Uber tarjoaa myös Uber Cash -ohjelman, joka antaa alennuksia niille, jotka ostavat krediittejä, joita voi käyttää kyyteihin. Jos siis ostat 100 dollarilla krediittejä, Uber antaa sinulle 105 dollaria Uber Cashia eli käytännössä 5 prosentin alennuksen.
Lyftin palkitsemisohjelma on rajallinen. Viime vuonna se aloitti ohjelman henkilöille, jotka perustivat yritysprofiileja, työkalun, joka helpotti kyytiläisiä laskuttamaan Lyft-kyytejä yrityksilleen. Jokaista viittä yrityskyytiä kohden, jotka ihmiset ottivat, he saivat 5 dollaria henkilökohtaista ajohyvitystä.
Viime vuoden lopulla Lyft kertoi laajentavansa palkitsemisohjelmaansa niin, että kaikista kyydeistä kertyy pisteitä, joilla voi ansaita etuja, kuten säästöjä tulevista kyydeistä tai päivityksiä hienompiin autoihin. Toistaiseksi ominaisuus on kuitenkin saatavilla vain muutamissa kaupungeissa, ja Lyftin asiakkaat voivat liittyä ohjelmaan vasta, kun he saavat kutsun sähköpostitse tai sovelluksen kautta.
Tuomio: Kanta-asiakkaat hyötyvät enemmän Uberin palkitsemisohjelmasta, joka on kattavampi ja houkuttelevampi.
Mikä on maine?
Jos olet tunnollista kuluttajatyyppiä, tutustu yhtiöiden historiaan.
Vuonna 2017 Uber ajautui skandaaliin toisensa jälkeen. Niiden joukossa oli mm: Entinen työntekijä kertoi yksityiskohtaisesti laajalle levinneestä seksuaalisen häirinnän kulttuurista; yhtiön paljastui käyttäneen salaista ohjelmaa lainvalvontaviranomaisten tunnistamiseen ja tarkkailuoperaatioiden kiertämiseen; ja se paljasti, että hakkerit olivat varastaneet tietoja 57 miljoonasta kuljettaja- ja käyttäjätilistä ja pitäneet tietomurron salassa yli vuoden ajan. Uberin entinen toimitusjohtaja Travis Kalanick joutui eroamaan.
Lyftillä on puhtaampi historia. Viime vuonna The Information kertoi, että jotkut Lyftin työntekijät olivat päässeet väärin perustein käsiksi käyttäjätietoihin, mukaan lukien heidän romanttisten kumppaneidensa ja Facebookin Mark Zuckerbergin kaltaisten korkean profiilin johtajien kyyteihin. Yhtiö tutki väitteet ja lisäsi rajoituksia työntekijöiden pääsylle tietoihin.
Tuomio: Vaikka kumpikaan yhtiö ei ole syytön, Lyft voittaa selvästi.
Missä Uber ja Lyft ovat saatavilla
Uberilla on etulyöntiasema, koska se on saatavilla maailmanlaajuisesti. Yhtiö, jolla on toimintaa 63 maassa, on jättiläinen verrattuna Lyftiin, joka on saatavilla vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa.