A veces recibo esta pregunta de los nuevos freelancers, así que quiero compartir mi contrato real con usted.
Es tan importante tener un contrato en su lugar como un freelancer, un empresario, y como un cliente.
Su contrato debe dictar los pagos, plazos, entregables, y cualquier otra cosa que tenga que ver con la relación cliente/freelancer. Ambos deben firmarlo y hacer que se pague un depósito antes de realizar CUALQUIER trabajo (si lo requiere).
Por supuesto, hay muchas plantillas de contratos gratuitos disponibles en línea. Yo mismo encontré mi contrato original después de buscar en un montón de sitios para encontrar uno que pensé que funcionaría para mí. Acabé añadiendo y cambiando cosas en él y pedí a un impresionante amigo abogado que le echara un vistazo para asegurarme de que todo tenía sentido y sería vinculante.
Los contratos se establecen para proteger a TODAS las partes, no sólo al autónomo. El cliente obtiene una garantía del trabajo y los resultados que puede esperar, así como los plazos y el calendario de pagos. El mío también cubre los derechos de propiedad intelectual, la confidencialidad, los derechos de rescisión, la responsabilidad y un par de cosas diversas, y todo ello ocupa menos de 5 páginas. La parte en la que se detalla todo (antes de los términos y condiciones) tiene poco más de una página. No quería algo que tuviera 14 páginas de jerga legal.
Mi contrato es un documento de MS Word que relleno con la información necesaria antes de enviarlo a los clientes. Ofrezco el uso de HelloSign (tengo un plan gratuito) para una firma digital si lo prefieren.
Personalmente pido un depósito del 25% en todos los proyectos (no los clientes de retención mensual). Hay muchas razones para pedir un depósito. ¡Aquí hay algunas:
- ¡Elimina a la gente que no quiere pagar!
- Los clientes están más involucrados en el trabajo y en su relación porque tienen algo de piel en el juego y están literalmente invirtiendo!
- ¡Es un movimiento comercial inteligente!
Me aseguro de enumerar y especificar exactamente de qué seré responsable, qué recibirá realmente el cliente y todos los plazos y fechas límite. También le hago saber al cliente que debe leerlo y hacerme saber si necesita algún cambio, ya que necesitaría verlo antes de firmarlo yo mismo.
Después de que el cliente lo firma, lo refrendo, le envío una copia y lo archivo en mi ordenador.
Aquí está mi contrato completo como documento de Google. Eres bienvenido a tomarlo y adaptarlo para tu propio uso. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo: Por favor, no solicites acceso de edición a mi documento. Sólo tiene que copiar y pegar el texto en su propio documento nuevo para hacer cambios.*
¡Vídeo de YouTube que va junto con este post!
¿Es esto útil? Tienes alguna otra pregunta que pueda responder sobre clientes y negocios como esta? Por favor, hágamelo saber – quiero proporcionarle información valiosa!