Kisa on käynnissä: Delta ottaa tässä kuussa haltuunsa terminaali A:n osana suunnitelmaansa syrjäyttää JetBlue Loganin vilkkaimpana lentoyhtiönä. Molempien yhtiöiden pyrkiessä tarjoamaan 200 lähtevää lentoa päivässä – ja ansaitsemaan Bostonin epävirallisen lentoyhtiön tittelin – kysymme: Kuka tulee hallitsemaan?

Kuvan kuvitus: Kristen Goodfriend / Lähdekuvat iStock

JetBlue

Terminaalin kokemukset: Vaikka JetBlue jakaa muutaman portin muiden lentoyhtiöiden kanssa, se hallitsee C-terminaalia, joka on kiistatta Loganin hienoin. Nappaa Sam Adams ja Wahlburger tai tuoreet osterit Legal Sea Foods -ravintolassa odottaessasi koneeseen pääsyä.

Lentokenttä: Kun turistiluokassa on 34 tuumaa (lähes 3 jalkaa!) tilaa itsellesi – enemmän kuin missään muussa Yhdysvaltain lentoyhtiössä – tuntuu kuin tarvitsisit kiikarit nähdäksesi edessäsi olevan istuimen selkänojassa olevan televisioruudun.

Pisteellisyys: Haluatko tekosyyn ostaa lisää matkamuistoja lentokentältä? Sinulla on onnea – 27 prosenttia JetBluen lennoista lähtee myöhässä. Myöhästymiset ovat keskimäärin noin 74 minuuttia, joten olet iloinen, että pääset käyttämään C-terminaalin monia mukavuuksia.

Palkkiot: Palkkio-ohjelmat tarjoavat kaksi asiaa: ilmaisia lentoja ja erikoisaseman, joka osoittaa, kuinka paljon lennät. JetBlue antaa jäsenilleen kolme pistettä jokaista lennoista käytettyä dollaria kohden – tuplasti, jos varaat lennot jetblue.com-sivustolla – mutta on vain yksi ”eliitti”-taso, jonka kanta-asiakkaat voivat ansaita.

Matkakohteet: JetBluen palvelut rajoittuvat pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Karibian saarille, mutta lentoyhtiö sanoo tarjoavansa syksyyn mennessä eniten välilaskuttomia lentoja Bostonista kaikista lentoyhtiöistä. Eikä mikään voita suoraa.

Delta

Terminaalikokemus: Tässä kuussa lentoyhtiö potkaisee Southwestin ulos terminaalista A, joka on lentoaseman ylivoimaisesti raadollisin, ja ottaa yhtä lukuun ottamatta kaikki portit itselleen. Tällä hetkellä siellä on Dunkin’s – mikä on hienoa – mutta ei juuri muuta.

Legroom: Pitkäjalkaiset matkustajat, valmistautukaa polvillenne: Kilpailijoidensa Unitedin ja Americanin tavoin Delta tarjoaa turistiluokan matkustajille ahtaat 31 tuumaa tilaa. Tämä on luultavasti sitä varten, mitä varten päivitykset ovat.

Päivystys: Myöhästymisiä on keskimäärin 67 minuuttia, mutta koska vain 15 prosenttia Deltan lennoista lähtee suunnitellun aikataulun jälkeen, on todennäköistä
ettei sinun tarvitse huolehtia siitä. Liiketapaamisiin suuntautuvat matkustajat, iloitkaa.

Palkkiot: Deltan SkyMiles-ohjelma antaa kanta-asiakkaille sen, mitä he todella haluavat: statusten ja erikoisetuuksien sekavan hierarkian, joka todella palkitsee lentämisestä koko ajan. Jos ”Diamond Medallion -statuksen” kuuleminen saa sinut tuntemaan itsesi hieman pidemmäksi, Delta on sinua varten.

Matkakohteet:

Champion

Kun Delta ja JetBlue kamppailevat bostonilaisten sydämistä ja lompakoista, on vain yksi varma voittaja: me.