Llegó bastante rápido, en su mayoría todo el mundo parecía ser super agradable. La única vez que creo que me encontré con alguien ligeramente grosero fue una vez en el teléfono, pero espero que fuera sólo una cosa de una vez. Creo que se enfadaron porque tenía una pregunta y tal vez no tenían tiempo para responderla, pero tal vez sólo tenían un mal día. Quién sabe. Aparte de eso, todo lo demás parecía estar bastante bien. Sinceramente, lo que más me llamó la atención fue una persona encantadora llamada Brittany. No la había conocido antes, pero entró en la sala para administrar otra inyección y fue más que agradable. Sinceramente era la persona que necesitaba en ese momento que entró en la sala. Estaba nerviosa y los demás parecían no ser tan comprensivos o no entendían del todo que yo sólo necesitaba a alguien que me explicara el proceso, que respondiera a algunas preocupaciones/preguntas y que, literalmente, dedicara unos minutos de su tiempo. Sinceramente, no puedo elogiar lo suficiente a Brittany por entender inmediatamente lo que necesitaba. Ella fue más allá para asegurarse de que yo estaba totalmente informado, preparado, preocupaciones abordadas, etc. Fue muy dulce al ofrecerse a quedarse en la habitación conmigo (y me gustaría que lo hiciera) pero le dije que sabía que probablemente tenía otras personas a las que asistir. Hoy he vuelto a recoger mis retenedores de repuesto y me ha recibido con una enorme sonrisa. Me preguntó cómo estaba y me dio un gran abrazo. Gracias por tratarme tan amablemente y como si me conociera desde hace años. Aprecio su conciencia de las necesidades individuales y por tratarme como si fuera de la familia. Hoy me has alegrado el día y definitivamente has hecho que mi última visita sea mucho más agradable después de sentirme un poco como una carga/inconveniente para los demás aunque ellos dijeran que no lo era. A pesar de algunas situaciones desagradables muy diminutas, mi experiencia general ha sido muy positiva. Gracias, Midtown Smiles, por la gran experiencia!