Imagínese que tiene un especialista en marketing en su equipo que puede analizar cada elemento de su estrategia -desde la compra de medios hasta la ejecución creativa- e implementar ajustes rápidos basados en datos, como la reducción de la frecuencia de los anuncios y el aumento de la variación creativa, para ganar nuevos clientes y mantener los que ya tiene.

Eso es lo que pueden hacer los especialistas en marketing de crecimiento, y si le parece bien, no es el único. El interés por los growth marketers ha crecido desde 2011, según Google Trends.

¿Qué es exactamente el marketing de crecimiento?

El marketing de crecimiento tiene que ver con (¡lo has adivinado!) el crecimiento. Específicamente, el crecimiento de lo que una empresa considera las métricas clave en su embudo.

Eso puede significar la tasa de clics, los usuarios activos mensuales o los ingresos; los especialistas en marketing de crecimiento no se limitan a las métricas de la parte superior del embudo.

La obtención de ingresos es especialmente importante, según Michael Griffith, un especialista en marketing de crecimiento con más de 10 años de experiencia en tecnología de consumo y comercio electrónico.

«La función principal de un especialista en marketing de crecimiento es identificar los canales de marketing, las soluciones y las ideas que conducirán eficazmente a nuevos clientes hacia la marca y aumentarán los ingresos», dijo Griffith a MarketerHire.

En última instancia, el marketing de crecimiento se define más por el proceso que por los resultados finales. En las inmortales palabras de Miley Cyrus, «Se trata de escalar».

Un buen comercializador de crecimiento piensa en grande y prueba en pequeño. Pueden imaginar cualquier cosa -¡incluso Craigslist! – como canal de marketing, pero también realizan constantes pruebas baratas e iterativas para asegurarse de que sus ideas pueden funcionar.

Cuando el gurú del crecimiento DTC e inversor Nik Sharma trabajaba en Hint Water, por ejemplo, cada gran impulso de marketing comenzaba con pruebas pequeñas y baratas, un elemento básico del marketing de crecimiento. Si una pequeña prueba obtenía resultados sorprendentes, la empresa invertía más en la estrategia.

Esto ayudó a Hint Water a evitar costosos pasos en falso y a innovar con eficacia; la empresa ayudó a ser pionera en el marketing de influencias tal y como lo conocemos hoy.

«Ahora todo el mundo lo hace», dijo Sharma a MarketerHire. «Pero hace tres años, nadie lo hacía y la gente pensaba que era algo incompleto».

Ese es el poder del marketing de crecimiento: es un enfoque que te permite invertir con confianza en un nuevo canal. Sólo tienes que probar primero.

¿Qué es un comercializador de crecimiento?

Al igual que los «directores de marketing» del pasado, los comercializadores de crecimiento saben lo suficiente sobre la búsqueda de pago, las redes sociales de pago, el CRO, la experiencia del usuario, el marketing por correo electrónico, el marketing de contenidos y el SEO para ser peligrosos. Sin embargo, se centran más en la estrategia que en la ejecución; es probable que necesites a alguien más especializado para multiplicar por 10 los planes que un comercializador de crecimiento pone en marcha.

Un comercializador de crecimiento es alguien que ejecuta pruebas constantes e iterativas a lo largo del embudo, y utiliza los resultados para elaborar actualizaciones de la estrategia basadas en datos que elevan las métricas de rendimiento clave. Piensa en ellos como un CMO-lite, o un director de marketing modernizado.

Los comercializadores de crecimiento se parecen a este modelo en forma de T de habilidades de marketing de crecimiento. Están bien versados en una tonelada de temas, lo que es útil para toda la organización, y profundizan sobre todo en el marketing de adquisición y la optimización de la tasa de conversión.

¿Cuáles son otros nombres para los growth marketers?

Además de «growth hacker» -un término cada vez más impopular-, a los growth marketers también se les conoce a veces como:

• Gerentes de marketing de crecimiento
• Mercaderes de generación de demanda
• Mercaderes de rendimiento
• Gerentes de marketing digital

Cada uno de estos roles se centra en el crecimiento de los usuarios y los ingresos de una empresa, dijo Jonathan Martínez, un gerente de marketing de crecimiento en Uber, a MarketerHire.

Sin embargo, el fundador de Divisional, Trevor Sookraj, explicó a MarketerHire que estos términos no son todos sinónimos exactos de «growth marketer». Todos ellos significan cosas sutilmente diferentes.

• Los profesionales del marketing de resultados sólo trabajan en canales de pago, más a menudo en redes sociales de pago (Facebook Ads) y SEM (AdWords). Por lo general, no trabajan con el correo electrónico, el contenido u otros canales – mientras que los vendedores de crecimiento probarán cualquier canal.
• Los gerentes de marketing suelen dirigir la función de marketing en las pequeñas empresas. Como tales, son generalistas: escriben entradas de blog, envían correos electrónicos a los clientes y realizan campañas de pago. Piensan de forma holística sobre la empresa y su crecimiento, pero están menos orientados a los datos y las métricas que los responsables de marketing de crecimiento.
• Los responsables de marketing de generación de demanda son los más cercanos a un responsable de marketing de crecimiento, dice Sookraj. Sin embargo, normalmente se centran más en la actividad de la parte superior del túnel, como la atracción de clientes potenciales.

¿Qué hacen los especialistas en marketing de crecimiento durante todo el día?

Un día típico para Jordan Finger, especialista en marketing de crecimiento y director general de Noal Partners, consiste en comprobar los paneles de control de las cuentas de medios de pago; ajustar el gasto, los mensajes y la creatividad; y resumir la semana en informes personalizados para los clientes.

«Todos los días es un enjuague y una repetición», dice Finger. Pero incluso cuando las campañas de marketing son las mismas, los resultados varían. «Se parece mucho al trading diario».

«Se parece mucho al day trading».

Los CPMs de los anuncios pagados y la efectividad cambian constantemente, lo que funcionó ayer puede no funcionar hoy.

De manera similar a los corredores de bolsa, los profesionales del marketing de crecimiento se mantienen al tanto de las tendencias, como la actualización de la privacidad de iOS de Apple, y pueden comunicar los matices del mercado a los clientes.

¿Cuándo debería contratar a un vendedor de crecimiento?

Los marketers de crecimiento suelen representar alrededor de un tercio de la demanda de contratación de marketers -en startups en fase inicial y en empresas de la lista Fortune 500- a través de MarketerHire.

Son nuestras contrataciones más populares, porque las empresas en todas las etapas necesitan más conversiones, clientes e ingresos.

¿Cuáles son las principales responsabilidades de un vendedor de crecimiento?

El objetivo del marketing de crecimiento es relativamente sencillo: mejorar las métricas de compromiso y conversión a lo largo del embudo de marketing.

«El marketing de crecimiento es el trabajo integral de adquirir usuarios desde la parte superior del embudo hasta la retención de esos usuarios», dijo Martínez a MarketerHire.

«El marketing de crecimiento es el trabajo integral de adquisición de usuarios desde la parte superior del embudo hasta la retención de esos usuarios»

Las responsabilidades del día a día del marketer de crecimiento suelen incluir cosas como:

• Pruebas A/B
• Actualización de la copia creativa
• Gestión de la búsqueda pagada y los canales de adquisición social
• Creación de programas de referencia
• Optimización de las campañas de crianza de correo electrónico y los tiempos de envío
• Trabajo a través de programas y campañas de programas y campañas de marketing
• Probando actualizaciones incrementales para impactar en el embudo general
• Creando informes para las partes interesadas clave

Estas son sólo algunas de las tácticas que los equipos de marketing de crecimiento prueban cuando hacen pruebas para obtener el mejor resultado posible.

El marketing de crecimiento en las startups.

Las startups, por ejemplo, a menudo luchan para determinar qué comercializador deben contratar primero. Un vendedor de crecimiento es una buena apuesta – especialmente si ya tienen fuertes directrices de la marca en su lugar. (Establecer el tono y la voz, la mensajería y las propuestas de valor no es algo que suele hacer un vendedor de crecimiento).

«Son especialmente impactantes en las empresas en fase inicial donde no hay suficiente convicción para invertir fuertemente en un canal determinado, debido a la falta de validación», dijo Sookraj a MarketerHire.

«son especialmente impactantes en empresas en fase inicial»

Pero las startups no son las únicas que ven valor en los vendedores de crecimiento. Las empresas también deberían considerar la incorporación de vendedores de crecimiento, dice Sookraj.

Mercadeo de crecimiento a nivel empresarial.

Para las organizaciones más establecidas, es útil traer a un vendedor de crecimiento si su estrategia actual se siente anquilosada, o incluso ligeramente subóptima.

Las startups están buscando actualizaciones de alto impacto, pero en las grandes organizaciones que ganan miles de millones de dólares, incluso una mejora del 0,01% puede traer un dinero importante.

«Un aumento notable de las tasas de conversión puede tener efectos masivos» en una gran empresa, dijo Sookraj a MarketerHire.

«Un aumento notable en las tasas de conversión puede tener efectos masivos»

Cuando los canales han estado activos durante el tiempo suficiente – como es el caso de las grandes organizaciones – hay toneladas de datos históricos para tamizar, también, dando un comercializador de crecimiento amplios recursos para averiguar lo que funciona y lo que no.

Aquí hay algunas señales que usted debe contratar a un comercializador de crecimiento:

1. Quieres priorizar los ingresos.

A nadie le gustan los ingresos. A veces, maximizarlos significa refrescar la estrategia de los canales de marketing principales – o reemplazar o abandonar los canales por completo.

Un sólido comercializador de crecimiento le ayudará a hacerlo. Encontrarán maneras de impulsar las fuentes de ingresos actuales y abrir nuevas fuentes sin sobrecargar el negocio con gastos, aumentar la deserción o acortar el valor de vida del cliente (LTV).

Los vendedores más tradicionales se centran en las métricas de la parte superior del embudo, indicando el conocimiento de la marca y los clientes potenciales – pero como se puede ver, los vendedores de crecimiento van mucho más profundo en el embudo, siempre manteniendo un ojo en su línea de fondo.

2. Quieres adquirir nuevos clientes de forma eficiente.

Ya sea que construyas clientes potenciales a través de una campaña en las redes sociales, una mejora en el SEO, un generoso período de prueba gratuito o contenido cerrado, hay más vehículos que nunca para adquirir nuevos clientes.

Típicamente, los especialistas en marketing de crecimiento construyen un motor de crecimiento de base basado en Facebook, Instagram y anuncios de Google, y luego añaden otros canales de pago a su arsenal – YouTube, LinkedIn, tal vez incluso anuncios de podcast – y determinan cuáles tienen más sentido para su negocio. Al probar nuevos canales, u optimizar los que ya existen, se puede esperar que un comercializador de crecimiento escale rápidamente su estrategia de adquisición.

«Los fundadores que son pacientes y trabajan con comercializadores de crecimiento pueden no ver el retorno de la inversión en el primer par de semanas, pero están aprendiendo sobre su empresa, lo que funciona y lo que no», explicó Sookraj.

Con el tiempo y las pruebas, puede surgir un volante de crecimiento más eficiente. A veces se incrementa el crecimiento de los ingresos mes a mes en sólo cinco meses.

3. Quiere retener a los nuevos clientes.

Solidificar su estrategia de retención es la tarea número uno – incluso antes de ir a buscar nuevos clientes y nuevos negocios. ¿De qué sirven los nuevos clientes si no puedes conservar los que tienes?

Los profesionales del marketing de crecimiento lo hacen principalmente vigilando de cerca las tasas de compromiso y conversión en todo el embudo de marketing: anuncios, página de destino, correo electrónico y más.

¿Le parece demasiado para una sola persona? Los especialistas en marketing de crecimiento a menudo dependen en gran medida de los diseñadores gráficos, redactores y desarrolladores para ayudar a poner en juego sus estrategias.

4. Quiere experimentar y encontrar nuevas oportunidades.

Los mercadólogos de crecimiento tienden a experimentar más que otros mercadólogos. Con el fin de recopilar adecuadamente los datos sobre lo que funciona mejor, es necesario probar nuevos canales y estrategias, establecer objetivos de rendimiento, y ver si se puede alcanzarlos – luego doblar o pasar a la siguiente cosa.

El superpoder de los profesionales del marketing de crecimiento es estar abierto a probar cosas nuevas y entusiasmarse con ellas. Son estrategas de mente abierta que diseñan experimentos, hacen un seguimiento de los resultados y siguen los datos.

«Los especialistas en marketing de crecimiento deberían acercarse a todas las empresas con ganas de aprender y con la mente abierta a que los experimentos anteriores podrían no funcionar en una nueva empresa», dijo Sookraj.

3 ejemplos de estrategias exitosas de marketing de crecimiento

¿Cómo se ve cuando el marketing de crecimiento funciona? A continuación, hemos reunido tres ejemplos de marketing de crecimiento. Aunque, tenga en cuenta, estos no son rápidos y fáciles «hacks de crecimiento». La mayoría de los especialistas en marketing de crecimiento que alcanzan esta cantidad de éxito y crecimiento no trabajan por su cuenta. Son parte de equipos más integrados.

Dicho esto, si usted tiene datos históricos, fuertes directrices de la marca, y el presupuesto para apoyar a un comercializador de crecimiento con el diseño gráfico, la redacción y el desarrollo, entonces sus esfuerzos de marketing de crecimiento pueden dar grandes resultados.

Fuera: Anuncios pagados

Una cosa que los marketers de crecimiento sin experiencia no entienden es que el éxito de la campaña publicitaria no siempre escala linealmente. Hay un punto de rendimientos decrecientes cuando se vierte más dinero en la máquina de anuncios mientras se ejecuta el mismo libro de jugadas.

Para evitarlo, Outer contrató a un comercializador de anuncios de pago. Su comercializador MarketerHire les ayudó a escalar eficientemente el gasto de Facebook 10 veces y el de Google 100 veces.

¿El resultado? En el verano de 2020, Outer fue nombrada la marca DTC de más rápido crecimiento en los EE.UU. Y su freelancer digital pagado de MarketerHire -que se quedó durante un año- fue integral para esa victoria, dijo Corinne Crockett, vicepresidente de marketing de Outer.

Dropbox: Marketing de producto

En 2008, Dropbox quería crecer más rápido, e implementó una táctica de marketing de crecimiento ahora popular: un programa de referencias.

El programa de referidos ofrecía espacio de almacenamiento gratuito para el referido y el nuevo usuario. Sean Ellis, que acuñó el término «growth hacking» y dirigió el crecimiento en Dropbox en aquel momento, explicó que esta estructura tenía su origen en las pruebas que su amigo, Jamie Siminoff, había realizado en otra startup, PhoneTag.

«Había probado diferentes formas de hacer programas de recomendación y descubrió que este incentivo de doble cara era el que mejor funcionaba», explicó Ellis en How Things Grow. «También pudimos ver que funcionaba bien en PayPal», así que Dropbox también lo probó, y despegó. El incentivo dentro del producto impulsó la adopción del producto por parte de los usuarios nuevos y actuales. Cuantas más personas recomendaran, más espacio gratuito recibirían ambas partes.

El programa de recomendación impulsó un crecimiento masivo de usuarios del 4.000% en un periodo de 15 meses. Entre 2008 y 2009, el 35% de las inscripciones diarias de la empresa procedieron de su programa de referencias, según Forbes.

La campaña de recomendación de Dropbox es el caso de estudio definitivo de las tácticas de adquisición de clientes basadas en datos, también conocidas como marketing de crecimiento.

Newton: Email Marketing

A finales de 2015, el responsable de marketing por correo electrónico de Newton, Karthik Suroju, utilizó los resultados de una simple prueba A/B para aumentar las tasas de respuesta por correo electrónico en un 156%.

¿Cómo?

Suroju realizó una prueba con distintos tipos de contenido, y el contenido de texto plano superó drásticamente al contenido HTML. Newton cambió a los correos electrónicos de texto simple, y vio resultados inmediatos. ¡Voilà! Marketing de crecimiento

¿Qué cualidades hacen que un comercializador de crecimiento tenga éxito?

Es la combinación de capacidad analítica y pensamiento estratégico lo que hace que los profesionales del marketing de crecimiento sean tan especiales y estén tan solicitados.

«Creo que los profesionales del marketing de crecimiento tienen que ser una pila completa y tener la capacidad de analizar y tomar medidas sobre las métricas de cualquier canal en cualquier parte del embudo», dijo Griffith.

«Creo que los profesionales del marketing de crecimiento tienen que ser una pila completa y tener la capacidad de analizar y tomar medidas sobre las métricas de cualquier canal en cualquier parte del embudo».

Sin embargo, eso no los hace sobrehumanos. Tienen puntos fuertes y débiles, como cualquier otra especialidad del marketing.

Fortalezas y debilidades de los profesionales del marketing de crecimiento.

Fortalezas de los profesionales del marketing de crecimiento:

• Optimización de la tasa de conversión en todos los canales
• Bajada del coste de adquisición de clientes (CAC) en todos los canales
• Generalista profundo que ve el panorama general y delega en consecuencia
• Planificación, optimización y escalado de los anuncios de pago

Debilidades de los profesionales del marketing de crecimiento:

• Desarrollo de la marca y de la audiencia
• Diseño gráfico
• Copywriting
• Seo técnico
• Marketing de contenidos

La disposición adecuada definitivamente viene bien, sin embargo. Para convertirse en un gran vendedor de crecimiento, ayuda a ser:

Opinión sobre la creatividad.

Los vendedores de crecimiento no son necesariamente los redactores más rápidos, ni hacen los diseños más bonitos, pero reconocen los elementos creativos fuertes cuando los ven.

También pueden deducir si y cuando la creatividad no está funcionando y dar retroalimentación procesable sobre cómo mejorarla.

Puede emparejar fácilmente un vendedor de crecimiento con un diseñador gráfico para realmente impulsar el rendimiento y la eficacia de ambos roles.

Dirigido por los datos.

Los vendedores de crecimiento entienden los datos de rendimiento en un nivel profundo, y conocen las métricas correctas a considerar en cualquier situación.

Estas podrían incluir:

• CAC
• LTV
• Tasa de conversión
• ROAS (retorno de la inversión publicitaria)
• Tasa de suscripciones y bajas
• Medidas de rendimiento del contenido como el compromiso y el alcance
• Tasas de apertura y de clics de correos electrónicos y SMS
• Tasas de retención de clientes y de abandono

Los profesionales del marketing de crecimiento no sólo saben qué datos son importantes, cuándo – utilizan los datos para informar sus decisiones en torno a la estrategia, la implementación de canales y los esfuerzos de optimización.

Abiertos a cualquier canal.

En un día cualquiera, un comercializador de crecimiento piensa en el embudo como un todo, en lugar de centrarse en ciertas capas, como podrían hacerlo los especialistas en canales.

«Cuando contrates a tu primer comercializador de crecimiento, no contrates a un especialista en un canal», advierte Jonathan Martínez, director de marketing de crecimiento de Postmates.

«Cuando contrates a tu primer comercializador de crecimiento, no contrates a un especialista en un solo canal»

En su lugar, busca a alguien que haya trabajado en una variedad de canales, y que haya tocado una variedad de etapas del viaje del cliente – por ejemplo, adquisición pagada y marketing del ciclo de vida.

Un sólido profesional del marketing de crecimiento puede ver el panorama general, y mirar holísticamente cómo cada canal encaja en una estrategia más amplia, y eso a menudo implica trabajar en múltiples canales al mismo tiempo.

Centrado en el cliente.

Independientemente de que su empresa se identifique como B2B, B2C, comercio electrónico o DTC, todas las organizaciones se centran en sus clientes finales, o al menos pretenden hacerlo.

Debido a que los especialistas en marketing de crecimiento son responsables de la gestión de todo el embudo en su conjunto, el cliente tiene que ser lo más importante. Si no lo es, las marcas se arriesgan a perder tiempo, dinero y recursos probando oportunidades claramente condenadas al fracaso, como un anuncio con temática de Coachella para AARP.

Los responsables de marketing de crecimiento que trabajan estrechamente con los responsables de marketing de marca y de producto suelen tener más éxito. Los equipos de ventas y de productos también pueden ofrecer a los especialistas en marketing de crecimiento valiosos conocimientos sobre los clientes.

Los especialistas en marketing de crecimiento también ayudan a definir a los clientes de una empresa. Cualquier cosa que aumente la conversión y el compromiso debe ayudar a una empresa a reducir su público objetivo, y vender más eficientemente a los prospectos.

Un ingeniero de corazón.

Los esfuerzos de un comercializador de crecimiento tocan en última instancia todos los aspectos de una empresa, no sólo el marketing.

En palabras del comercializador de crecimiento Ryan Holidays:

«El crecimiento cree que los productos -incluso empresas y modelos de negocio enteros- pueden y deben cambiarse hasta que estén preparados para generar reacciones explosivas de las primeras personas que los vean».

Esto requiere una mente de marketing similar a la de un ingeniero. A los profesionales del marketing de crecimiento les apasiona convertir un modelo de negocio y todo el embudo de clientes en una máquina altamente productiva y predecible.

Un poco impaciente.

En este caso, es algo bueno. Los profesionales del marketing de crecimiento pueden, y deben, centrarse en impulsar las conversiones y el compromiso a corto plazo.

Es lo que mejor saben hacer. A menudo, no tienen experiencia con estrategias o disciplinas de marketing menos transaccionales, como las relaciones públicas o el branding. Tampoco suelen tener mucha experiencia en disciplinas de marketing de combustión lenta, como el SEO o las redes sociales orgánicas.

Innovador.

El marketing suele tener más éxito cuando se adelanta a las tendencias, y los profesionales del marketing de crecimiento entienden que el 2,5% de los innovadores que adoptan la tecnología adecuada primero cosechan las mayores recompensas.

Esta visión de futuro significa que a menudo será su comercializador de crecimiento el que le anime a probar nuevos canales como TikTok o Clubhouse. Y, a menudo traerán a la mesa estrategias reflexivas y formas de medir el nuevo canal.

Pero, equilibran su pensamiento de futuro con un enfoque agudo en los resultados basados en datos en el aquí y ahora. Los profesionales del marketing de crecimiento se centran en averiguar qué funciona mejor en cada punto del embudo y para la etapa del ciclo de vida de ese cliente, antes de pasar al siguiente.

Equilibre lo que necesita y desea para su marca con las realidades de lo que los mercados de crecimiento pueden y no pueden hacer bien.

Tres preguntas que debe hacerse antes de contratar a un vendedor de crecimiento

Hay un puñado de preguntas clave para pensar antes de contratar a un vendedor de crecimiento.

¿He desarrollado una identidad de marca, directrices y personas?

Aunque un vendedor de crecimiento puede pesar en la marca, esto tradicionalmente cae en el ámbito de un gerente de marketing de marca, gerente de desarrollo de la audiencia, o un CMO (incluso si son interinos).

Una vez hecho este trabajo, un comercializador de crecimiento puede entrar, mirar a la marca y a las personas, y descubrir formas respaldadas por datos para atraer, comprometer y convertir mejor a los objetivos – todo mientras se mantiene la marca.

Esto es importante, porque mientras el trabajo a corto plazo de un vendedor de crecimiento ayuda al éxito a largo plazo de la marca, un vendedor de crecimiento se centra en los datos, no en la construcción de la marca. Ayuda a tener directrices para que ellos sigan cuando se trata de las normas de la marca.

¿Tengo suficiente presupuesto para un comercializador de crecimiento y recursos de diseño gráfico, redacción y/o desarrollo?

Las pruebas rápidas, iterativas y estadísticamente significativas son una gran parte del trabajo de un comercializador de crecimiento, y normalmente colaboran con diseñadores gráficos, redactores y desarrolladores para ejecutar esas pruebas.

Cuando piense en contratar a un comercializador de crecimiento, considere apoyar el presupuesto para uno, si no los tres, de estos roles, como contratista o a tiempo completo. Juntos, estos roles pueden formar un equipo de crecimiento potente.

¿Tengo suficientes datos o todavía está buscando una línea de base?

Aunque los vendedores de crecimiento son contrataciones fantásticas para la mayoría de las marcas, muchas empresas de nueva creación no necesitan realmente un vendedor de crecimiento todavía. Esto se debe a que es posible que no tengan suficientes datos históricos para que el comercializador de crecimiento haga mejoras incrementales, respaldadas por datos.

«Es importante dar al comercializador mucho contexto sobre su negocio», señaló Sookraj. «Esto les ayudará a darse cuenta rápidamente de qué canales no merece la pena explorar, cómo enmarcar los experimentos y cómo trabajar con su equipo».

Sabiendo que los profesionales del marketing de crecimiento necesitan datos existentes y mensajes de marketing definidos de los que tirar, puede ser mejor contratar a un comercializador de búsqueda de pago y de redes sociales de pago para construir sus datos en digital de pago, y luego traer a un comercializador de crecimiento para optimizar el embudo, reducir el CAC y probar canales adicionales.

Predicciones para el marketing de crecimiento en 2021 y más allá

«Mi predicción número 1 para el marketing de crecimiento en 2021 es que veremos el rápido avance de las pruebas de incrementalidad a medida que la privacidad se convierte en una preocupación cada vez mayor. Con iOS 14, CCPA y la atribución cada vez más confusa, tendremos que depender en gran medida de las pruebas de incrementalidad internas para medir la eficacia de los canales.»

– Jonathan Martínez, Growth Marketing Manager, Postmates

«La gente estará más conectada que nunca en 2021, probablemente nuestro primer año completo de trabajo a distancia. Esto significa que, aunque será más fácil llegar a ellos en línea, también estarán inundados de anuncios y contenidos. Mi predicción número uno es que las marcas tendrán que centrarse mucho más que nunca en probar los canales, hacer un seguimiento de las métricas y ampliar o reducir las campañas. El viaje del usuario -cómo alguien descubre tu producto, se registra y finalmente compra/convierte- será mapeado y probado por los profesionales del marketing de crecimiento más que simplemente lanzar dinero a un canal determinado porque está en el presupuesto, ya que no será tan efectivo como antes.»

– Trevor Sookraj, Fundador de Divisional

«Las marcas DTC seguirán dependiendo de la conducción de nuevos clientes a través de Facebook/Instagram, pero se volverá más desafiante lograr los CPA y ROAS. Y el despliegue de iOS 14 sólo hará que esto sea más difícil. Sin embargo, las marcas deben centrarse en lo que más controlan, que es el contenido de sus anuncios y la experiencia del usuario en el sitio. Será muy importante seguir probando en el contenido de los anuncios para descubrir qué mensajes resuenan mejor con su audiencia»

– Jordan Finger, CEO de Noal Partners

Conclusión

Una inversión en marketing de crecimiento es una inversión en todo su negocio.

Los especialistas en marketing de crecimiento ponen en valor la validez de su producto o servicio, y encuentran la mejor manera de llegar a su audiencia deseada – utilizando conocimientos respaldados por datos, pruebas iterativas y modelos estadísticos.

En pocas palabras, son maestros del marketing FSO (figure sh*t out) que saben cómo llevar los proyectos a la práctica y poner los beneficios en su bolsillo.

Los conocimientos que obtendrá al contratar a un vendedor de crecimiento pueden aplicarse a todas las funciones principales de su negocio, desde las ventas hasta las operaciones y la gestión de las relaciones. La curiosidad natural de los profesionales del marketing de crecimiento, combinada con su conjunto de habilidades de marketing de pila completa, significa que se asemejan a los profesionales del marketing del pasado, pero están preparados para el futuro.

Tenemos expertos en marketing de crecimiento en nuestra red que están listos para asociarse con usted y crear un impacto duradero.