Expectations. Ne voivat kahlehtia sinua kahdella tavalla ja tehdä työ- ja yksityiselämästäsi paljon vaikeampaa kuin sen koskaan tarvitsisi olla.

Mutta, Alli, odotukset ovat hyviä! On hyvä asia asettaa vaatimuksia ja odottaa, että ne täytetään.

Ah, kyllä. Normit ovat pakollisia.

Mutta käyttäytymistä tai suoritusta koskevien sovittujen kriteerien ja ”odotusten” välillä on ratkaiseva ero.

Määritelmän mukaan odotus ei ole ihmisten välinen sopimus; sen sijaan odotukset ovat uskomuksia siitä, että tietty lopputulos tai tapahtuma tulee tapahtumaan.

Odotukset ovat puhtaasti arvailuja siitä, mitä tulevaisuus saattaa tuoda tullessaan, ja ne perustuvat vahvasti kannatettuihin oletuksiin.

Aloitetaan käsitteen havainnollistamiseksi esimerkillä.

Tuntemani yliopiston professori kertoi kerran filosofian luokkahuoneessaan vaimonsa äskettäisestä syntymäpäivästä. Hän oli suunnitellut kaiken, mistä tiesi vaimon pitävän, jotta tämä kotiin tullessaan yllättyisi ihanasti. Hän oli valmistanut hänelle ihanteellisen aterian, valot oli himmennetty ja tuoksukynttilät sytytetty. Keskipisteessä oli hänen lempikukkiaan, ja musiikki oli juuri sitä, mitä hän tiesi naisen haluavan.

Kun hän astui sisään, hän sanoi: ”Ugh. Minulla on ollut kamala päivä. Minulla ei ole edes nälkä. Menen kylpemään.”

Filosofian professori kertoi luokalleen, kuinka hän oli alun perin hyvin vihainen. Miten hän kehtaa? Hän teki niin kovasti töitä! Missä oli hänen arvostuksensa?

Sitten hän tajusi, että hän ei vastannut hänen odotuksiaan, mutta se ei ole hänen vikansa. Odotukset olivat hänen; hänellä ei ollut mitään velvollisuutta täyttää niitä.”

Tässä tarinassa on arvokas opetus, jonka voimme ottaa mukaamme kaikkialle elämäämme. Odotuksia tulisi välttää, muuten ne voivat aiheuttaa surua kaikille osapuolille. Professori oli alun perin järkyttynyt siitä, että hänen vaimonsa ei reagoinut niin kuin hän oli odottanut, ja hänen vaimonsa oli järkyttynyt ja järkyttynyt siitä, että professori oli vihainen hänelle siitä, että hän oli yksinkertaisesti halunnut käydä kylvyssä pitkän päivän päätteeksi.

Meillä kaikilla on ollut samanlaisia kokemuksia, olimmepa sitten tajunneet silloin, että odotukset olivat syyllisiä. Voimme kuitenkin hallita elämässämme mahdollisesti esiintyviä odotuksia niin, etteivät niiden seuraukset vaikuta meihin.

Aloitin siis toteamalla, että on kaksi tapaa, joilla odotukset voivat kahlita sinua… Nyt on aika syventyä kumpaankin niistä!

Ensimmäinen odotustyyppi on se, kun sinulla on odotuksia muita kohtaan, kuten filosofian professorin esimerkissä.

Toinen? on se, kun muut kasaavat sinuun odotuksia, kuten professorin vaimo koki.

Kun tunnet jokaisen näistä mahdollisista sudenkuopista, ja mikä tärkeämpää, miten voit välttää ne, se on elämäntaito, joka palvelee sinua hyvin kulkiessasi päiväsi läpi, liikeasioista perheeseen ja kaikkeen siltä väliltä. Kun olet oppinut tunnistamaan ne, tulet yllättymään siitä, kuinka usein päivän aikana odotukset ovat pelissä.

Oman odotuksesi hallinta

Kun ymmärrämme, että omat odotuksemme eivät ole mitään muuta kuin parhaita arvauksiamme, jotka on veistetty teoriaksi. Nämä parhaat arvaukset ovat oikeastaan – ytimeltään – syvälle juurtuneita mielipiteitämme, joihin on sekoitettu iso ripaus toivoa.

Mutta meidän ei tarvitse langeta niiden uhriksi!

3 tapaa välttää epärealistisia odotuksia

Älä koskaan oleta.

Kun olet epävarma, kysy. Kysy ystävältäsi, työtoveriltasi, lapseltasi… kysy, mitä hän haluaa tai tarvitsee missäkin tilanteessa. On niin helppoa olettaa, että puolisosi haluaa lempiruokansa syntymäpäiväillalliselle. Mutta todellisuudessa hän saattaa vain haluta ottaa rauhallisen kylvyn.

On helppo olettaa, että assistenttisi tietää tarkalleen, kenelle haluat muistion lähetettävän sähköpostitse; mutta hän saattaa lähettää sen väärälle osastolle. Säästä itseltäsi aikaa ja vaivaa; kysy etukäteen.

2. Kysy etukäteen. Ymmärrä, että odotusten poistaminen ihmissuhteistasi, niin henkilökohtaisista kuin ammatillisista, ei ole vain viisasta, vaan myös ystävällistä.

Väärinymmärrettynä oleminen ei koskaan tunnu hyvältä. Ihmisolennot, jopa kaikkein erakoituneimmat keskuudessamme, todella kukoistavat tunteesta, että he ovat yhteydessä toisiin.

Kun odotuksia projisoidaan toisiin, seuraukset voivat olla hyvin epämiellyttäviä, kun oletukset epäonnistuvat ja he tuntevat, etteivät ole täyttäneet… no, odotuksia.

3. Nauti siitä, miltä elämäsi näyttää tänään.

Tässä ei ole kyse odotuksista muita kohtaan, vaan siitä, että sinulla on odotuksia itseäsi kohtaan.

Aivan liian usein vertaamme itseämme muihin ja jäämme tavalla tai toisella jälkeen. Sitten vyörytämme niitä kuvitelmia ja unelmia, jotka oikeasti ovat vain odotuksia valepuvussa: ”Heti kun saan sen palkankorotuksen, olen onnellinen”. ”Kunhan olemme naimisissa, tunnen olevani tyytyväinen ja kuin elämäni olisi todella alkanut.” ”Tarvitsen vain x, y, z täyttääkseni itseni.”

Ei. Nauti päivästä, joka sinulla on tänään. Älä sekoita odotuksia tavoitteisiin. Tavoitteet ovat upeita, ja valmentajana kannatan niitä; odotukset sen sijaan saavat ihmiset vain tuntemaan olonsa huonoksi.

3 tapaa hallita toisten ihmisten odotuksia

Hieman vaikeampaa kuin omien odotustemme hallitseminen on toisten ihmisten odotusten hallitseminen meitä kohtaan. Mutta pystyt siihen, ja siihen kannattaa ehdottomasti panostaa aikaa ja energiaa.

Miten? Olemalla ennakoiva avainalueilla.

Viestimällä.

Bisneksessä- Ylikommunikoida. Viestitään tarpeettomasti. Kommunikoi kuin hullu. Kerro muille tarkalleen, mitkä ovat rajojasi; milloin olet käytettävissä ja milloin et, kiinteät rajasi, missä olet joustava ja missä et, aikataulusi jne. Älä jätä mitään sattuman varaan.

Elämässä – On aivan yhtä tärkeää kommunikoida liikaa muiden kanssa työn ulkopuolella kuin työn sisälläkin. Aivan kuten haluat kertoa muille, mitkä ovat rajasi, suunnitelmasi ja mieltymyksesi, on tärkeää jakaa kaikki nämä asiat ja paljon muuta ystävien ja perheen kanssa. Jos kukaan ei osaa miellyttää sinua, kaikki häviävät.

Jos Betty-täti tietää, milloin olet tulossa vierailulle ja tarkalleen, kuinka kauan aiot viipyä, hän harvemmin ennakoi, että jäät pidemmäksi aikaa ja tuntee olonsa loukkaantuneeksi lähtiessäsi.

Varautua ongelmiin.

Yritystoiminnassa- Isojen projektien kohdalla kannattaa toisinaan viettää muutama minuutti aikaa ”katastrofien ennakoimiseen”. Eli kuvitella puoli tusinaa pahinta mahdollista skenaariota ja miten ne voisivat toteutua. Kerro sitten tiimillesi muutama avainkohta, joilla varmistetaan, etteivät nämä skenaariot toteudu.

Elämässä- Tämä pätee myös muihin kuin liiketoimintaan liittyviin tilanteisiin, kuten perhematkalle tai kodin remonttiin. Mieheni on kaikkien mahdollisten lopputulosten ennakoinnin kuningas, hän on valmistautunut kaikkeen ja tekee päätöksiä, joilla varmistetaan, että asiat sujuvat hyvin.

Tiedä toisten ennakkoluulot.

Bisneksessä- Ajattele yhteistä historiaa tai suhdetta, joka sinulla on ollut heidän kanssaan; antavatko he sinulle vihjeitä heidän näkökulmastaan? Tämä kertoo todennäköisesti siitä, miten he tulevat tilanteeseen ennakkokäsityksin; ennakkokäsitykset voitelevat odotuksia. Tässä skenaariossa voit käyttää odotuksia mahdollisuutena. Sen lisäksi, että voit ennakoida, mitä he saattavat odottaa, voit myös ali- ja ylisuorittaa lupauksesi. Win-win!

Elämässä- Kun tiedät, mitä mieltä ystäväsi ja perheesi ovat tietyistä asioista ja heidän keskeisistä uskomuksistaan, voit tuntea myötätuntoa ja kommunikoida paremmin heidän kanssaan.

Näytä odotuksille, kuka on pomo

Kun ymmärrät odotusten roolin jokapäiväisessä kanssakäymisessäsi, olet hyvässä vauhdissa. Muistuta itseäsi…tavoitteet eivät ole sama asia kuin odotukset! Tavoitteet ovat konkreettisia, todellisuuteen ja tosiasioihin perustuvia asioita, odotukset ovat uskomuksia, jotka perustuvat toiveisiin ja mielipiteisiin.

Olet voimaantunut, kun olet toteuttamassa strategioita sekä toisiin kohdistuvien odotusten poistamiseen että siihen, ettet anna toisten asettaa odotuksia itseäsi kohtaan.

Tämän ymmärryksen avulla voit lieventää ja ohjata odotuksia niin, että hallitset niitä … etkä päinvastoin.

Nyt on sinun vuorosi-

Millä tavoin olet nähnyt epärealististen odotusten vahingoittavan liike-elämän ja henkilökohtaisia suhteita?