Vous rappelez-vous la première fois que vous avez entendu l’expression « gestion des risques et assurances » ? Vous rappelez-vous quelle a été votre première réaction ? Ce que vous avez ressenti et ce que vous avez pensé ?
Une bonne partie des gens de cette industrie florissante sont susceptibles de vous dire qu’ils n’avaient aucune idée de ce qu’était la gestion des risques et qu’ils n’avaient jamais rêvé de » finir » dans l’assurance. Mais après être entrés dans le monde de l’assurance, ils l’adorent.
Et pour une bonne raison.
Il existe d’innombrables branches d’assurance, couvrant un vaste nombre d’industries et de domaines, des collections privées d’automobiles aux vins millésimés, des manèges de parcs d’attractions aux recherches en plongée sous-marine.
« Avec l’assurance et la gestion des risques, vous pouvez prendre ce qui vous passionne et en faire une carrière », a déclaré Heather Malone, responsable de l’acquisition de talents, EPIC Insurance Brokers and Consultants.
« L’assurance a tout ce que vous pourriez rechercher dans une carrière, et il y a toujours une ouverture de poste où que vous regardiez », a ajouté Zach Brown, partenaire, Orion Risk Management.
« Si vous pouvez passer les deux premières années à apprendre les bases et à broyer l’étape fondamentale, vous vous demanderez : « Pourquoi n’ai-je pas fait cela plus tôt ? ». «
Brown lui-même a connu un début de carrière intéressant dans l’assurance : En sortant de l’université, il a passé du temps à travailler comme vendeur de tondeuses à gazon commerciales dans l’Indiana. Un jour, il a décidé de tout risquer.
À 23 ans, il a loué un camion et s’est rendu en Californie pour faire carrière dans l’assurance. Il n’avait pas d’emploi en vue lorsqu’il est parti, mais il savait qu’il voulait faire partie de cette profession lucrative et en pleine croissance.
« Ce que j’aimais dans l’assurance, c’est qu’elle était obligatoire et qu’il fallait l’acheter chaque année », a-t-il dit.
Cette stabilité n’est qu’une des raisons pour lesquelles tant de jeunes professionnels commencent à s’intéresser à la gestion des risques et à l’assurance dès leurs années de licence.
De plus en plus d’universités proposent des filières de gestion des risques dans leurs écoles de commerce, et plusieurs d’entre elles s’efforcent de créer des relations durables avec les compagnies d’assurance, en s’associant pour créer des stages, des bourses et plus encore.
Mais ce n’est pas parce qu’ils ont ces opportunités que chaque étudiant est bien versé dans la gestion des risques avant d’arriver à l’école.
Voici 10 raisons pour lesquelles les jeunes professionnels sont susceptibles de trouver un succès sans limite dans l’assurance et la gestion des risques.
1) Les opportunités abondent
Toute personne fraîchement sortie du collège ou envisageant une nouvelle carrière est enthousiasmée par les opportunités qu’un emploi peut apporter. Dans le domaine de la gestion des risques et de l’assurance, ces possibilités peuvent être infinies, surtout pour ceux qui cherchent à gravir les échelons du succès.
Monica Ningen, chef de la direction et présidente, Swiss Re Canada
« Notre industrie a besoin de leadership, a déclaré M. Malone. C’est parce que le taux de départ à la retraite des cadres supérieurs est le plus élevé qu’elle ait vu dans n’importe quelle industrie.
En fait, les données montrent qu’un tiers des professionnels actifs en assurance sont âgés de 55 à 64 ans. Ces personnes sont appelées à prendre leur retraite dans les 5 à 10 prochaines années, laissant des places à combler par les professionnels en devenir qui cherchent à se faire un nom.
Jack Hampton, professeur de commerce à l’Université St. Peter’s University, est d’accord : « Avec le vieillissement à court terme et la retraite prévue d’un grand nombre de souscripteurs, d’experts en sinistres, de courtiers et de gestionnaires de risques, nous pouvons prévoir des carrières brillantes dans le domaine de l’assurance/de la gestion des risques pour les professionnels qualifiés »
Cependant, il a averti : « Ce n’est pas un billet gratuit. Les nouvelles personnes doivent être bonnes. Les risques liés aux biens et à la responsabilité, sans parler de la cybernétique, du changement climatique et d’Internet, ne se gèrent pas tout seuls. »
Ce n’est pas qu’une question de titres, cependant ; beaucoup de ceux qui se lancent dans la gestion des risques et l’assurance savent que les possibilités de croissance personnelle sont également sans fin.
« Dans l’économie actuelle, les gens se méfient des opportunités instables, a déclaré M. Malone. Mais la stabilité est un moteur dans l’assurance, dit-elle, et il en va de même pour les opportunités.
C’est une industrie qui regorge d’options, d’un marché de la cybersécurité en pleine croissance à l’industrie de la marijuana médicale. Ces domaines ne sont pas nécessairement nouveaux, mais ils se développent et évoluent constamment, ce qui signifie que les personnes qui en sont chargées doivent apprendre et s’adapter à leurs côtés. Ils ont besoin de personnes innovantes derrière ces opportunités pour continuer à se développer.
2) Faire une différence
Les jeunes professionnels ne cherchent pas seulement à gravir l’échelle du succès ; ils veulent laisser derrière eux un héritage qui a un impact sur les personnes, les collègues et les entreprises qu’ils touchent.
« C’est ce que j’aime dans la jeune génération de professionnels », a déclaré Mike Cirillo, président, myMatrixx. « Ils pensent à rendre le monde meilleur. Ils veulent aider les gens lorsqu’ils sont dans le besoin. »
C’est vrai ; un travail qui a un sens, qui sert un objectif plus élevé, est essentiel pour les professionnels nouvellement diplômés.
Selon la Society for Human Resource Management, une étude a montré que 94% de la génération montante veulent utiliser leurs compétences au profit d’une cause. Parmi les personnes interrogées, 57 % souhaitent qu’il y ait davantage de journées de service à l’échelle de l’entreprise.
Dans la gestion des risques et les assurances, les jeunes professionnels peuvent trouver ce but : « L’assurance aide les individus et les organisations à se remettre des crises qui surviennent dans leur vie », explique Hampton, qui est également un Risk & Insurance® Risk Insider.
« Comme les premiers intervenants, ses personnes font la différence. Les pompiers ou les policiers vous mettent en sécurité. Les professionnels de l’assurance vous ramènent à une vie stable », a-t-il déclaré.
La gestion des risques et l’assurance sont des forces de restauration et de protection pour les personnes, les communautés et les entreprises. Elles permettent aux gens de redevenir entiers après une tragédie, en fournissant une couverture de sécurité aux travailleurs, en offrant une sécurité aux entreprises pour qu’elles restent en activité et en les protégeant contre les nombreuses menaces qui existent.
« Je veux vivre dans une communauté résiliente », a déclaré Monica Ningen, PDG et présidente de Swiss Re Canada.
« Plus la pénétration de l’assurance est élevée dans une communauté, plus vite elle se remettra sur pied après une catastrophe. L’industrie collabore étroitement aux efforts visant à combler l’écart de protection d’assurance – la différence entre les pertes économiques et les pertes assurées « , a-t-elle déclaré.
» Non seulement nous consacrons du temps à combler l’écart de protection, mais nous nous concentrons également sur l’atténuation. Notre industrie est là pour aider les gens à traverser des situations difficiles. »
3) Une carrière stable et durable
« Les étudiants recherchent une carrière qu’ils aiment et pour laquelle ils peuvent être récompensés financièrement », a déclaré Rob Drennan, président du département, RIHM et professeur associé, Temple University.
« Ils recherchent également quelque chose de stable. »
La stabilité peut faire référence à deux points principaux : (1) savoir que la rémunération correspond à l’effort ; et (2) savoir qu’il y a des emplois disponibles.
« La jeune génération de professionnels… pense à rendre le monde meilleur. Ils veulent aider les gens lorsqu’ils sont dans le besoin. » – Mike Cirillo, président, myMatrixx
Dans la gestion des risques et l’assurance, il n’y a pas que les PDG qui sont bien rémunérés ; les professionnels tout au long de la chaîne de gestion et de transfert des risques touchent des salaires à six chiffres et plus.
Selon Recruiter.com, le nouveau souscripteur d’assurance moyen pourrait gagner entre 48 000 $ et 72 000 $. Payscale, une plateforme de rémunération en ligne, a également noté que le salaire annuel moyen d’un souscripteur d’assurance débutant est de 52 829 $. Et il ne peut que croître à partir de là.
« J’aurais aimé commencer dans cette industrie directement à la sortie de l’université ou même avant », a déclaré Brown d’Orion. « Le salaire est excellent et il n’y a pas de plafond sur ce que vous pouvez faire, en général.
Mais, a-t-il ajouté, « je dis toujours que l’assurance est incroyablement simple, mais incroyablement difficile. Votre rémunération reflète directement la quantité d’efforts appliqués, et il y a toujours la possibilité de monter en grade. »
Pour ce qui est de l’autre partie de la stabilité – savoir que les emplois sont en abondance – la gestion des risques et l’assurance touchent presque tous les aspects de chaque entreprise. Les opportunités ne manquent pas.
« À long terme, est toujours en croissance de bonnes marges bénéficiaires, de faibles besoins en capital, beaucoup de revenus récurrents avec des taux de rétention élevés », a déclaré Ed Page, président et COO, Relation Insurance.
« C’est une grande entreprise – il y a une raison pour laquelle Warren Buffett a tant de son portefeuille dans le secteur de l’assurance », a-t-il ajouté.
4) Possibilités de développement et de formation
Les histoires de jeunes cadres dans l’assurance cherchant à se développer et à prendre de grandes responsabilités au début de leur carrière abondent, et près d’un quart de la vague de talents qui arrive sur le marché cite le développement professionnel comme un objectif prioritaire.
« J’ai le sentiment que chaque jour est différent. On ne cesse jamais d’apprendre au travail », a déclaré M. Brown. Des conférences aux certificats, en passant par la formation en cours d’emploi et plus encore, les gestionnaires de risques et les assureurs apprennent constamment.
Et le développement professionnel peut commencer dès les années de premier cycle : « Lorsque les entreprises viennent et demandent à recruter chez nous, nous mettons toujours en avant le fait que les programmes de stage sont un excellent moyen de faire venir des étudiants et d’embaucher à partir du programme », a déclaré Drennan de Temple.
Il a ajouté que les étudiants aiment la touche personnelle de rencontrer ceux qui sont déjà dans le métier et d’apprendre directement sous leurs ordres.
Les compagnies d’assurance qui investissent dans ces stratégies de développement et de formation de leurs employés dès le stage ont tendance à continuer à investir dans leur croissance professionnelle.
« Et l’industrie de l’assurance peut véritablement financer et soutenir ses employés », a ajouté Malone.
5) Un travail stimulant et engageant
De la prédiction des tempêtes solaires à l’apprentissage de tout sur une entreprise cliente, les esprits de l’assurance sont créatifs, curieux et engagés. On ne s’ennuie vraiment jamais.
« On me demande souvent de réfléchir aux qualités qui font le succès d’une personne dans le secteur de l’assurance », a déclaré M. Ningen. » Il y a une qualité qui se démarque nettement des autres : l’état d’esprit de croissance. «
Selon Carol S. Dweck, professeur de psychologie à l’Université de Stanford et auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, l’état d’esprit de croissance est » la compréhension que nous pouvons développer nos capacités et notre intelligence. »
Ed Page, président et directeur de l’exploitation, Relation Insurance
Pour Ningen, » un état d’esprit de croissance conduit à se concentrer sur l’apprentissage et à être prêt à apprendre de ses erreurs. Le secteur de l’assurance attire les esprits curieux, les personnes qui veulent apprendre et évoluer. Le concept de police d’assurance est vieux de plusieurs siècles, mais le monde change autour de nous et la façon dont nous faisons des affaires évolue. Cela crée une industrie fantastiquement stimulante et engageante pour y travailler. »
« Vous êtes mis au défi tous les jours, mais tout est soluble », a ajouté M. Brown.
« Les ressources de connaissances sont abondantes et tout peut être personnalisé. L’assurance nourrit les besoins créatifs des gens. »
Chaque client est différent, et chaque défi nécessite sa propre solution sur mesure.
6) Horaires de travail flexibles
L’économie du gig est en pleine croissance. En fait, une enquête a révélé que 43 % de la main-d’œuvre américaine devrait devenir freelance dès l’année prochaine.
De nombreux professionnels de l’assurance établissent leurs propres horaires, travaillant fréquemment sur le terrain ou à domicile selon leurs besoins personnels et leurs exigences professionnelles.
Malone, qui a elle-même travaillé dans un certain nombre d’industries, allant de la technologie de l’information au divertissement, a déclaré que l’assurance est le meilleur endroit pour les professionnels en pleine croissance pour trouver la flexibilité de l’emploi.
« Il y a la flexibilité d’aller d’un client à l’autre », dit-elle.
« Et il y a une capacité supplémentaire de développer votre propre livre et vous-même professionnellement – ces opportunités existent ici dans l’assurance. »
7) Les relations
Les leaders de l’assurance sont connus pour dire que personne n’est dans ce métier seul. La clé du succès dans la gestion du risque ou la fourniture de capital de transfert de risque est une collaboration amicale.
« Pour moi, j’aime les gens et la société avec laquelle je travaille – c’est vraiment la chose la plus importante », a déclaré Page de Relation Insurance.
« Dans certains emplois, tout est une question de données ou de procédures de routine. Dans la gestion des risques, il s’agit de votre réputation et de vos relations. L’honnêteté et l’intégrité sont primordiales. La confiance est essentielle », ajoute Hampton.
« C’est un domaine de carrière enrichissant pour les personnes consciencieuses qui recherchent une expérience professionnelle positive en travaillant avec les autres. »
8) Des emplacements flexibles
La chose très cool à propos de l’assurance et de la gestion des risques est que chaque entreprise en a besoin. De la librairie locale jusqu’aux grands patrons de Wall Street, ces entreprises ont besoin de personnes qui comprennent leurs besoins en matière d’assurance et peuvent faire en sorte que la magie opère.
« Peu importe où vous allez, l’assurance est une option pour un cheminement de carrière », a déclaré Brown.
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L’assurance touche tous les aspects de l’économie et de la société. Si vous êtes dans le domaine de l’assurance, vous pouvez vous sentir chez vous presque partout, de Los Angeles à Biloxi, Miss.
« Les choses arrivent dans la vie et peuvent vous emmener dans des endroits inattendus », a déclaré Brown. « Il est bon de savoir que vos compétences sont transférables partout dans le monde. »
9) Défi après défi
Analyser le risque et négocier les termes d’un contrat de couverture d’assurance ne sont pas des exercices passifs. Ils exigent de la détermination, des compétences supérieures en relations humaines et de l’endurance pour arriver à des solutions qui conviennent à toutes les parties.
Si vous aimez relever différents défis tout au long de votre carrière, l’assurance/la gestion des risques est l’endroit idéal, a déclaré Hampton.
« Si vous recherchez les mêmes tâches jour après jour, ce n’est pas le meilleur endroit pour vous », a-t-il ajouté.
Mike Cirillo, président, myMatrixx
Cirillo de myMatrixx compare chaque défi à une nouvelle opportunité de croissance personnelle et de développement professionnel : « Prenez l’exemple des opioïdes, par exemple. Nos jeunes pharmaciens savent que si nous ne gérons pas cette crise de manière appropriée, des gens pourraient mourir. Ces pharmaciens prennent cela à cœur, et ils s’assurent d’y faire face de front et de fournir à leurs patients les soins dont ils ont besoin. »
« Chaque jour, il y a un défi avec quelque chose que vous ne connaissez pas bien, ou que vous n’avez jamais vu auparavant », a déclaré Brown.
« Repousser vos limites vous aide à grandir et à penser aux choses différemment. Même en voyant quelque chose pour la deuxième ou la troisième fois, il y a généralement un angle différent, avec différentes parties impliquées, différentes perceptions, de nouvelles idées et différents détails de la situation « , a-t-il poursuivi.
» Ainsi, même les événements répétitifs suscitent la réflexion et sont éducatifs. «
10) Focalisé sur la technologie
Il est difficile de le nier : C’est un monde de technologie ces jours-ci, des innovations dans l’Insurtech et la blockchain aux avancées dans l’analyse et l’analyse des données, et le monde embrasse l’ère numérique à bras ouverts.
« La technologie est encore loin d’être aussi omniprésente dans l’industrie qu’elle devrait ou sera et il y a des tonnes d’endroits où innover », a déclaré Page.
Mais la technologie et l’assurance sont faites l’une pour l’autre.
« Avec une grande partie de la main-d’œuvre actuelle qui vieillit, il y a une énorme opportunité pour quelqu’un en début de carrière qui a soif d’innover, de se développer et de construire le succès », a poursuivi Page.
« J’envie quelqu’un dans la vingtaine ou la trentaine qui entre dans l’industrie avec du dynamisme, de l’énergie, une orientation technologique et une ambition créative. Ils peuvent s’en donner à cœur joie. »
À mesure que les générations plus technophiles arrivent à maturité et entrent sur le marché du travail, elles ne peuvent que renforcer les connaissances technologiques considérées comme si essentielles à la souscription et à la gestion des sinistres.
« La technologie était autrefois un ensemble de compétences qu’il fallait suivre dans un cours pour apprendre », a déclaré Cirillo. « Maintenant, les compétences technologiques sont inhérentes. »
Un « simple » portail de données – ce qui prenait autrefois des mois à construire – peut être fait en quelques heures aujourd’hui.
Des choses comme la blockchain, l’Insurtech, voire le cybermarché lui-même, n’existaient pas il y a 30 ans lorsque Cirillo est entré dans le secteur. Au fil du temps, ces pièces innovantes et essentielles du puzzle de l’assurance ont dû être inventées.
« Les personnes férues de technologie ont vu un besoin. Ces nouvelles entreprises se produisaient dans le monde de l’assurance, et elles avaient besoin d’avancées technologiques », a-t-il déclaré. « C’est une opportunité pour la nouvelle génération. Ils peuvent créer et construire , car les compétences technologiques sont là. » &