Hälytysviesti NEC-yhteisölle: COVID-19-viruksen vuoksi Information Technology Help Desk on käytettävissä vain sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Jos tarvitset apua, lähetä sähköpostia osoitteeseen. Puheluihin ei vastata. Pahoittelemme mahdollisia häiriöitä.

MyNEC Login

Trouble Logging in? (uusille tai nykyisille MyNEC-käyttäjille)

Voi olla useita syitä siihen, miksi sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään MyNECiin. Tutustu alla oleviin vinkkeihin vianmääritystä varten.

• Käyttäjätunnuksesi on opiskelija-/työntekijätunnuksesi, ei etunimesi ja sukunimesi.
• Opiskelijoiden tunnukset alkavat yleensä joko UA:lla, UG:llä tai GR:llä.
• Käyttäjätunnuksen kirjaimet on kirjoitettava isolla.
• Loppuosa ID#:stä on numeroita, joten muista käyttää 0:ta, ei O:ta
• Varmista, että Caps Lock on pois päältä
• Tyhjennä selaimesi välimuisti tai kokeile toista selainta.

Nykykäyttäjät, jotka ovat unohtaneet MyNEC-PIN-koodinsa.

Syötä Käyttäjänumerosi kenttään ja napsauta sitten painiketta ”Unohtunut PIN-koodi”. Sinua pyydetään vastaamaan turvakysymyksiin ja voit nollata PIN-koodisi.

Jos et vieläkään pääse MyNEC:iin, ota yhteyttä alla olevaan vastaavaan toimistoon saadaksesi apua.

• Jos olet vastikään hyväksytty perustutkinto-opiskelija: Ota yhteyttä New England Collegen vastaanottotoimistoon puhelimitse 603.428.2223 tai sähköpostitse [email protected]
• Jos olet vastikään hyväksytty jatko-opiskelija/verkko-opiskelija: Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]
• Jos olet nykyinen/palautuva opiskelija: Ota yhteyttä New England Collegen kirjaamoon puhelimitse 603.428.2203 tai sähköpostitse [email protected]
• Jos olet New England Collegen nykyinen työntekijä: Ota yhteyttä New England Collegen kirjaamoon puhelimitse 603.428.2203 tai sähköpostitse [email protected]

New England Collegen toimistot ovat avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.30-17.00 (EST)

Blackboardin salasanaongelmat

Blackboardin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat samat tiedot, joita käytät kirjautuessasi New England Collegen sähköpostiin. Klikkaa tätä linkkiä siirtyäksesi NEC-sähköpostitilillesi salasanasi palauttamista varten. Jos olet uusi opiskelija (tai tiedekunta), sinun on kirjauduttava New England Collegen sähköpostitilillesi ennen kuin yrität kirjautua Blackboardiin. Salasanasi on väliaikainen salasana, ja sinun on vaihdettava se ensimmäisellä kerralla, kun tarkistat New England Collegen sähköpostisi. Väliaikainen salasana ei toimi Blackboardin salasanana.

Ei saa käyttää: @nec.edu käyttäjätunnuksen lopussa kirjautuessasi Blackboardiin. Jos olet kirjautunut sähköpostiin ja vaihtanut salasanasi, etkä vieläkään pääse Blackboardiin, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kirjoita otsikoksi ”Cannot Log into Blackboard”

Other IT Issues & Tip Sheets

Students

Faculty

Contacting the NEC Helpdesk

(Huomioi yllä olevat MyNEC- ja Moodle-tukitiedot)