Tänään, 1. kesäkuuta 2014, All Inclusive Marketing juhlii viisivuotisjuhlavuottaan. Meillä on ollut paljon ylä- ja alamäkiä viimeisten viiden vuoden aikana. Pohdin kuitenkin suunnattomalla kiitollisuudella ja nöyryydellä joitakin matkan varrella oppimiani vaikeita läksyjä.
Your Power is in Your People
Olemme käyneet läpi monia tiimikavereita yrittäessämme löytää yritykseemme ja kulttuuriimme täydellisesti sopivaa henkilöä. Haluamme ihmisiä, jotka näkevät visiomme, elävät ja hengittävät mottojamme, välittävät syvästi vaikutuksestaan tiimiimme ja asiakkaisiimme ja panostavat sydämestään ja sielustaan nähdäkseen itsensä ja ympärillään olevat ihmiset menestyvän.
Sijoittaminen oikeisiin ihmisiin oli AIM:n ensimmäinen käännekohta, joka mahdollisti kasvumme globaaliksi johtavaksi toimijaksi, ja olen äärimmäisen kiitollinen tiimillemme, joka pyrkii tekemään AIM:stä entistäkin menestyksekkäämmän joka päivä.
Kiinnitä luukku ja kuuntele
Yksi nöyremmistä oppitunneista, joita olen oppinut viimeisten viiden vuoden aikana, on sekä rehellisen palautteen antaminen että sen vastaanottaminen. AIM:ssä kannustamme tiimiämme jatkuvasti tavoittelemaan suuruutta. Haluamme heidän saavuttavan henkilökohtaista ja ammatillista kasvua. Annamme toisillemme rakentavaa palautetta ja työskentelemme tiiminä hyvin tiiviisti tarkastellaksemme kaikkea tekemäämme varmistaaksemme, että työn laatu on paras mahdollinen.
Tässä prosessissa olen oppinut, että minulla ei aina ole oikeaa vastausta. Kuuntelemalla ja ymmärtämällä ihmisten erilaisia viestintätyylejä ja persoonallisuustyyppejä pystyn kuitenkin mukauttamaan käyttäytymistäni ja tekemisiäni ollakseni parempi johtaja ja tehdäkseni parempia päätöksiä tiimin kanssa ja tiimin hyväksi. Se on lopulta tuottanut parempia tuloksia ja lisännyt moraalia.
Työskentelen tämän eteen joka päivä. Joinakin päivinä olen siinä parempi kuin toisina. Ja koko tiimillämme on jatkuvan kasvun ja parantamisen mentaliteetti, jonka ansiosta voimme kukoistaa yhdessä. Siitä olen äärimmäisen kiitollinen.
You Can’t do it Alone
On asioita, joissa olen erittäin hyvä, ja tuon paljon sellaista, joka tekee minusta vahvan ja arvokkaan pelaajan tiimissämme. Muilla osa-alueilla minulla on kuitenkin puutteita. Onneksi olen nopeasti löytänyt vahvuuteni ja heikkouteni. Olen oppinut, että on ok luottaa muihin ja delegoida. Itse asiassa se on välttämätöntä, jos aikoo edetä johtajana omalla alallaan.
Kun vihdoin päästin irti köysistä ja annoin muiden ihmisten auttaa minua, he onnistuivat aina selviytymään tehtävästä. Täydellisen vastuun antaminen heille vastuualueistaan on voimaannuttavaa, ja silloin AIM alkoi nähdä suurimman menestyksensä.
On ihan OK luottaa siihen, että muut auttavat sinua, ja siksi numero 1 on niin olennainen, kun palkkaat oikean tiimin. Kun ymmärrät omat keskeiset vahvuutesi ja heikkoutesi, sinun on helpompi löytää ihmisiä, jotka ovat poikkeuksellisia niissä asioissa, joissa et ole niin hyvä, mikä tekee sinusta loppujen lopuksi paljon vahvemman.
Työn ja elämän tasapaino on olennaista liiketoiminnan menestykselle ja mielenterveydellesi
Jos olet loppuun palanut, sinusta ei ole paljon hyötyä. Olen palanut loppuun pari kertaa yrityksen perustamisen jälkeen. Kerran kävi niin, kun toin pikkulapseni suureen alan konferenssiin, jossa olin puhumassa; meillä oli ständi, pidin suoraa blogia istunnoista ja imetin vauvaani. Tämä konferenssi oli kolmas konferenssini samassa kuussa. Toisella kerralla minulla oli 10 lentoa kuudessa päivässä kolmen maan välillä ja kolme puheistuntoa kolmessa konferenssissa samalla kun kasvatin kahta pientä lasta. Laskekaa itse. Se kaikki johti siihen, että jouduin päivystyspoliklinikalle röntgenkuviin keuhkokuumeen takia ja olin sittemmin kaksi viikkoa vuodepotilaana.
Vaikka se olikin hullua aikaa, katson sitä nyt taaksepäin ja olen yhä kiitollinen siitä, että tein sen, koska se auttoi meitä vakiinnuttamaan asemamme alan johtavina toimijoina ja saamaan kiinni joitakin korkeamman profiilin asiakkaita, jotka auttoivat viemään liiketoimintamme seuraavalle tasolle. En kuitenkaan ottaisi sitä riskiä, että tekisin sen uudestaan, enkä edes suosittelisi sitä muille.
Sen verran kovaa ajaminen ei ole mielenterveyteni, terveyteni ja hyvinvointini arvoista, ei sen arvoista, että pystyn nauttimaan perheeni kanssa vietetystä ajasta ja varmistamaan, että olen vahva tiimilleni. Elämä on lyhyt. Olen oppinut pitämään itsestäni parempaa huolta ja johtamaan tiimiäni esimerkin kautta, jotta hekin voivat löytää paremman tasapainon työn ja yksityiselämän välillä.
En koskaan anna periksi
Missä on tahto, siellä on myös tie. Energialla ja sinnikkyydellä voitetaan kaikki. Tuo on yksi lempisitaateistani Benjamin Franklinilta.
En voi kertoa, kuinka monta kertaa mieheni ja kumppanini Iain ja minä katsoimme toisiamme ja harkitsimme kahden ensimmäisen vuoden aikana liikkeen sulkemista ja paluuta jonkun muun palvelukseen. Se on varmasti helpompi tie – tasainen palkka, etuudet, palkallinen loma-aika jne.
Yrityksen omistajana oleminen ei ole helppoa. Sisällämme oleva tuli alkoi kuitenkin palaa, ja löysimme aina keinon saada yrityksemme toimimaan. Jatkoimme kaivamista. Jatkoimme ponnistelua. Jatkoimme taistelua sen elämän puolesta, jota halusimme toisillemme ja perheellemme. Ja eräänä päivänä käänsimme kulman. Ja sitten toisen. Ja sen sijaan, että olisimme ottaneet kaksi askelta taaksepäin ja yhden eteenpäin, huomasimme ottavamme yhden askeleen eteenpäin, sitten toisen, sitten taas toisen, kunnes meistä tuntui kuin olisimme jousiutuneet eteenpäin.
Elämä ei ole missään nimessä yksinkertaista. Riippumatta siitä, mihin suuntaan olet päättänyt mennä ja millaisia haasteita sinulla on, myös muilla eri kaupungissa, eri elämässä ja eri tilanteessa olevilla on omat haasteensa, joita he kohtaavat. Ero menestyvien ja menestymättömien välillä on siinä, päättivätkö nämä ihmiset lopettaa vai eivät.
Jos siis rakastat sitä, mitä teet, ja uskot siihen, älä koskaan anna periksi. Löydät kyllä keinon, ja lopulta saat sen toimimaan. Meidän tapauksessamme olemme poikkeuksellisen siunattuja siitä, miten asiat ovat menneet. Työskentelemme edelleen kovasti joka päivä, jotta yrityksemme menestyisi, ja olemme kiitollisia jokaisesta mahdollisuudesta, joka edelleen tulee tiellemme.