Qu’est-ce que l’effet de réseau ?
L’effet de réseau est un phénomène par lequel un nombre accru de personnes ou de participants améliore la valeur d’un bien ou d’un service. Internet est un exemple de l’effet de réseau. Au départ, il y avait peu d’utilisateurs sur Internet car il n’avait que peu de valeur pour quiconque en dehors des militaires et de certains chercheurs scientifiques.
Toutefois, à mesure que plus d’utilisateurs ont eu accès à Internet, ils ont produit plus de contenu, d’informations et de services. Le développement et l’amélioration des sites Web ont attiré plus d’utilisateurs pour se connecter et faire des affaires les uns avec les autres. Comme l’Internet a connu des augmentations de trafic, il a offert plus de valeur, conduisant à un effet de réseau.
Principes clés
- L’effet de réseau est un phénomène par lequel un nombre accru de personnes ou de participants améliore la valeur d’un bien ou d’un service.
- Les sites de commerce électronique, tels que Etsy et eBay, ont gagné en popularité en accédant à des réseaux en ligne – attirant les consommateurs vers leurs produits.
- Certaines entreprises ne peuvent pas atteindre la masse critique – le nombre d’utilisateurs nécessaires pour que l’effet de réseau se concrétise – même en ayant accès à des réseaux en ligne et hors ligne.
- La congestion est un effet de réseau négatif par lequel un trop grand nombre d’utilisateurs peut ralentir un réseau, réduisant son utilité et frustrant les membres du réseau.
L’effet de réseau expliqué
L’effet de réseau peut conduire à une expérience améliorée à mesure que plus de personnes participent, mais peut également encourager de nouveaux participants car ils cherchent à bénéficier du réseau.
Les effets de réseau peuvent être trouvés dans tous les médias sociaux. Par exemple, plus les utilisateurs publient du contenu sur Twitter, comme des liens et des médias, plus la plateforme devient utile au public. L’effet de réseau a créé des taux de croissance exponentiels pour les plates-formes de réseautage telles que Facebook, YouTube et Instagram.
De multiples effets de réseau se sont produits à partir de personnes rejoignant les plates-formes de médias sociaux. Comme de plus en plus d’utilisateurs rejoignent et participent, les entreprises qui cherchent à faire de la publicité pour leurs produits et services se précipitent pour rejoindre ces sites afin de capitaliser sur la tendance. L’augmentation du nombre d’annonceurs entraîne une hausse des revenus pour les sites de médias sociaux. Par conséquent, les sites évoluent et sont en mesure d’offrir plus de services au consommateur.
Effet de réseau contre externalité de réseau
Bien que similaires, les effets de réseau et les externalités de réseau présentent des différences distinctes. L’externalité de réseau est un terme économique qui décrit comment la demande d’un produit dépend de la demande des autres personnes qui achètent ce produit. En d’autres termes, les habitudes d’achat des consommateurs sont influencées par les autres qui achètent un produit.
Par exemple, si vous voyez beaucoup de voitures dans le parking d’un restaurant, vous pouvez supposer que le restaurant a une bonne nourriture. Par conséquent, vous l’essayez puisque toutes ces personnes ne peuvent pas avoir tort. Les tendances de la mode influencent également les habitudes d’achat des consommateurs. Les vêtements entrent et sortent régulièrement du style en fonction principalement des habitudes d’achat et de vente des consommateurs qui les imitent.
Les externalités positives du réseau peuvent conduire à un effet de réseau. Si un grand nombre de vos amis sont sur Facebook, vous pourriez vous y inscrire dans l’espoir de vous connecter avec eux, ce qui constitue une externalité positive. Si, après avoir adhéré, vous publiez du contenu de qualité et que cela amène de nombreuses personnes à apprécier l’expérience, cela stimulera l’engagement – créant ainsi un effet de réseau.
Internet est un exemple notable de l’effet de réseau – l’escalade des utilisateurs a conduit à plus de sites Web et d’engagement ainsi qu’à des entreprises offrant des produits et des services.
Considérations spéciales pour les entreprises et l’effet de réseau
Les effets de réseau qui existent sur Internet profitent souvent à une variété d’applications et de sites Web de services à louer. Comme de plus en plus de professionnels listent leurs services en ligne, comme les promeneurs de chiens, les tuteurs ou les électriciens, davantage de clients s’appuient sur ces annuaires en ligne. Les sites de commerce électronique, tels que Etsy et eBay, ont gagné en popularité, car davantage de vendeurs ont rejoint ces places de marché et ont vendu leurs produits à des consommateurs qui ont adopté l’achat en ligne.
L’effet de réseau a également joué un rôle dans l’avancée des services de covoiturage. Des entreprises telles qu’Uber et Lyft ont évolué et se sont développées grâce au soutien des participants qui se sont inscrits et ont étendu leur portée à travers les villes et les États. Au fur et à mesure que de plus en plus de conducteurs faisaient partie d’Uber et de Lyft, les deux marques ont gagné en valeur marchande.
Fait rapide
Certaines des entreprises les plus importantes et à la croissance la plus rapide ont connu le succès grâce aux effets de réseau. Les exemples sont Facebook, le magasin d’applications d’Apple et Airbnb.
Critique de l’effet de réseau
Le principal obstacle pour tout bien ou service qui utilise l’effet de réseau est de gagner la traction ou d’attirer suffisamment d’utilisateurs au départ pour que l’effet de réseau s’installe. La quantité d’utilisateurs requise pour des effets de réseau significatifs est appelée la masse critique. Une fois la masse critique atteinte, le bien ou le service attire de nombreux nouveaux utilisateurs parce que le réseau offre une utilité ou des avantages au consommateur.
Si trop de personnes utilisent un bien ou un service, une congestion peut se produire. La congestion est un effet de réseau négatif. Pour l’exemple d’Internet, un trop grand nombre d’utilisateurs sur le même service réseau peut ralentir la vitesse du réseau, diminuant ainsi l’avantage pour les utilisateurs. Les fournisseurs de biens et de services qui utilisent un effet de réseau doivent s’assurer que la capacité peut être augmentée suffisamment pour accueillir tous les utilisateurs.