Located in the heart of Needham, Massachusetts, Needham Pediatrics on perusterveydenhuollon pediatrinen käytäntö potilaille syntymästä 20 vuoden ikään.
Haluamme toivottaa sinut tervetulleeksi upouudelle verkkosivustollemme! Olemme lisänneet jännittäviä uusia ominaisuuksia potilaitamme varten, mukaan lukien linkki AAP:n potilaskoulutuskirjastoon, jotta voit löytää hyödyllistä tietoa, joka auttaa sinua hoitamaan lastasi!
Jos olet uusi meille, toivotamme sinut tervetulleeksi tutustumaan tähän verkkosivustoon ja oppimaan lisää Needham Pediatricsista. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, jos haluat liittyä vastaanotollemme. On ilo palvella sinua!
Talvinen uutiskirje
Hei kaikille. Halusimme välittää toiminnallisen päivityksen nyt, kun talvi on jo pitkällä. Seuraavassa on muutamia ajankohtaisia asioita, joita halusimme korostaa:
1) COVID-testien läpimenoajat: Käytämme nyt Bostonin lastensairaalan (BCH) laboratoriota suurimpaan osaan testeistä. BCH:n testien läpimenoajat ovat 12-24 tuntia. Nämä testit koskevat sekä oireilevia potilaita että oireettomia potilaita, joilla on tunnettu altistus. Lisäksi tarjoamme edelleen matkatestejä ja muita PCR-testejä, joiden läpimenoaika on noin 24-48 tuntia. Tarjoamme edelleen myös nopeaa antigeenitestausta toimistossamme.
2) COVID Results/MyChart-käyttöliittymä: BCH:n laboratorioon lähetetyt COVID-testitulokset löytyvät MyChartin laboratoriotulokset-osiosta. Muista laboratorioista saadut testitulosraportit skannataan edelleen kaavioon ja ne ovat saatavilla MyChartin ”letters”-osiossa.
3) Front Desk -päivitys: Avaamme Front Deskin uudelleen. Henkilökunta pystyy keräämään omavastuuosuudet, auttamaan tulevien käyntien aikatauluttamisessa ja tarjoamaan muita tarvittavia palveluja toimistosta uloskirjautumisen yhteydessä. Huoneistamme potilaat edelleen autoista nykyisellä tekstiviestijärjestelmällämme, emmekä edelleenkään käytä odotushuonetta istumapaikkana.
4) Henkilökunnan COVID-rokotukset: Koko toimistomme henkilökunta on suorittanut COVID-rokotussarjansa. Vaikka olemme ylpeitä infektioiden torjuntatoimenpiteistämme, jotka ovat edelleen käytössä, meistä kaikista tuntui, että tämä oli tärkeää tietoa jaettavaksi potilaillemme ja perheillemme, joita edelleen tapaamme vastaanotollamme.
5) Tietoa lasten ja nuorten COVID-rokotuksista: Tällä hetkellä Yhdysvalloissa ei ole hyväksytty COVID-rokotetta alle 16-vuotiaille potilaille. Tällä hetkellä rokotukseen ovat oikeutettuja 16-vuotiaat tai sitä vanhemmat potilaat, joilla on kaksi korkean riskin tilaa, jotka on erityisesti eritelty osavaltion ja CDC:n ohjeissa. Hyvin harvat potilaistamme täyttävät nämä kriteerit. Lisäksi Needham Pediatricsille ei ole myönnetty rokotteita potilaillemme annettavaksi. Osavaltion suunnitelman mukaan rokotteet jaetaan tällä hetkellä ensisijaisesti joukkorokotuspaikoille eikä meidän kaltaisillemme yksittäisille lääkärin vastaanotoille. Olemme rekisteröityneet osavaltioon ja ilmoittaneet haluavamme osallistua COVID-rokotuksiin täällä Needham Pediatricsissa. Toimitamme varmasti päivityksiä heti, kun rokotetta on saatavilla. Sillä välin potilaiden tai perheiden, jotka katsovat täyttävänsä osavaltion/CDC:n kriteerit riskihenkilöinä, olisi haettava rokotusta osavaltion tarjoamista joukkorokotuspaikoista.
Toivomme, että kaikki pysyvät turvallisina ja terveinä. Tiedotamme jatkossakin uusista toiminnallisista muutoksista sitä mukaa kuin niitä tapahtuu.
Kiitos
Needham Pediatrics Fall Newsletter
Hei kaikille. Halusimme välittää toimintapäivityksen alkusyksystä nyt kun koulu on alkanut. Yleiset infektioiden torjuntakäytäntömme ovat edelleen voimassa, kuten ne ovat olleet koko pandemian ajan. Meillä on myös influenssaklinikat toiminnassa ja varaamme nyt influenssaklinikoita koko lokakuun ajaksi. Seuraavassa on muutamia lisähuomautuksia, joita halusimme korostaa:
- Teksti/viestilinja: Käytämme edelleen viestilinjaamme potilaiden huoneeseen toimistokäyntejä ja influenssaklinikkakäyntejä varten. Arvostamme kaikkea hyvää palautetta, jota olemme saaneet tästä prosessista. Muistutuksena, tämä linja EI ole toimiva puhelinlinja, joka ottaa puheluita vastaan. Sitä ei myöskään voi käyttää lääketieteellisiin kysymyksiin tai huolenaiheisiin, sillä sitä käyttää toimistomme muu kuin lääketieteellinen henkilökunta. Kun saavut tapaamiseen, KYSYTÄÄN TEKSTIÄ 781-343-1017. Saat viestin puhelimeesi, kun olemme valmiita ottamaan sinut vastaan parkkipaikalta.
- Testing: Olemme aloittaneet COVID-19:n testauksen viime kuukausien aikana toimistolla. Teemme parhaillaan PCR-testausta, jonka lähetämme Quest Laboratoriesille käsiteltäväksi. Tällä hetkellä läpimenoaika on keskimäärin 48-96 tuntia.
- Testitulosten pyytäminen: Suurempien puhelinmäärien vuoksi kehotamme potilaita/vanhempia odottamaan vähintään neljä päivää hengitystietutkimuksen jälkeen ennen kuin he soittavat toimistoon testitulosten saamiseksi. Tarkistamme tulokset päivittäin ja ilmoitamme sinulle ehdottomasti, jos sinun tai lapsesi testitulokset saadaan aikaisemmin. Lisäksi tulosten pitäisi nyt näkyä MyChart-mobiilisovelluksen kautta älypuhelimellasi.
- MyChart-viestit: Olemme iloisia nähdessämme, että monet ovat hyödyntäneet MyChart-sähköpostisovellusta lähettääkseen kysymyksiä suoraan palveluntarjoajille. Haluamme vain muistuttaa kaikkia siitä, että sähköpostisovellus on tarkoitettu ei-kiireellisiin (ei samana päivänä) lääketieteellisiin kysymyksiin. Ohjatkaa kiireelliset lääketieteelliset huolenaiheet sairaanhoitajien puhelinlinjalle.
- Haluamme muistuttaa potilaitamme ja perheitämme siitä, että venttiileillä ei saa käyttää maskia. Nämä naamarit suojaavat käyttäjäänsä jonkin verran. Mutta koska venttiili antaa uloshengitysilman poistua esteettä, nämä naamarit eivät suojaa muita.
Kuten aina, kiitämme teitä kaikkia tuestanne ja ymmärryksestänne pandemian aikana. Jatkamme tärkeiden operatiivisten päivitysten välittämistä sitä mukaa, kun ne kehittyvät tulevina kuukausina. Toivomme, että kaikki pysyvät turvassa ja nauttivat terveenä alkavasta kouluvuodesta.
Laskutuspäivitys koskien etälääketieteen ja COVID-testauskäyntejä
Hei kaikille. Haluamme jakaa tietoa siitä, miten laskutamme hoidosta Needhamin pediatriassa, erityisesti joidenkin COVID-pandemian aikana syntyneiden muutosten osalta.
Telehealth-käynnit
COVID-19-pandemian aikana otimme nopeasti käyttöön Telehealth-mahdollisuuden, jonka ansiosta monet potilaamme voivat saada hoitoa etänä, jos he eivät pysty tulemaan vastaanotolle tai jos he tuntevat olonsa turvallisemmaksi, kun heitä hoidetaan etänä. Etälääkärikäyntejä on kahdenlaisia: (1) videokonferenssitapaamiset ja (2) pelkät äänitapaamiset.
Laskutamme molempien etälääkärikäyntityyppien kustannukset vakuutusyhtiöltä, aivan kuten laskuttaisimme henkilökohtaisen käynnin. COVID-19-pandemian aikana vakuutusyhtiöt ovat kuvernööri Bakerin toimeksiannosta laajentaneet merkittävästi etälääkäripalvelujen kattavuuttaan. Useimmissa tapauksissa vakuutuksenantajasi kattaa nämä käynnit samalla tavalla kuin ne kattavat vastaanotolla tapahtuvat käynnit. Etäterveyskäynneistä voidaan periä omavastuuosuus tai ne voidaan sisällyttää omavastuuosuuteen vakuutussuunnitelmastasi riippuen.
Eivät kaikki vakuutusyhtiöt käsittele Telehealth-käyntejä samalla tavalla. Jos olet epävarma näiden käyntien kattavuuden yksityiskohdista, suosittelemme, että otat yhteyttä vakuutusyhtiöösi. Voit myös vapaasti ottaa yhteyttä laskutustiimiimme, jos sinulla on kysyttävää meiltä saamastasi laskusta.
Käynnit COVID-testejä varten
Potilaat, jotka tarvitsevat COVID-testejä, voivat teettää testit Needhamin lastenklinikalla. Oireileville potilaille tai oireettomille potilaille, joilla on altistuminen, annetaan yleensä aika lääkäreidemme tai sairaanhoitajamme kanssa kliinistä arviointia ja testausta varten, jos se on aiheellista. Nämä käynnit laskutetaan ”arvioinnin ja hoidon” tai E/M-koodilla, kuten tavallisesti kaikki ”sairauskäynnit” vastaanotollamme.
Osymptomaattiset potilaat, joilla ei ole altistusta, voivat teettää COVID-testin sairaanhoitajalla käymällä ilman, että heidän tarvitsee mennä jonkun hoitajamme vastaanotolle. Tämäntyyppinen käynti sopii oireettomille potilaille, jotka tarvitsevat testausta matkan, koulun tai koulun ulkopuolisen toiminnan vuoksi.
Sairaanhoitajakäynnit COVID-testausta varten aiheuttavat meiltä laskutusmaksun. Näihin käynteihin käytämme erityistä vain sairaanhoitajan laskutuskoodia (E/M-koodi 99211). Tämän maksun tarkoituksena on kattaa toimistomme kustannukset, jotka liittyvät henkilökunnan työaikaan, henkilökohtaisten suojavarusteiden käyttöön, testaustarvikkeisiin ja tutkimushuoneiden siivoukseen ennen käyntiä ja sen jälkeen. Useimmissa tapauksissa vakuutuksesi kattaa tämän maksun, mutta vakuutussuunnitelmastasi riippuen siihen voi liittyä omavastuuosuuksia tai omavastuumaksuja. Jos et ole varma vakuutusturvasi yksityiskohdista, ota yhteyttä vakuutusyhtiöön.
Tällä hetkellä lähetämme kaikki COVID-19-testaukseen tarkoitetut pyyhkäisynäytteemme joko BID-Needhamille tai Quest Laboratoriesille. Laboratoriot perivät myös COVID-testin suorittamisesta maksun, joka on erillinen toimistomaksustamme. Useimmissa tapauksissa vakuutuksesi kattaa tämän maksun; jälleen, omavastuuosuuksia ja omavastuuosuuksia voidaan soveltaa.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Needham Pediatrics toivottaa tervetulleeksi tohtori Kailyn McDermottin
Needham Pediatrics on erittäin innoissamme esitellessään tohtori Kailyn McDermottin! Tohtori McDermott tulee vastaanotollemme heinäkuun 2020 loppupuolella, ja hän tulee työskentelemään keskiviikkoisin ja perjantaisin. Hän ottaa vastaan uusia potilaita. Ota yhteyttä toimistollemme, jos haluat varata ajan hänelle.
Olemme Needhamin pediatriassa sitoutuneet tarjoamaan turvallista ja erinomaista lääketieteellistä hoitoa. Käytössä on uusia ohjeita, jotka Centers for Disease Control, Occupational Safety and Health Administration ja Massachusettsin liittovaltion viranomaiset ovat antaneet potilaiden ja henkilökunnan suojelemiseksi parhaalla mahdollisella tavalla tämän uudelleenavausvaiheen aikana ja sen jälkeen.
Joitakin näistä organisatorisista muutoksista ovat:
– Perusteelliset seulontakysymykset kaikille potilaille ja heidän kodin yhteyshenkilöilleen ennen käyntiä
– Kaikkien yli kaksivuotiaiden on käytettävä kasvosuojusta tullessaan toimistoon
– Potilaat täyttävät jatkossakin tarkistus…in autostaan saapuessaan ja heidät sijoitetaan huoneeseen suoraan parkkipaikalta
– Hoidamme ajanvaraukset siten, että sairas- ja terveyskäynnit pidetään mahdollisimman erillään toisistaan
– Toivomme, että vain yksi hoitaja on lapsen mukana jokaisella käynnillä
– Ajanvaraukset hoidetaan parhaiten puhelimitse. Omavastuumaksut voidaan suorittaa lisäksi MyChartsin kautta
– Yksittäiset tutkimushuoneet puhdistetaan ja desinfioidaan jokaisen tapaamisen välillä
Jatkamme edelleen henkilökohtaisten ja virtuaalisten tapaamisten tarjoamista sekä hyvinvointi- että sairauskäyntejä varten. Sairauskäynnit luokitellaan, jotta voidaan arvioida, mikä on paras tapa käsitellä kutakin ongelmaa, olipa se sitten etälääketieteen tai toimistohoidon kautta.
Odotamme innolla tapaamistanne ja arvostamme kaikkea tukeanne viime kuukausien aikana. Älkää epäröikö ottaa yhteyttä toimistoon kaikissa kysymyksissä tai huolenaiheissa. Toivomme, että kaikki pysyvät turvallisina ja terveinä kohti kesää.
Kuten hyvin tiedätte, COVID-19 on nyt luokiteltu pandemiaksi, joka on levinnyt maailmanlaajuisesti, mukaan lukien monet tapaukset Bostonin alueella. Massachusettsissa on diagnosoitu noin 300 ihmistä, mutta todennäköisesti tartuntojen todellinen määrä on paljon suurempi.
Sen perusteella, mitä tähän mennessä tiedämme, lapsilla on pieni riski saada COVID-19:n komplikaatioita. Keski-ikäiset ja vanhukset muodostavat suurimman osan vakavista tapauksista. Joten vaikka lapsesi saisikin COVID-19:n, sairaus on mitä todennäköisimmin lievä flunssan kaltainen sairaus, joka on helposti hoidettavissa rutiinihoidolla. Harvoin lapset joutuvat sairaalaan keuhkokuumeen vuoksi. Vakavat komplikaatiot (jotka vaativat esimerkiksi tehohoitoa) ovat hyvin harvinaisia lapsilla.
Useimmissa tapauksissa, jos lapsellasi on kuumetta ja yskää, mutta hän vaikuttaa voivan hyvin, on asianmukaista hoitaa yksinkertaisella tukihoidolla (lepo, nesteytys ja kuumeen hallinta). Jos lapsesi on alle 2-vuotias tai jos kuume jatkuu yli pari päivää, olisi aiheellista ottaa yhteyttä meihin ja harkita arviointia vastaanotolla. Jos lapsellasi näyttää olevan hengitysvaikeuksia tai huomattavaa velttoutta tai merkittävää nestehukkaa, ota välittömästi yhteyttä meihin. Useimmissa tällaisissa tapauksissa ohjaamme teidät päivystyspoliklinikalle.
COVID-19:n aiheuttaman huolen vuoksi monet potilaat eivät halua tulla vastaanotollemme rutiinihoitoon. Joissakin tapauksissa (mutta ei kaikissa) voimme ehkä hoitaa huolenaiheesi etälääkärin (tai ”virtuaalisen” käynnin) avulla. Ota yhteyttä toimistoomme, jos sinusta tuntuu, että tarvitset virtuaalikäyntiä, niin voimme auttaa sinua järjestelyissä.
Tässä on joitain linkkejä CDC:hen ja Massachusetts DPH:hen, joista saat luotettavaa tietoa COVID-19:stä.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19
Lukijoiden valintavoittaja 2018!
Kiitos potilaillemme siitä, että he ovat äänestäneet meidät Needhamin suosikiksi perusterveydenhuoltolääkärin valintaan vuoden 2018 Wicked Local -lukijoiden valintapalkinnossa. Kiitos myös siitä, että äänestitte meitä Blue Ribbon -voittajaksi Needhamin parhaille lääkäreille Hometown Weekly Newspapers -lehdessä. Arvostamme näitä tunnustuksia ja odotamme innolla, että voimme jatkossakin vastata tarpeisiisi tulevana vuonna!