Q: Onko lisäkuljettaja maksullinen?

A: Yleensä lisäkuljettajista peritään ylimääräinen päivämaksu. Tämä maksu vaihtelee paikkakunnittain, mutta on keskimäärin 12 dollaria päivässä. Poikkeuksena osavaltiot, joissa puoliso voi olla ”automaattinen” valtuutettu kuljettaja, ovat Kalifornia, Illinois, Missouri, Nevada, Oregon ja Wisconsin. Puolisolta ei peritä lisämaksua ajamisesta näissä osavaltioissa. Lisäkuljettajien on täytettävä kaikki ikä- ja ajokorttivaatimukset, ja heidän on oltava läsnä vuokraustiskillä yhdessä ensisijaisen vuokraajan kanssa.

K: Mitkä ovat ikävaatimukset auton vuokraamiselle Yhdysvalloissa tai Kanadassa?

A: Nationalin kanssa ajoneuvon vuokraamisen alaikäraja on 21 vuotta, mutta nuorilta kuljettajilta peritään nuorille kuljettajille lisämaksu kaikille alle 25-vuotiaille auton vuokraaville asiakkaille. Alle 21-vuotiaiden autojen vuokraus on mahdollista Michiganissa ja New Yorkin osavaltiossa. Tiettyjä erikoisajoneuvoja ja suurempikokoisia ajoneuvoja ei saa vuokrata alle 25-vuotiaille kuljettajille.

K: Mikä on Nationalin maksukäytäntö?

A: Vuokraajan nimissä on esitettävä luottokortti tai pankkikortti, jolla on käytettävissä oleva luotto. Allekirjoituksen on vastattava korttiin painettua nimeä ja autonvuokrasopimuksessa olevaa allekirjoitusta. National hyväksyy American Expressin, MasterCardin, Visan ja Discover Networkin.
Debit- ja shekkikortteina pidetään kaikkia muita kuin luottokortteja, joissa on Visan tai MasterCardin tai Discover Cardin logo. Mitään muuta kuin luottokorttia, jossa ei ole mitään näistä logoista, EI hyväksytä kelvolliseksi maksuvälineeksi. Pankki-/shekkikortit hyväksytään asiakkailta, joilla on todiste siitä, että he ovat poistuneet koneesta tai nousseet maihin vuokrauspaikalla. Asiakkailla on oltava todiste siitä, että heillä on lippu paluu- tai menomatkalle lento-, risteily- tai junamatkalle paikasta, jossa ajoneuvo palautetaan. Asiakkaat, jotka eivät laskeudu tai poistu junasta vuokrauspaikassa ja/tai joilla ei ole todisteita paluu- tai menomatkasta, voivat käyttää pankki- tai shekkikorttia maksuvälineenä ainoastaan palautushetkellä. Tämä koskee kaikkia lentokenttä-, merisatama-, juna- ja linja-autoasemapaikkoja Yhdysvalloissa ja Kanadassa.

K: Mikä on Nationalin yhdensuuntaisuuskäytäntö?

• A: Joistakin yhdensuuntaisista vuokrasopimuksista peritään kertaluonteinen pudotusmaksu tai kilometrikorvaus vuokrahinnan lisäksi. Tämä tunnetaan myös nimellä ”kaupunkien välinen” maksu.

• V: Pudotusmaksu vaihtelee vuokrauspaikan, palautuspaikan ja vuodenajan mukaan. Jos on olemassa pudotusmaksu, se ilmoitetaan, kun teet varauksen verkkosivuston kautta, ja se on maksettava noutohetkellä.

• A: Yhdensuuntaisen matkan hinta voi myös olla korkeampi kuin jos palaat samaan paikkaan, josta auto on noudettu.

• A: Varaa yhdensuuntaiset vuokrat etukäteen.

• A: Vuokrauksista, jotka palautetaan saman kaupungin sisällä, saatetaan periä pudotusmaksu, kilometrimaksu tai korkeampi hinta.

• A: Tietyt yhdensuuntaiset vuokraukset eivät ole sallittuja.

Q: Tarjoaako National lastenistuimia vuokrattavaksi?

A: National tarjoaa viranomaismääräysten mukaisia lasten turvajärjestelmiä lisämaksua vastaan vuorokaudessa. National tarjoaa lasten turvaistuimia ja turvaistuimia. Ne on varattava varauksen yhteydessä. Katso sovellettavat hinnat varauksestasi. Vuokralaisen vastuulla on asentaa ja kiinnittää lasten turvaistuin tai lasten turvaistuin asianmukaisesti.

Q: Minkälaisia vakuutustuotteita National tarjoaa?

A: National tarjoaa asiakkailleen erilaisia turvatuotteita. Alla on lueteltu ostettavissa olevat tuotteet:

Collision Damage Waiver (CDW) – Vapauttaa asiakkaan vastuusta vuokra-auton vuokra-aikana mahdollisesti tapahtuvien vahinkojen osalta kokonaan tai osittain. Huomautus: Tämä ei ole vakuutusmuoto, vaan valinnainen vastuuvapautus.

Henkilökohtainen tapaturmavakuutus (PAI) ja henkilökohtaisten tavaroiden vakuutus (PEC): Yhdysvallat – Suojaa asiakasta sairaanhoitokustannuksilta ja tarjoaa korvauksen tietyistä sairaanhoitokuluista sekä tapaturmaisen kuolemantapauksen korvauksen vuokraajille ja matkustajille. Personal Effects Coverage tarjoaa vakuutusturvan vuokra-autosta varastettujen henkilökohtaisten esineiden varalta.

Roadside Assistance Protection – Tarjoaa erilaisia tienvarsiavustustarjouksia.* Tämä valinnainen palvelu on saatavilla, jos se maksetaan vuokrauksen yhteydessä, ja se sisältää:

• Kadonneiden tai vaurioituneiden avainten korvaaminen (mukaan lukien kauko-ohjattavat avaimet)
• Hinauspalvelu (joka ei liity onnettomuuteen)
• Tyhjäkäyntipalvelu
• Lukituspalvelu (jos avaimet on lukittu ajoneuvon sisälle)
• Hyppy- ja…starts
• Polttoaineen toimituspalvelu enintään 3 gallonalle polttoainetta

Lisävastuuvakuutus (SLI) – Korvaa henkilövahingoista johtuvat vahingonkorvausvaatimukset kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien kuolema, ja omaisuusvahingot, jotka johtuvat vuokra-auton käytöstä.