Whatsappin kehittivät Jan Koum ja Brian Acton alkukuukausina 2009 tilapäivityssovelluksena (tästä nimi Whatsapp). Se päivitettiin edelleen Whatsapp 2.0:ksi, joka muutti sen pikaviestisovellukseksi ja aloitti todellisen tarinan. Tämä Facebookin omistama pikaviestisovellus tarjoaa nyt palvelua yli 1 miljardille käyttäjälle kaikkialla maailmassa. Mutta kysymys siitä, miten Whatsapp tekee rahaa on ollut mielessä kaikkien alusta lähtien, koska Whatsapp ylpeästi ilmaisee näkemyksensä vastaan natiivi mainoksia ja ei ole veloittanut käyttäjiään pitkään aikaan. Kehittäjien (ja Facebookin) mielessä on varmasti suuria suunnitelmia sen ansaintamallin suhteen.
Ei tuloja mainoksista
Whatsapp ei saa tuloja mainoksista. Perustajat vihasivat mainoksia ja loivat tämän mainosvapaan alustan keskittyen vain loistavaan käyttökokemukseen ja käyttöliittymään.
He halusivat luoda pikaviestialustan käyttäjille eikä suurille yrityksille mainosten sijoittamista varten. Mutta samaan aikaan heidän oli myös maksettava laskunsa. Niinpä he päättivät keksiä sovelluksen maksullisen version, jossa he perivät käyttäjiltä 1 dollarin vuosimaksun.
Varhaisempi tulonhankintastrategia
Whatsapp sai ensimmäisen rahoituskierroksensa 250 000 dollarin suuruisen summan viideltä entiseltä Yahoo!:n kaverilta, joille myönnettiin yhteisperustajan asema.
Toisesta ja kolmannesta rahoituskierroksesta vastasi Sequoia Capital, joka sijoitti Whatsapp Inc:iin kaiken kaikkiaan 60 miljoonan dollarin summan (kahdeksan miljoonan dollarin summan vuosina 2011 ja 2012 ja 2013 yhteensä 52 miljoona dollaria). Tämä oli ainoa tulonlähde Whatsappin 50 työntekijälle. Sovelluksen pyörittämiseen ei liittynyt juurikaan kuluja; pääasiallisiin kustannuksiin kuului varmennuskoodin lähettäminen käyttäjille. Siksi Whatsapp luopui 1 dollarin tilausmaksuista.
Perustajien nykyinen strategia oli sijoittaa brändi pikaviestisovelluksen synonyymiksi. Tämä edellytti, että he keskittyivät saamaan mahdollisimman paljon käyttäjiä. Tämä strategia, jossa ensin luotiin verkosto ja sen jälkeen raha, osoittautui hedelmälliseksi. Kahden pitkän vuoden ajan Facebookin toimitusjohtajan Mark Zuckerbergin kosiskelun jälkeen Facebook osti Whatsappin helmikuussa 2014 19 miljardilla dollarilla, ja kaikki työntekijät otettiin Facebookin palkkalistoille, mukaan lukien Koum, joka on nyt osa Facebookin hallitusta.
Uusi tulonmuodostusstrategia (Facebookin strategia)
Facebook osti Whatsappin vuonna 2014 19 miljardilla dollarilla, ja tämä avasi sovellukselle monia uusia ovia. Jopa vastaus kysymykseen ”Miten Whatsapp tienaa rahaa?” muuttui yrityskaupan jälkeen
Whatsappin uusien ehtojen mukaan Facebook käyttää sitä tällä hetkellä käyttäjätietojen tuottamistehtaana. Tulojen tuottaminen tapahtuu Facebookin Facebook.com-sivuston käyttäjäkohtaisilla mainoksilla, jotka Whatsapp-käyttäjien tilitietojen käytön jälkeen pystyvät nyt kohdentamaan mainoksia tehokkaammin ja tarkoituksenmukaisemmin.
Tulevaisuuden strategiat Whatsappin ansaintamallille
Facebookilla on uusia suunnitelmia Whatsappin suhteen. Suunnitteilla on kumppanuuksia tiettyjen yritysten kanssa, joihin kuuluu pankkeja, verkkokauppoja ja muita yrityspalvelujen tarjoajia, jotka viestivät käyttäjille yleensä tekstiviestien ja puhelujen välityksellä. Nämä uudet kumppanuudet johtavat siihen, että yritykset ottavat sinuun yhteyttä Whatsapp-viestimen kautta.
Whatsapp on jopa käynnistänyt Whatsapp Business -sovelluksen beta-version, jonka avulla käyttäjät voivat rakentaa yritysprofiilinsa ja tulla vahvistetuksi yritykseksi WhatsAppissa. Verifioidut yritykset voivat luoda yritysprofiilinsa yhdessä tiettyjen tärkeiden linkkien kanssa verkkosivustolleen tai Facebook-sivulleen, perustaa automaattisia vastaajia, voivat jopa yhdistää lankapuhelinnumeronsa Whatsappiin. Whatsapp Business -sovellus on tällä hetkellä ilmaiseksi ladattavissa ja käytettävissä pienyrityksille. Voimme kuitenkin odottaa tiettyjä sovelluksen sisäisiä ostoja ja Whatsappin ottavan tulevaisuudessa käyttöön freemium-liiketoimintamallin.
Päivitys: Whatsappin, kuten monien muidenkin Facebook-sovellusten, on nähty kopioivan Snapchatin ominaisuuksia, ja se voi kopioida myös Snapchatin liikevaihdon ansaintastrategioita.
Ensimmäinen julkaisu on julkaistu osoitteessa feedough.com