Blogueur : Kelly Therrien, MS, BCBA
C’est une question courante des analystes du comportement lorsqu’ils sont introduits pour la première fois à l’application de la science du comportement en milieu de travail. Sortir de la clinique et entrer dans des organisations de fixation semble glamour pour certains. Mais « faire de l’OBM » ne signifie pas nécessairement faire du conseil ; en fait, c’est peut-être dans sa propre organisation que l’on en a le plus besoin. Kelly Therrien, un consultant chevronné, et analyste du comportement dit de commencer petit et elle offre quelques suggestions.
OBM sur le travail
ABA les entreprises sont en pleine expansion et avec la croissance vient des défis grands et petits – la rétention des employés, la rapidité et la facturation précise, pour en nommer quelques-uns. Quel que soit le point sensible, tous les chemins mènent à la performance humaine qui affecte les bénéfices de l’entreprise et la qualité des services. Alors, comment pouvez-vous commencer petit et avec un impact ?
Au sein de votre propre organisation, cherchez un domaine qui a besoin d’être resserré. Avez-vous besoin d’améliorer le respect de la facturation par les employés ? Pensez à quelque chose de significatif et demandez à votre responsable si vous pouvez vous y attaquer. Les projets à faible risque sont la meilleure façon de commencer à mesure que vous apprenez à naviguer sur la nouvelle scène de l’évaluation et de l’intervention sur les problèmes à l’échelle de l’entreprise. Abordez le problème de manière systématique en identifiant les principaux exécutants, en sélectionnant des comportements spécifiques à mesurer et en effectuant des diagnostics pour sélectionner les interventions appropriées.
Au delà de votre organisation?
Après avoir travaillé sur un problème interne, demandez-vous si vous souhaitez » faire de la GPO » dans un cadre autre que votre lieu de travail actuel. Si c’est le cas, les tableaux d’affichage des offres d’emploi sont un bon point de départ. Mais les emplois en GPO apparaissent rarement sous ce nom, et sont plutôt présentés comme des consultants en efficacité organisationnelle, en gestion du rendement ou en ressources humaines, ou encore comme des ingénieurs industriels. Prenez note de ces postes, ainsi que des qualifications et des niveaux d’études requis. Comprenez si vous devez poursuivre un autre diplôme ou compléter des certifications complémentaires, comme la gestion de projet ou Lean Six Sigma.
Types de travail en GPO
Le travail à temps plein en GPO prend de nombreuses formes :
- Le consultant en OBM. La plupart des emplois de consultant nécessitent des voyages et un ensemble de compétences plus développées pour travailler avec différentes organisations et cultures. Quelques sociétés de conseil en OBM, comme ALULA et Aubrey Daniels International, travaillent exclusivement avec des organisations commerciales et recherchent généralement des consultants expérimentés plutôt que novices. Il en va de même pour les cabinets de conseil en sécurité basés sur le comportement, notamment Quality Safety Edge et Dekra.
- Le consultant interne. Si vous parcourez les descriptions de poste des grandes entreprises, vous trouverez des départements et des rôles d’emploi qui s’attaquent aux éternelles questions abordées par les OBMers. En dehors des titres mentionnés ci-dessus, différentes organisations ont différents postes – les descriptions de poste vous diront une partie du quoi et du comment. Traduisez-les en OBMease.
- Diffusion plus large – enseignants, premiers intervenants. Parfois, les analystes du comportement souhaitent diffuser plus largement. Bien que ce ne soit pas ce que je considérerais comme » faire de l’OBM « , le faire requiert les compétences nécessaires pour développer des supports de formation solides, comprendre les contingences environnementales et se vendre à un public spécifique. Bien sûr, cela ne nécessiterait pas un diplôme distinct en OBM ; plutôt, il pourrait être atteint par des lectures, la pratique et la rétroaction.
Développez un réseau
Rencontrez d’autres professionnels de l’OBM. Commencez par le réseau OBM, un groupe d’intérêt spécial de l’ABAI basé sur l’OBM. Recherchez des mentors prêts à partager leur expérience et à vous aider à trouver votre pied dans de nouvelles entreprises.
Développez un discours d’ascenseur
Apprenez à parler de ce que vous faites. Des moyens convaincants et succincts de communiquer avec votre public vous aident à gagner en traction. Ajoutez les réalisations de votre projet OBM interne à votre portefeuille et entraînez-vous à décrire cette expérience et cette contribution. La valeur brille à travers l’expérience et l’expertise.
Prenez le risque
Se mettre en avant n’est jamais facile, mais cela ouvre la voie à la croissance en tant que professionnel. Prenez un risque et faites-nous savoir comment cela se passe. Qu’allez-vous apprendre en cours de route et comment votre histoire peut-elle informer les autres ? Envoyez-nous des expériences, des conseils, des noms d’autres opportunités d’OBM, et plus encore.
Les prochaines étapes : Le certificat OBM
ABA Technologies, Inc, en partenariat avec Florida Tech, offre un programme de certificat en gestion du comportement organisationnel (OBM). Les participants apprennent les éléments essentiels de l’OBM et développent des compétences pour concevoir, mettre en œuvre et évaluer un projet OBM au sein de l’organisation qui les parraine. Il n’existe pas de meilleur choix pour soutenir les besoins organisationnels de manière personnalisée et ciblée.
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