Martha Stewartin viiniklubin arvostelu

Tässä arvostelussa – Overivew – Viiniklubin arvostelu – Jäsenedut – Lahjakortin arvostelu

Poimimme tämän Martha Stewartin viiniklubin lähetyksen kesäkuussa 2017.

Martha Stewart Wine Company Martha Stewart ei ole vain henkilö – hänen nimensä on nyt brändi, joka on synonyymi jokapäiväiselle tyylikkyydelle, kauniille esillepanolle ja yksityiskohtien huomioimiselle. Suurelta osin samaa voi odottaa myös hänen viiniklubiltaan.

Kun Martha Stewart Wine Club lanseerattiin ensimmäistä kertaa, lifestyle-lehdet menivät sekaisin superlatiivisilla kommenteilla viiniklubista, jota ne eivät olleet koskaan kokeilleet. Arvostelussamme on paljon laajempi konteksti eikä se perustu lehdistötiedotteeseen, joten toivomme, että luet sen ja otat huomioon rehelliset mielipiteemme – haluamme, että liityt viinikerhoon, jota rakastat.

Yksi esitetyistä väitteistä oli se, että Martha maistaa jokaisen viinin itse. Olimme syvästi skeptisiä, että tämä voisi olla totta, mutta osoittautui, että se on totta! Sen lisäksi, että hän maistaa hänelle tarjottuja uusia viinejä, hän poistaa kerhosta viinejä, joista hän ei pidä, ja toimittaa maistelumuistiinpanot takaisin viinikerhon tarjoajalle. Toisinaan hän ihastuu johonkin viiniin, ja näitä viinejä voi ostaa erikseen viinikerhosta verkkosivuston Martha’s Favorites -osiosta.

Ensimmäinen kokemus

Heti ensimmäisestä vierailusta Martha Stewartin verkkosivustolla kaikki tihkuu rentoa tyylikkyyttä ja upeita viinikuvauksia. Sivusto on hyödyllinen opas, joka ohjaa sinua kohti viinitilausta, ja pidimme sivuston käytettävyyttä erittäin hyvänä. Silmäkarkki ja helppokäyttöisyys jatkuvat ensimmäiseen viinilähetykseesi asti.

How the Martha Stewart Wine Club is Structured

Martha Stewart Wine Company tarjoaa kahta viiniklubisuunnitelmaa, joihin voit liittyä itse, kaksi viiniklubisuunnitelmaa, jotka voit antaa lahjaksi, viinipaketteja (kuuden pullon ja 12 pullon laatikot) ja yksittäisiä viinipulloja, joista osa on nimetty ”Marthan suosikeiksi”.” Alla kuvassa 6 pullon viinikerho ja 12 pullon viinikerho.

Martha Stewart Wine Review

Martha Stewartin viiniklubia hallinnoivan yrityksen ilmoitus: ”Yritys hyödyntää big dataa aina kun se on mahdollista parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen tarjoamiseksi: datatieteilijät viinintekijöiden sijaan; analytiikka sommelierien sijaan; investoinnit koneoppimiseen, tiedonhallinta-alustoihin ja suosittelumoottoreihin kaukaisille viinitiloille suuntautuvien myyntimatkojen sijaan.” Tämä on meistä kiehtovaa, ja se on tärkeää huomioida, kun pohdit saamasi viinin laatua – he ovat ylpeästi enemmän huolissaan siitä, kuinka markkinoitava viini on, kuin siitä, kuinka hyvä se on. Tämä ei tarkoita sitä, etteivätkö he välittäisi siitä, onko se hyvä, mutta he ovat selvästi asettuneet käyttämään dataa makuhermojen korvikkeena.

Tämä sanoi… Martha maistaa ja hyväksyy jokaisen viinikerhosta lähtevän viinin. Se on kuratoinnin taso, johon erittäin voimakas brändi on liittänyt nimensä!

Meistä Martha Stewart Wine Clubista saamiemme viinien laatu oli keskinkertaista. Kuten monet sen samanhintaisista viinitilauskilpailijoista, havaitsimme, että valkoviinit vaihtelivat hyvästä erittäin hyvään ja tarjosivat erinomaista vastinetta, kun taas punaviinit olivat yleensä meh ja laadultaan meh. Meille tämä on kaiken kaikkiaan keskitasoa, mutta jos olet punaviinien ystävä, tämä ei ehkä ole paras viinikerho sinulle.

Viinit, joita kokeilimme:

• Punaviini – 2015 Cala de Poeti Sangiovese Pugliasta, Italiasta
• Valkoviini – 2015 Villa Amoroso Pinot Grigio Paviasta, Italia (toinen suosikkimme saamistamme viineistä)
• Punaviini – 2015 Longchase Vintners Cabernet Sauvignon
• Valkoviini – Les Chartrons Bordeaux Blanc (suosikkimme joukosta)
• Punaviini – 2016 Fuerza de la Tierra, Tempranillo Joven (nuori), La Manchasta, Espanjasta
• Valkoviini – 2015 Bear Hug Chardonnay Kaliforniasta

Kun on kyse Martha Stewart Wine Clubin viinien hinnasta, niitä on vaikea arvioida oikeudenmukaisesti. Lähes kaikki saamamme viinit ovat niiden yhteistyökumppaneiden maahantuomia tai tuottamia, ja ne kuuluvat 100-prosenttisesti yritykselle, joka hallinnoi tätä viinitilausta. Tämä tarkoittaa, että niitä on saatavilla muissa viinikerhoissa, mutta ei missään vähittäismyyjissä, jotka voisivat määrittää oikeudenmukaisen vähittäismyyntihinnan vertailua varten.

Tarkin asia, jonka voimme sanoa viinin hinnasta, on se, että se on vertailukelpoinen samankaltaisten ja laadultaan samankaltaisten viinien kanssa, joita on laajalti saatavilla arvoonsa suuntautuneiden viinikerhojen kautta, mutta viinikerhossa saat vain jäsenille suunnatun hintarakenteen. (Toisin sanoen saat sen, mistä maksat, et saa mitään sellaista, mitä et voisi saada jostain muualta, mutta saat jäsenyytesi ansiosta paremmat hinnat.))

Jäsenedut

Martha Stewart Wine Company tarjoaa mielestämme 5-luokan…tähden tyytyväisyystakuun – he korvaavat viinin, josta et pidä, sellaisella, josta pidät.

Heidän verkkosivuiltaan: ”Seisomme 100-prosenttisen asiakastyytyväisyystakuumme takana. Jos sattuu harvinainen tapaus, jossa et pidä saamastasi viinistä, ota meihin välittömästi yhteyttä. Rajoituksia sovelletaan. Kysy lisätietoja asiakaspalvelun edustajalta.”

Martha Stewart Wine Company ei ole enää uusi, emmekä ole vieläkään nähneet asiakasvalituksia suoraan meille tai muualla verkossa. Jos ongelmia ilmenee, päivitämme tämän arvostelun.”

Martha Stewart Wine Companyssa on kaikki tavanomaiset tilauslaatikkopalvelun odotetut mukavuudet.”

Katsomme kolmea osa-aluetta arvioidessamme viinikerhon tarjoamia alennusmahdollisuuksia. Onko tarjolla tutustumistarjous, joka makeuttaa sopimuksen? Onko tarjolla alennuksia, jos ostat enemmän rakastamiasi viinejä toimituksissa? Onko erityisalennuksia saatavilla vain jäsenille?

Martha Stewart Wine Club tarjoaa vankan tutustumistarjouksen, jossa viinit on hinnoiteltu yli 40 prosenttia edullisemmin. Martha Stewartille on tärkeää ensivaikutelma, joten uusien klubin jäsenten kanssa sävyn luomiseksi nämä esittelypullot on valittu käsin, ja ne tarjoavat todennäköisesti paremman kokonaiskokemuksen kuin tavalliset toimitukset, joita saat myöhemmin.

Viinien hinta tilauksessa on ehdottomasti edullisempi kuin hinta, jonka maksaisit, jos ostaisit näitä viinejä ilman jäsenyyttä, mutta uusintatilausalennusta ei ole.

Aika ajoin saat erikoistarjouksia vain jäsenille.

Martha Stewart Wine Company ottaa erilaisen lähestymistavan viinikoulutusohjelmaansa. He eivät kerro paljoa kustakin viinistä tai sen tarinasta, vaan tuovat esiin vain perusmaistiaisprofiilit (jotka useimmille ihmisille ovat enemmän kuin tarpeeksi). Sen sijaan he keskittyvät yleiseen viinitietoon ja -kasvatukseen. Tämä on erittäin hyödyllistä useimmille ihmisille. Ensimmäinen lähetys sisälsi yksinkertaisen, helposti sulavan oppaan viinien yhdistämisestä, jossa käsitellään viinin ja juuston yhdistämistä sekä aterioiden yhdistämisehdotuksia punaviinien, valkoviinien ja kuohuviinien kanssa – sekä makeiden että suolaisten ruokien kanssa.

Tärkeä erottava tekijä on yksilöllinen toimitusaikataulu – 6 tai 8 viikon välein riippuen siitä, mihin kerhoon liityt, tai jos annat sen lahjaksi, 13 tai 17 viikon välein. Emme ole täysin varmoja, miksi Martha Stewartin viiniklubi on valinnut juuri nämä aikataulut, mutta ne ovat ainutlaatuisia!

Lahja-arvostelu

Mielestämme Martha Stewartin viiniklubin Vuosi viiniä -lahjavaihtoehto olisi ihastuttava lahjavalinta – etenkin, jos he ovat jo ennestään Martha Stewartin faneja! Toisin kuin heidän tavalliset tilausohjelmansa, lahjatilaukset toimitetaan vain kuuden pullon toimituksina joko 17 viikon tai 13 viikon välein. Lahjat eivät sisällä erityistä esittelytarjousta, mutta ne voidaan räätälöidä siten, että ne sisältävät vain punaviiniä, vain valkoviiniä tai sekoitus molempia.

Pyydetään valitsemaan tilaisuus, mutta tämä on lähinnä vain näyttämistä varten – samat viiniklubilahjat tarjotaan riippumatta siitä, minkä tilaisuuden valitset – hyvä niin, sillä joulu ei ole yksi vaihtoehdoista!