Yhteenveto
PS4 on pelien ystävien keskuudessa suosittu konsoli. Jotkut pelaajat raportoivat, että he kohtasivat virheen NW-31297-2, kun he yrittivät yhdistää PS4:nsä Wi-Fi-verkkoon. Ongelman ratkaisemiseksi MiniTool Partition Wizard kehittää joitakin mahdollisia ratkaisuja käyttäjiltä tässä viestissä.
PlayStation 4 (PS4) on Sony Computer Entertainmentin kehittämä kotivideopelikonsoli. Se julkaistiin kriitikoiden ylistyksellä ja siitä on tullut yhä suositumpi ympäri maailmaa.
Jotkut pelaajat kuitenkin valittavat, että he saivat virheen NW-31297-2 yrittäessään käyttää Wi-Fi-verkkoa PS4:llä. Virheeseen liittyy yleensä seuraava viesti: Ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. WPA-salasana saattaa olla oikea.
Se voi tapahtua, kun salasana on väärä. Mutta joskus virhe tulee silti näkyviin, vaikka salasana on tarkistettu kahdesti ja kolmesti ja varmasti syötetty oikein. Tässä tapauksessa virhe osoittaa, että verkko on liian kiireinen käsittelemään pyyntöäsi. Jos jokin ongelma vaivaa sinua, voit ratkaista ongelman noudattamalla alla olevia ratkaisuja.
Ratkaisu 1: Vähennä samaa Wi-Fi-verkkoa käyttävien laitteiden määrää
Syy PS4-virheeseen NW-31297-2 on liian varattu verkko. Kun samaan Wi-Fi-verkkoon on liitetty liian monta laitetta, ne saattavat kilpailla samasta kaistanleveydestä. Lopulta PS4 saattaa epäonnistua yhteyden muodostamisessa verkkoon virheellä NW-31297-2.
Ongelman ratkaisemiseksi voit estää muita laitteita, kuten kannettavia tietokoneita, pöytiä ja niin edelleen, muodostamasta yhteyttä samaan verkkoon. Tarkista sitten, onko virhe poistunut.
Jos haluat käyttää näitä laitteita samanaikaisesti, voit kokeilla palvelunlaatua (QoS), jos se on käytettävissä reitittimessäsi. Se voi auttaa luokittelemaan verkon resursseja. QoS-asetuksia muuttamalla voit kohdentaa enemmän verkkoliikennettä PS4:lle. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua.
PS4:n epäonnistuminen Wi-Fi-yhteyden muodostamisessa on turhauttavaa, etkä voi pelata pelejä konsolilla tai tehdä muita asioita. Voit korjata sen noudattamalla tämän viestin ohjeita.
Ratkaisu 2: Palauta PS4:n asetukset vikasietotilassa
Toinen helppo tapa korjata PS4:n NW-31297-2 -virhe on käynnistää PS4 uudelleen vikasietotilassa ja palauttaa oletusasetukset. Se on toiminut joillakin käyttäjillä. Yksityiskohtaiset vaiheet ovat alla ja voit kokeilla.
Vaihe 1: Liitä PS4-ohjain konsoliin USB-kaapelilla.
Vaihe 2: Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna noin 7 sekunnin ajan (kunnes kuulet toisen äänimerkin. Vapauta sitten painike ja PS4 siirtyy vikasietotilaan.
Vaihe 3: Kun pääset vikasietotilaan, valitse Palauta oletusasetukset (Restore Default Settings) nollataksesi kaikki PS4:n asetukset. Se ei poista pelitietojasi.
Sitten voit ottaa PS4:n pois vikasietotilasta ja tarkistaa, voitko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ongelmitta. Jos tämä ei toimi tapauksessasi, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 3: Vaihda DNS-asetukset
Jos yllä olevat ratkaisut eivät auta tapauksessasi, voit kokeilla vaihtaa DNS-palvelimet Google DNS:ään. Tässä ovat yksityiskohtaiset vaiheet.
Vaihe 1: Siirry kohtaan Asetukset > Verkko > Internet-yhteyden määrittäminen PS4:ssä.
Vaihe 2: Valitse Käytä Wi-Fi-yhteyttä. Valitse sitten Custom (Mukautettu) ja valitse Automatic (Automaattinen) IP Address Settings (IP-osoiteasetukset) -näytössä.
Vaihe 3: Valitse Do Not Specify (Älä määritä) > Manual (Manuaalinen).
Vaihe 4: Syötä seuraavat DNS-palvelimet:
- Primary DNS: 8.8.8.8.8
- Secondary DNS: 8.4.4.4
Vaihe 5: DNS:n muuttamisen jälkeen voit valita Seuraava ja siirtyä kohtaan Automaattinen > Ei käytä > Testaa Internet-yhteys testataksesi verkkoa.
Toivottavasti näistä korjauksista on apua sinulle!
Kuinka korjataan PS4:n virhekoodi su-30746-0? Jos et tiedä, älä huoli. Tämä viesti näyttää sinulle, miten voit poistaa PS4:n virhekoodin su-30746-0 helposti.