Ratkaisu

MedHub teki yhteistyötä OUHSC:n kanssa, jotta tarvittava sisäinen laskutustoiminto saatiin tarkkaan rajattua ja vapautettua testiympäristöön täydellistä arviointia varten. Muunnetut vanhojen asukkaiden demografiset tiedot muunnettiin, validoitiin ja tarkistettiin sekä korkeatasoiset laitoksen ja residenssiohjelman asetukset konfiguroitiin ennen paikan päällä tapahtuvaa koulutusta.

MedHubin tukihenkilöstö matkusti sen jälkeen Oklahoma Cityyn kahdesti kouluttamaan kaikkia OUHSC:n käyttäjiä yhdistämällä MedHubin parhaat liiketoimintakäytännöt OUHSC:n institutionaaliseen prosessiin. Kaikki OUHSC:n residenssi- ja apurahakoordinaattorit koulutettiin, ja ohjelmat otettiin käyttöön käyttämällä toistettavaa projektin toteuttamisprosessia lineaarista projektisuunnitelmaa noudattaen.

Tulos

Sisään syötetyt demografiset ja vuorotteluvuorokausittaiset tiedot tarkistettiin virheettömästi ja validoitiin, eikä niissä ollut puutteita tai päällekkäisyyksiä. Toimipaikan valinta yhdistettiin kaikkien palvelukiertojen, jatkuvuusklinikoiden ja työvuorojen/käyntien toimintaan. MedHub-järjestelmän erittäin siisti käyttöönotto onnistui alle kolmessa kuukaudessa.

Sisäisen laskutustoiminnon sisällyttäminen sekä tyypilliset laitoskohtaiset vaatimukset residenssiohjelman hallinnoinnissa ja lääkärikoulutuksen dokumentoinnissa saivat OUHSC:n valitsemaan MedHubin sen jälkeen, kun se oli arvioinut useita residenssinhallintajärjestelmiä. Vaikka MedHub ei ollut halvin saatavilla oleva järjestelmä, se tarjosi OUHSC:lle pitkällä tähtäimellä eniten arvoa lisääntyneen tehokkuuden, tarkempien tietojen ja vähäisemmän päällekkäisen työn ansiosta.