Jumppaa…

• Mikä on Netflixin virhekoodi NW-3-6?
• Mikä aiheuttaa Netflixin virhekoodin NW-3-6?
• Vianmääritysopas Netflix-virhekoodille NW-3-6

Mikä on Netflix-virhekoodi NW-3-6

Netflix-virhekoodi NW-3-6 johtuu useimmiten verkkokonfiguraatioon liittyvästä ongelmasta, joka estää käytössä olevaa laitetta käyttämästä Netflix-palvelua.

Mitkä aiheuttavat Netflix-virhekoodin NW-3-6

Kohtaista syytä ei ole vielä tunnistettu, sillä kourallinen tekijöitä voi vaikuttaa tähän virheeseen. Näitä ovat muun muassa seuraavat:

Konfiguraatio-ongelmat

Virhe voi syntyä, jos paikallisessa Internet-palveluntarjoajassasi tai käytössä olevassa laitteessa on konfiguraatio-ongelma, joka saattaa keskeyttää sen yhteyden muodostamisen suoratoistopalveluun.

Internet-yhteysongelmat

Virhe voi aiheutua myös, jos paikallisessa Internet-verkossasi on yhteysongelma.

Katso myös: Netflix-virhekoodit

Vianmääritysopas Netflix-virhekoodille NW-3-6

Alla on luettelo ratkaisuista, joita voit kokeilla korjataksesi tämän ärsyttävän virheen kaikilla laitteillasi. Nämä korjaukset muuttuvat asteittain monimutkaisiksi ja pitkäkestoisiksi, joten suosittelemme kokeilemaan niitä nousevassa järjestyksessä turhan vaivan välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Käynnistä laite uudelleen

Tämä yksinkertainen menetelmä poistaa kaiken Netflix-välimuistin käytössä olevasta laitteesta, ja se toimii onnistuneesti jokaisella kolmella viidestä kerrasta. Sammuta laite yksinkertaisesti ja pidä se irrotettuna vähintään minuutin ajan. Kytke se nyt takaisin päälle ja avaa Netflix. Jos virhe on poistunut, voit siirtyä pois tältä sivulta, mutta jos ei ole, selaa alaspäin seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 2: Tarkista Internet-yhteys

Vaihtoehtoja on kolme.

• Vaihtoehto 1: Päivitä laitteisto

Laitteen pitäminen päällä pitkään voi aiheuttaa muistin paisumisen, joka myöhemmin vaatisi virran katkaisua. Laitteen sammuttaminen hetkeksi ja käynnistäminen uudelleen saattaa virkistää laitetta tyhjentämällä muistia.

Jos käytät Wi-Fi-verkkoa, tarkista, onko signaali riittävän voimakas. Jos se on ja virhe esiintyy edelleen, kokeile käyttää laitteen LAN-porttia (jos siinä on sellainen). Jos virhe häviää, voit olla varma, että ongelma on reitittimessäsi tai laitteesi Wi-Fi:ssä.

Jos sinulla on Ethernet-kaapeli, kokeile vaihtaa se. Jos virhe jatkuu, kokeile toista LAN-porttia tai Wi-Fi-yhteyttä. Jos tämä ratkaisee virheen, sinun on tarkistettava, onko laitteesi ja reitittimesi välisessä Ethernet-portissa ongelma.

Jos edellä mainittu menetelmä epäonnistuu, siirry vaihtoehtoon 2.

• Vaihtoehto 2: Nollaa modeemi/reititin

Paina internet-reitittimesi pientä painiketta neljä kertaa peräkkäin. Tämä nollaisi kokoonpanon oletusasetuksiin.

Huomautus: Varmista, että puhut internet-palveluntarjoajasi kanssa ennen nollausta, jos et tiedä käyttäjätunnusta ja salasanaa.

• Vaihtoehto 3: Kytke laite modeemiin

Jos käytössäsi on erillinen reititin ja modeemi, kytke laite suoraan modeemiin. Jos se ratkaisee virheen, vältä Netflixin käyttöä reitittimen kanssa.

Huomautus: PlayStationin ja Xboxin kohdalla siirry ratkaisuun 3.

Jos kaikki edellä mainitut menetelmät epäonnistuvat, sinun kannattaa ehkä ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi reititinongelmien vuoksi. Kun olet varmistanut, että reititin toimii moitteettomasti, kannattaa tarkistaa VPN (jos käytät sellaista). Yhteysongelmia syntyy usein, jos käytät epäluotettavaa VPN-palvelua. Varmista, että käytät luotettavaa ja maksullista Netflix VPN:ää, joka on optimoitu hyvin suoratoistoon, kuten PureVPN:ää.

Ratkaisu 3: Tarkista pelikonsolien DNS-asetukset

Joskus tämä virhe johtuu pelikonsoliverkon konfiguraatio-ongelmasta tai virheellisistä/virheellisistä tiedoista, jotka liittyvät verkkotunnukseen ja IP-osoitteeseen. Konsolien DNS-asetusten uudelleenkonfigurointi voi auttaa ratkaisemaan virhekoodin NW-3-6.

PlayStationilla

• Mene päävalikosta kohtaan ’Asetukset’
• Valitse ’Verkkoasetukset’ > ’Internet-yhteysasetukset’ > ’Mukautettu’
• Valitse ’Kaapeliyhteys’ tai ’WiFi’.
• Valitse ’Automaattinen’ IP-osoiteasetukseksi > ’Älä aseta’ DHCP-isäntänimeksi > ’Automaattinen’ DNS-asetukseksi > ’Automaattinen’ MTU:ksi > ’Automaattinen’ MTU:ksi
• Klikkaa ’X’-painiketta tallentaaksesi muutokset
• Valitse ’Testaa yhteys’.

Xboxia varten

• Paina ohjaimen ’Opas’-painiketta
• Mene kohtaan ’Asetukset’ > valitse ’Järjestelmäasetukset’.
• Valitse ’Verkkoasetukset’
• Valitse ’Verkko’ > Valitse ’Määritä verkko’.
• Mene kohtaan ’DNS-asetukset’ ja valitse ’Automaattinen’.
• Käynnistä Xbox uudelleen
• Kokeile Netflixiä

Ratkaisu 4: Aseta IP-osoite staattiseksi Smart TV:tä varten

Modeemin/reitittimen ja laitteesi välinen epävakaa yhteys voi myös aiheuttaa Netflixin virhekoodin NW-3-6. Voit yrittää palauttaa IP-osoitteen staattiseksi ratkaistaksesi ongelman näillä yksinkertaisilla ohjeilla.

• Mene kohtaan ’Asetukset’, sitten ’Verkko’ ja sitten ’Verkon tila’.
• Kopioi tai tallenna kuva ’IP-osoitteesta’, ’Aliverkosta’ ja ’Yhdyskäytävästä’.
• Mene nyt takaisin kohtaan ’Verkko’.
• Mene kohtaan ’set Network on manual’.
• Syötä tiedot, jotka kopioit tai joista otit kuvan

Syötä DNS:n osalta ’Googlen julkinen DNS-palvelin 8.8.8.8.8’ ja yritä käyttää Netflixiä

.