TeleVox Software, Inc. on luonut LabCalls-nimisen online-laboratoriotestitulosten hakujärjestelmän, jota yhä useammat terveydenhuollon tarjoajat käyttävät. Potilaat pääsevät nyt helposti käsiksi laboratoriokokeiden tuloksiin menemällä LabCalls Test Results -kirjautumissivulle. Jos etsit laboratoriotestituloksiasi, ja testit on suorittanut LabCalls-käyttäjä, voit seurata alla kuvattuja vaiheita saadaksesi pääsyn tilillesi.

LabCalls-testitulosten kirjautumisvaiheet

Hyödyntääksesi tätä portaalia sinun täytyy teettää testisi terveydenhuollon palveluntarjoajalla, joka osallistuu järjestelmään. Kun olet todennut, että tuloksesi voidaan hakea LabCalls-portaalin kautta, seuraa seuraavia ohjeita kirjautuaksesi sisään tietokoneella:

1. Mene LabCalls-kirjautumisen etusivulle osoitteessa mytestresults.com.
2. Syötä asiakas-/asiakasnumerosi ensimmäiseen kenttään.
3. Kirjoita asiakastunnuksesi/UID-tunnuksesi toiseen kenttään.
4. Kirjoita PIN-koodisi kolmanteen kenttään.
5. Klikkaa ”Kirjaudu sisään” -painiketta päästäksesi tilillesi.
6. Vaihtoehtoisesti sinulla on mahdollisuus antaa järjestelmän muistaa kirjautumistietosi. Suojellaksesi tulostesi yksityisyyttä, ruksaa ”Muista minut” -ruutu kuitenkin vain, jos olet varma, että tietokoneesi on turvallinen.

Tärkeä huomautus: Sinulla on oltava kirjautumistietosi valmiina valmistautuaksesi sivustolla vierailuun. Asiakas- tai asiakasnumerosi annetaan sinulle testin yhteydessä saamissasi papereissa. Asiakastunnuksesi tai UID-tunnuksesi on sosiaaliturvatunnuksesi, ja PIN-koodisi on 6-numeroinen syntymäaikasi, joka on syötetty MMDDYY-muodossa.

LabCalls Testitulokset Mobiilikirjautumisen vaiheet

Tässä järjestelmässä on kyse tarkoituksenmukaisuudesta ja kätevyydestä, joten on järkevää, että se on suunniteltu mobiilikäyttöön. Jos haluat tulokset mahdollisimman pian, voit helposti käyttää verkkosivustoa mobiililaitteella, vaikka mobiilisovellusta ei olekaan. Voit tarkastella tuloksiasi joko Apple- tai Android-laitteella noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Avaa selain suosikkimobiililaitteellasi.
2. Syötä mytestresults.com selaimen hakupalkkiin.
3. Syötä asiakas-/asiakasnumerosi, asiakastunnuksesi/UID-tunnuksesi ja PIN-koodisi asianmukaisiin kenttiin.
4. Napauta ”Kirjaudu sisään”-painiketta.

Voit käyttää joko älypuhelinta tai tablettia. Laitteestasi riippuen saatat kuitenkin joutua selaamaan oikealle tai vasemmalle nähdäksesi joitakin lomakkeita.

LabCalls-testitulosten kirjautumisongelmat

LabCalls-järjestelmään kirjautumiseen tarvitaan Microsoft Windows 98 tai uudempi käyttöjärjestelmä. Jos olet ensikertalainen käyttäjä, jolla on kirjautumisongelmia, käy Setup Wizard -ohjelmassa, josta saat apua järjestelmän kokoonpanon tarkistamiseen tai päivittämiseen.

Jos et löydä asiakasnumeroasi, tarkista asia terveydenhuollon tarjoajaltasi. Jos sinulla on muita teknisiä ongelmia, soita tekniseen puhelinpalveluun numeroon 877-269-2904 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

TeleVoxin yhteystiedot

Alta löydät tärkeitä TeleVoxin yhteystietoja, joiden avulla saat yhteyden yritykseen kaikissa LabCallsin testitulosten kirjautumiseen liittyvissä ongelmissa tai kysymyksissä.

TeleVoxin yhteystietosivu
TeleVoxin pääkonttorin puhelinpalvelun numerot: 251-633-9252 tai 800-644-4266
TeleVoxin faksinumero: 251-633-2420
TeleVoxin esittelylinja: 800-426-6184
TeleVoxin ASP:n teknisen tuen osasto
TeleVoxin postiosoite – TeleVox Software, 1110 Montlimar Drive Suite 700, Mobile, Alabama 36609

Suositeltava kirjautumisopas: TeleVox ASP Login