshore a trouvé sa solution idéale avec Druva Phoenix.
Druva Phoenix : Une récupération de données simplifiée, basée sur le cloud
Depuis qu’ils sont passés au système centralisé basé sur le cloud Druva Phoenix, les employés de GulfMark Offshore sur tous les sites ont désormais la possibilité d’effectuer des restaurations rapidement et de manière indépendante, sans avoir à contacter des équipes situées dans d’autres fuseaux horaires ou à faire face à de longues interruptions. En exploitant les efficacités natives et la portée mondiale d’AWS, Druva Phoenix offre une approche cloud-first unique qui a fourni à GulfMark Offshore une flexibilité de stockage, une durabilité des données et une sécurité inégalées. » Les temps de restauration ont été plus rapides que ce à quoi nous nous attendions. En stockant les données en région dans AWS, nous n’avons pas besoin d’envoyer une sauvegarde à travers le monde « , déclare Kevin.
GulfMark Offshore a bénéficié des efficacités de la flexibilité, de la visibilité et de la sécurité supérieures de Druva Phoenix. Ils ont augmenté les performances globales, diminué les risques et réduit l’effort global de gestion de leur environnement informatique.