Dollar General sallii joidenkin tuotteiden palauttamisen myymälöissä ilman kuittia. Myymälöiden työntekijät hyväksyvät palautukset tapauskohtaisesti. Lisätietoja Dollar Generalin palautuskäytännöstä ilman kuittia löydät alta.

Dollar Generalin palautuskäytäntö ilman kuittia

Dollar General hyväksyy joitakin myymälässä tapahtuvia palautuksia ilman kuittia, kertoi asiakaspalvelun edustaja. Myymälä ei voi katsoa kuitteja, mutta joissakin tapauksissa Dollar General käsittelee silti palautuksia, joissa ei ole ostotodistusta.

Myymälät, joihin soitimme Kaliforniassa, Indianassa, Kentuckyssa, Michiganissa ja New Mexicossa, vahvistivat kaikki, että kuittia ei tarvita jokaiseen palautukseen, mutta jokaisella myymälällä on hieman erilaiset kriteerit palautuksille. Kaksi Dollar Generalia sanoi, että palautuksille ei ole aikarajoitusta. Toisen myymälän mukaan asiakkailla on vain seitsemän päivää aikaa palauttaa tuote ostopäivän jälkeen. Kaikissa myymälöissä, joihin soitimme, työntekijät kertoivat, että he käsittelivät palautukset yksilöllisesti. Jotkin palautukset vaativat myymäläpäällikön hyväksynnän. Koska käytäntö vaihtelee myymälöittäin, on parasta ottaa yhteyttä paikalliseen Dollar Generaliin saadaksesi lisätietoja.

Jos sinulla on kuitti, Dollar General voi palauttaa rahat alkuperäisellä maksutavalla. Jos palautuksessa ei ole kuittia, saat sen sijaan palautussumman lahjakortilla. Voit myös vaihtaa tuotteen toiseen saman hintaiseen.

Verkkotilausten palautusehtojen mukaan tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tuote on palautettava hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossa, jos mahdollista. Muista myös kaikki tuotteen mukana tulleet pakkauslomakkeet, osat ja tarvikkeet. Saat hyvityksen alkuperäiseen maksutapaan 30 päivän kuluessa siitä, kun Dollar General on vastaanottanut palautetun tuotteen, vähennettynä lähetys- ja käsittelykuluilla.