ONE SENTENCE could have made a world of difference We stayed at Semonkong Lodge where you can book several activities we were interested in. Kuten poni trekking ja maailman pisin yhden pudotuksen abseilaus , lähellä vesiputousta. Saapuessamme pyysimme tietoa, erityisesti abseilista riskien vuoksi. Sitä paitsi se ei ole jokapäiväistä toimintaa. Harkinnan jälkeen varasimme abseilin. Seuraavana päivänä meillä oli harjoitus läheisellä kalliolla. Harjoitus kesti tunnin, ja se koostui kahdesta pudotuksesta alas, ja siihen liittyi vain vähän selityksiä. Ei muuta kuin lyhyt 5 minuutin tiedotus. Koska laskeutuminen sujui meiltä ihan hyvin, päätimme lähteä mukaan. Pitäen mielessä, että tämä oli turvallisuusstandardien mukaista. Myöhemmin samana päivänä eräs toinen lodgen työntekijä tuli huoneeseemme kertomaan jotakin lisää laskeutumisesta, mikä pelästytti meitä hieman. Hän puhui kalliokiipeilystä lähellä kalliota … Se oli ensimmäinen kerta, kun kuulimme tästä. Päätimme mennä takaisin vastaanottoon. Kun puhuimme huolemme ja yritimme kysyä lisätietoja, he olivat ärsyyntyneitä, jälleen hyvin vähän tietoa. He yrittivät rauhoittaa meitä sanomalla, että teillä on aina turvaköysi ja kaikki on 100-prosenttisesti turvallista. Jatkakaa lukemista, oman turvallisuutenne vuoksi !!! Päätimme lähteä mukaan ja tehdä sen. Isona päivänä saapuessamme oli 6 hengen porukka, joka ei sanonut mitään 30 minuutin ajomatkan aikana vesiputoukselle. Ei mitään hauskuus- tai ”varmuustekijää”, he olivat suurimman osan ajasta omassa maailmassaan ja mielessään. Lähellä vesiputousta oli 20 minuutin kävelymatka abseiliin. Myös tämän kävelyn aikana ei ollut mitään muuta kuin hiljaisuutta. Seuratkaa vain hevosta, he sanoivat. Ylhäällä kuulimme ensimmäistä kertaa, että aiomme laskeutua yhdessä, samaan aikaan. Ylhäällä lähellä jyrkänteitä, kun he valmistautuivat… Edelleen hiljaisuus, ei turvakäsittelyä. Kaksi ryhmäläistä laskeutui ensin odottamaan meitä alhaalla. Se oli ensimmäinen kerta kun he puhuivat, heillä oli hauskaa ja he ottivat selfieitä. Näimme, että heillä oli hyvät kypärät, hyvät käsineet ja sadevaatteet. Meillä oli kuluneet kypärät, vanhat ja liian isot hanskat. Sitten yhtäkkiä… ”Tulkaa kalliolle, tulkaa tänne”. He tarkistivat materiaalimme. Kun seisoimme jyrkänteen reunalla valmiina päästämään meidät alas, pyysimme heitä vielä kerran perehdyttämään meidät. Vain sillä hetkellä kuulimme, että siellä oli vapaapudotus, yritä vain päästä sinne kalliossa oleviin portaisiin, tai kun törmäät kallioon, työnnä vain yhdellä kädellä pois. 1 minuutti tietoa ennen 2045 metrin pudotusta… Kaikki meni hyvin viimeiseen 50 metriin asti. Ystäväni jäi hiuksensa kanssa jumiin portin lukkoon. Minä odotin alakerrassa oppaan kanssa. Ystäväni huusi apua. Vesiputouksen melun takia oli hyvin vaikea kuulla, mitä hän sanoi, joten kesti jonkin aikaa tajuta, että hän oli vaarassa ja ymmärtää tilanteen. Hänen hiuksensa olivat täysin kiinni ketjussa ja vetivät hänen päätään. Se osa, jossa hän seisoi joutuessaan vaikeuksiin, oli hyvin liukas. Sillä välin hän kamppailee. Onneksi yhdellä jalalla oli paikka, josta piti kiinni. Hänen niskaansa sattui, ja ketju veti hänen hiuksiaan. Käskin kaveria kiirehtimään, tekemään jotain, koska hän ei enää kauan jaksaisi. Se kestää aivan liian kauan, sanoin hänelle tai antaa jonkun laskeutua tai mennä itse ylös. Hän keskusteli tilanteesta ylhäällä olevan ryhmän kanssa, mutta näin paniikin hänen silmissään. Hän ei tiennyt mitä tehdä. Jälkeenpäin ymmärsin, miksi se kesti niin kauan…” Köyttä ei ollut tarpeeksi, jotta joku olisi voinut laskeutua, ja heidän olisi pitänyt ensin vetää minun köyteni irti, jotta joku olisi voinut laskeutua. Lopulta vieressäni alhaalla ollut kaveri valmistautui nousemaan ylös, mutta rehellisesti sanottuna en tiedä, oliko hänellä aavistustakaan nousta ylös, koska kivet olivat hyvin liukkaita. Onneksi ystäväni oli siihen mennessä päässyt vapaaksi Myöhemmin saimme selville, että toinen opas kuvasi laskeutumista, hän kuvasi minuutteja ystäväni hädässä, mutta muiden ryhmän jäsenten kanssa ei ollut minkäänlaista viestintää. Joten itse asiassa hän ei tehnyt mitään , kun ystäväni oli shauting . (Näimme filmin myöhemmin kamerastamme) Matkalla ylöspäin ei ollut mitään viestintää tai huolta tiimiltä. Kyllä he sanoivat vain pahoillani, että jouduit kokemaan sen. Kaiken kaikkiaan – perehdytyksen puute – turvallisuusstandardien puute – hyvän materiaalin puute – empatian puute: rauhoittaminen ei riitä sanomalla, että se on helppoa ja antamalla peukut pystyyn – Ei hauskaa faktaa – Ei varasuunnitelmaa sen varalle, että jos jokin menee pieleen: ei kommunikaatiota mahdollista – ei kolmatta ihmistä mahdollista mennä alas auttamaan, koska ei ole enempää köyttä – Tapa, jolla he käsittivät valituksemme… lue, että eivät käsitelleet sitä eivätkä edes kuunnelleet tai halunneet kuunnella tarinaamme YKSILLÄ LAUSEKKEILLA olisi voitu saada aikaan paljonkin eroa : katsokaa, että hiuksenne ovat kypärän alla! Turvallisuusasenne ja huolenpito köysiretkeilijästä. Mitä tapahtui, kun tulimme takaisin Semonkong Lodge Vaikka luulen, että tiedätte jo olennaisen, mutta vain antaakseni teille täydellisen katsauksen. Olen hyvin huolissani siitä, että he eivät tee mitään tälle valitukselle, koska se on jo tapahtunut kerran tietojemme mukaan (huonolla lopputuloksella) ja suhtautuminen valitukseemme oli epäinhimillistä. Missään vaiheessa, missä he olivat huolissaan ystävästäni, he eivät osoittaneet minkäänlaista empatiaa. He olivat huolissaan mahdollisesta hyvityksestä, eivät ystäväni ja minun terveydentilasta tai tunnetilasta. Emme maininneet mitään hyvityksen saamisesta, kun kerroimme mitä tapahtui . Olisi ollut suuri ero, jos he olisivat tarjoutuneet kuuntelemaan drinkillä ja keskustelemaan kanssamme tilanteesta : miten tämä on voinut tapahtua ja ennen kaikkea…. Miten voisimme estää sen tulevaisuudessa muille ja oppia siitä? Esimerkiksi, antaa walkietalkie laskuvarjohyppääjälle . Kun on ongelma, voit raportoida siitä. Elämämme ei ollut turvallisissa tai huolehtivissa käsissä Emotiannaly, se on hyvin vaikea kestää. Emme voi uskoa, että tämä tapahtui. Varsinkin reagoinnin tai huolenpidon puute. Ainoa huoli on raha. Olisimme voineet päättää olla tekemättä sitä, mutta vastaanotossa he antoivat meille tunteen, että kaikki on kunnossa ja koska olemme seikkailunhaluisia, menimme kokemukseen. Tällä arvostelulla annamme teille meidän kokemuksemme, päättäkää itse, mutta olkaa tietoisia riskeistä ja ottakaa ne huomioon. Loppuhuomautus: omistajat vihdoin ottivat aikaa soittaa meille takaisin. Jonathan kuunteli , mutta viikkoa myöhemmin tosiasioiden jälkeen ja useiden puheluiden jälkeen meidän puoleltamme. Hän vastasi, että hän oli hyvin pahoillaan, että meidän piti kokea se ja että hän ottaa asian esille tiimin kanssa. Mutta se on viikkoa myöhemmin, heidän olisi jo pitänyt ryhtyä toimiin, kertoa meille, mikä oli muuttunut tai muuttuisi tulevaisuudessa Hän pyysi anteeksi useita kertoja, mutta jälleen kerran…se jäi siihen. Jos kaikki menee hyvin, se on epäilemättä miellyttävä kokemus, mutta … lukekaa tämä ja ottakaa OMA turvallisuutenne huomioon, koska he eivät Pysy turvassa…