Jos olet käyttänyt Netflixiä pitkään, olet todennäköisesti huomannut, että käyttäjäarvostelut katosivat sivustolta kuin ihmeen kaupalla. Vuonna 2018 suosittu suoratoistopalvelu poisti yli vuosikymmenen ajan käyttäjien tuottamaa sisältöä ja perusteli muutosta arvostelujen käytön vähenemisellä.
Katselujen sijaan Netflixin käyttäjillä on nyt mahdollisuus antaa sisällölle ”peukku ylös” tai ”peukku alas”. Tätä palautetta käytetään sitten apuna sen määrittämisessä, kuinka todennäköisesti käyttäjä pitää muusta sisällöstä, mutta yksittäistä palautetta ei näytetä suoraan Netflixin tilaajille. Sen tehokkuus on myös rajallinen, koska yhden klikkauksen palautejärjestelmästä puuttuu arvostelu- ja arvostelujärjestelmän syvyys, koska palaute ei näy suoraan käyttäjille.
Kätketyn palautejärjestelmän haitat
Vaikka voi tuntua helpommalta arvioida ohjelmaa vain antamalla peukku ylös tai alas, kun on kyse elokuvavalintojen valinnasta, kun ei ole pääsyä katsojan palautteeseen, voi jäädä pimentoon seuraavaa elokuvaa valittaessa.
Kuten Netflixin verkkosivustolla todetaan, ”…käytämme suosittelualgoritmia, joka ottaa huomioon tiettyjä tekijöitä, kuten:
- Saatavilla olevien tv-ohjelmien ja elokuvien genret.
- Suoratoistohistoriasi ja aiemmat antamasi arvosanat.
- Kaikkien sellaisten Netflix-jäsenten yhteenlasketut arvosanat, joilla on samankaltainen maku kuin sinulla.
Käytämme näitä tekijöitä laskiessamme nimikkeen vieressä näkyvää prosentuaalista vastaavuuspistemäärää. Tämä pistemäärä on yksilöllinen ja osoittaa, kuinka todennäköisesti uskomme sinun pitävän kyseisestä nimikkeestä.”
Ensimmäisellä silmäyksellä tämä saattaa vaikuttaa hyödylliseltä, mutta ellet käytä aikaa arvioidaksesi jokaista yksittäistä sarjaa tai elokuvaa, jota katsot Netflixissä, suoratoistopalvelu käyttää samankaltaisten Netflix-jäsenten luokituksia ja määrittää heidän mieltymystensä perusteella, mistä pidät. Netflix ei kuitenkaan mainitse, miten se määrittää, mitkä jäsenet ovat samankaltaisia kuin sinä, ja jättää käyttäjät miettimään, kenen perusteella Netflix tekee nämä määritykset.
Mikäli Netflix aiemmin tarjosi käyttäjilleen syvällisen kokemuksen, jonka avulla he pystyivät osallistumaan keskusteluun jostakin nimestä ja saamaan tietoa mistä tahansa nimestä suoraan alustallaan, nyt he joutuvat miettimään suosittelemiensa elokuvien paikkansapitävyyttä ja jäävät hämärän peittoon sen suhteen, mistä ihmiset nauttivat ja mistä eivät nauttineet jossakin sarjassa. On myös tuntematonta, edistääkö Netflix omaa alkuperäissisältöään, koska suositukset ovat Netflixin antamia ilman, että yleisön omakohtaista palautetta jaetaan.
Tämä luokitusmalli vaikuttaa erityisesti pariskuntiin, ystäviin tai perheisiin, jotka jakavat Netflix-tunnuksen ilman, että he hyödyntävät yksilöllisen profiilin ominaisuuksia. Jos tämä kuvaa sinua, suosituksesi uuden Netflix-luokitusjärjestelmän kautta ovat aina vahvasti vinoutuneet kohti niitä, joiden kanssa jaat tilin. Jos esimerkiksi puolisosi jakaa tilisi ja katsoo sarjoja, jotka eivät vastaa lainkaan sitä, mistä sinä pidät, Netflixin suositukset ovat vinoutuneita tämän tiedon perusteella. Kun ennen sinulla oli mahdollisuus nähdä arvosteluja ja päättää itse, pitäisitkö jostain sarjasta, olet nyt riippuvainen Netflixin puolueellisesta arvauksesta.
Koska suosituksesi perustuvat löyhästi ja niihin voivat vaikuttaa muut tiliäsi hyödyntävät henkilöt, voit helposti huomata aloittavasi uuden elokuvan tai sarjan vain huomataksesi pian sen jälkeen, että et pidä siitä. Sitten joudut perääntymään pois otsikosta vain aloittaaksesi hakusi uudelleen, mikä hukkaa aikaa ja lisää turhautumista – kaikki tämä olisi voitu helposti välttää näkyvyydellä käyttäjien laatimiin arvosteluihin ja arvioihin.
Muut Netflixin arvosteluvaihtoehdot
Vaikka et pääse arvosteluihin suoraan Netflixin kautta, on silti olemassa tapoja saada tietää, mitä muut ajattelevat elokuvasta tai sarjasta ennen kuin sitoudut katsomaan sen.
Rotten Tomatoes
Rotten Tomatoes on yksi suosituimmista elokuva-arvostelusivustoista verkossa. Täällä näet yleisöarvostelujen lisäksi myös kriitikoiden arvostelut, ja ne on erotettu toisistaan, jotta voit erottaa, mitä kriitikot ajattelevat ja mitä vertaisesi ajattelevat.
Yleisen arvosteluprosentin lisäksi pääset katsomaan täydellisiä arvosteluja, katsomaan valokuvia, arvostelemaan näyttelijöitä ja paljon muuta. Vaikka sivusto tarjoaa täydellisen katsauksen kaikkeen elokuvasta, se vaatii Netflixistä poistumista, jotta voisit tutustua elokuvaan tai sarjaan. Tämä tarkoittaa, että kun löydät Netflixistä mahdollisen elokuvan, sinun on avattava uusi välilehti, mentävä Rotten Tomatoesiin, luettava arvostelut ja palattava sitten takaisin ja joko napsautettava Play-painiketta tai etsittävä jotain muuta. Vaikka sinulla on pääsy moniin tietoihin, ne eivät ole helposti saatavilla.
IMDB
Kuten Rotten Tomatoes, IMDB:ssä on Rotten Tomatoesin tapaan huomattava määrä tietoa elokuvista ja tv-ohjelmista. Näyttelijöiden elämäkerroista elokuvatriviaaleihin ja arvosteluihin voit löytää IMDB:stä lähes mitä tahansa etsimääsi. Mutta samaan aikaan, jos etsit vain arvosteluja, sivut voivat olla ylikyllästettyjä sisällöstä, jota pitää seuloa läpi vain nähdäkseen, mitä kriitikot ja vertaisesi ajattelevat elokuvasta.
Vaikka arvosteluja on saatavilla sivustolla, sen päätehtävä on toimia ”arvovaltaisena lähteenä elokuva-, televisio- ja julkkissisällölle”, ja arvostelut ovat sivutoiminto. Lisäksi arvosteluja hyväksyvät vain IMDB:n jäsenet, jolloin arviot ovat vinoutuneet IMDB-tilin tehneille, eivät niinkään yleisölle.
Kuten Rotten Tomatoes, myös IMDB:hen on päästävä Netflixistä erillään, mikä pakottaa jäsenet menemään erilliselle verkkosivulle saadakseen lisätietoja elokuvista tai sarjoista.
Zeeker
Mitä jos olisi olemassa ratkaisu, jonka avulla voisit jättää kommentteja suoraan Netflixin nimikkeitä varten ja antaa niille arvosanan poistumatta Netflixin verkkosivuilta? Zeekerin avulla voit paitsi arvostella sisältöä suoraan Netflixin verkkosivustolla, myös osallistua keskusteluihin, esittää kysymyksiä ja suositella muita ohjelmia.
Lataamalla Zeekerin helppokäyttöisen Chrome-laajennuksen voit siirtyä minkä tahansa Netflix-ohjelman verkkosivulle, avata Zeeker-dialogin ponnahdusikkunan suoraan kyseiseltä sivulta ja osallistua keskusteluun. Voit arvostella, lisätä arvostelun, vastata jonkun toisen kommentteihin ja esittää kysymyksiä suoraan Netflixin sarjan sivulla. Ja ennen kuin aloitat uuden elokuvan tai sarjan, voit nähdä, mitä muut Zeeker-käyttäjät sanovat siitä.
Seekerin hienous on siinä, että toisin kuin Rotten Tomatoesin ja IMDB:n kaltaisilla sivustoilla, sinun ei tarvitse poistua Netflixistä saadaksesi tietoa tietystä nimikkeestä. Lisäksi, koska Zeeker keskittyy keskusteluihin, arvostelut eivät ole piilossa näyttelijöiden elämäkertojen ja elokuvan valokuvien välissä. Sen sijaan voit keskittyä siihen, mitä ihmiset sanovat, ja liittyä keskusteluihin yhdellä napsautuksella.
Ja toisin kuin luottaessasi pelkästään Netflixissä annettuihin peukaloita ylös ja alas -suosituksiin, Zeekerin käyttäjät voivat jakaa perusteellisia arvosteluja, lukea suoraa palautetta ja päästä käsiksi käyttäjien tuottamaan sisältöön, jota ei ole suodatettu puolueellisten algoritmien kautta. Netflixin poistama käyttäjäpalaute saa nyt takaisin näkyvyyden suoraan sivuston yli.
Aloita vuoropuhelu
Hyödyntämällä Zeekerin keskustelutyökalua voit tehdä päätöksiä itsevarmasti selatessasi Netflixiä sen sijaan, että antaisit algoritmin päättää, mistä pidät. Zeeker ei myöskään rajoita sinua sitoutumaan Netflix-nimikkeisiin. Keskustelutyökalu toimii myös muilla suosituilla suoratoistosivustoilla, kuten Hulu ja Amazon Prime Video, jolloin voit oppia lisää kunkin verkon nimikkeistä.
Loppujen lopuksi Zeeker ei ole vain elokuva-arvosteluja varten, joten voit osallistua verkkosivustoilla kaikkeen uutiskeskusteluista kryptovaluuttakysymyksiin ja muuhun.
Lisää Zeeker Chromeen jo tänään, niin voit aloittaa osallistumisen toisten kanssa verkossa.