Situado en el corazón de Needham, Massachusetts, Needham Pediatrics es una práctica pediátrica de atención primaria para pacientes desde el nacimiento hasta los 20 años de edad.
¡Nos gustaría darle la bienvenida a nuestro nuevo sitio web! Hemos añadido algunas características nuevas y emocionantes para nuestros pacientes, incluyendo un enlace a la Biblioteca de Educación del Paciente de la AAP para permitirle encontrar información útil para ayudarle a cuidar de su hijo!
Si usted es nuevo para nosotros, le invitamos a explorar este sitio web para aprender más acerca de Needham Pediatría. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono si desea unirse a nuestra práctica. Será un placer servirle!
Boletín de Invierno
Hola a todos. Queríamos pasar una actualización operativa ahora que estamos bien en el invierno. Estos son algunos de los temas actuales que queríamos destacar:
1) Tiempos de entrega de las pruebas COVID: Ahora estamos utilizando el laboratorio del Hospital Infantil de Boston (BCH) para la mayor parte de nuestras pruebas. Los plazos de entrega de las pruebas del BCH son de 12 a 24 horas. Estas pruebas son tanto para pacientes sintomáticos como para pacientes asintomáticos con una exposición conocida. Además, seguimos ofreciendo pruebas para viajes y otras pruebas de PCR de conveniencia con un tiempo de respuesta de aproximadamente 24-48 horas. También seguimos teniendo pruebas rápidas de antígenos en la oficina.
2) Resultados de COVID/Interfaz MyChart: Los resultados de las pruebas de COVID enviadas al laboratorio del BCH se encontrarán en la sección de resultados de laboratorio de MyChart. Los informes de resultados de pruebas de otros laboratorios seguirán siendo escaneados en el gráfico y estarán disponibles en la sección de «cartas» de MyChart.
3) Actualización de la recepción: Estamos reabriendo la recepción. Los miembros del personal serán capaces de recoger los copagos, ayudar con la programación de futuras visitas, y proporcionar otros servicios necesarios a la salida de la oficina. Seguiremos atendiendo a los pacientes desde sus coches con nuestro actual sistema de mensajes de texto, y seguimos sin utilizar la sala de espera como zona de estar.
4) Vacunas COVID del personal: Todo nuestro personal de la oficina ha completado su serie de vacunas COVID. Mientras nos enorgullecemos de nuestras medidas de control de la infección que siguen en su lugar, todos nos sentimos como esta era una información importante para compartir con nuestros pacientes y familias que seguimos viendo en la oficina.
5) Información sobre la vacunación COVID para niños y adolescentes: A día de hoy, ninguna vacuna COVID está aprobada en Estados Unidos para ningún paciente menor de 16 años. Actualmente, los pacientes de 16 años o más con dos condiciones de alto riesgo, que están específicamente detalladas por las directrices del Estado y de los CDC, califican para la vacunación. Muy pocos de nuestros pacientes cumplen con estos criterios. Además, a la Pediatría de Needham no se le ha asignado ninguna vacuna para administrar a nuestros pacientes. El plan del Estado actualmente está dando prioridad a la asignación de vacunas a los sitios de vacunación en masa, en lugar de los consultorios médicos individuales como el nuestro. Nos hemos registrado con el Estado y hemos indicado nuestro deseo de participar en el esfuerzo de vacunación COVID aquí en Needham Pediatría. Ciertamente proporcionaremos actualizaciones tan pronto como la vacuna esté disponible. Mientras tanto, los pacientes o las familias que sienten que cumplen con los criterios del Estado / CDC como individuos de alto riesgo deben buscar la vacunación en los sitios de vacunación en masa puestos a disposición por el Estado.
Esperamos que todos se mantengan seguros y saludables. Continuaremos proporcionando actualizaciones de cualquier nuevo cambio operativo a medida que se produzca.
Gracias
Boletín de otoño de Needham Pediatrics
Hola a todos. Queríamos pasar a lo largo de una actualización operativa para el comienzo del otoño ahora que la escuela ha comenzado. Nuestras políticas generales de control de infecciones siguen vigentes como lo han hecho durante la pandemia. También tenemos clínicas de gripe en funcionamiento y ahora estamos reservando clínicas de gripe durante todo el mes de octubre. Aquí hay algunas notas adicionales que queríamos destacar:
- Línea de texto/mensajes: Seguimos utilizando nuestra línea de mensajería para citar a los pacientes para las visitas al consultorio y a las clínicas de la gripe. Agradecemos todos los comentarios que hemos recibido sobre este proceso. Como recordatorio, esta línea NO es una línea telefónica que funcione y reciba llamadas. Además, NO es una línea para usar para preguntas o preocupaciones médicas ya que es operada por nuestro personal de oficina no médico. Cuando llegue a su cita POR FAVOR ENVÍE UN TEXTO al 781-343-1017. Recibirá un mensaje en su teléfono cuando estemos listos para recibirlo desde el estacionamiento.
- Testing: Hemos empezado a hacer pruebas de COVID-19 en los últimos meses en la oficina. Actualmente estamos realizando pruebas de PCR que estamos enviando a Quest Laboratories para procesar. En la actualidad, los plazos de entrega son de una media de 48-96 horas.
- Llamadas para obtener resultados de pruebas: Debido a nuestro mayor volumen de llamadas, animamos a los pacientes/padres a que intenten esperar al menos cuatro días después de que se haya realizado el hisopo respiratorio antes de llamar a la oficina para obtener los resultados de las pruebas. Comprobamos los resultados diariamente y le informaremos si usted o su hijo reciben los resultados antes. Además, los resultados ahora deben ser visibles a través de la aplicación móvil MyChart a través de su teléfono inteligente.
- Mensajes de MyChart: Estamos contentos de ver que muchas personas han estado utilizando la aplicación de correo electrónico MyChart para enviar preguntas a los proveedores directamente. Sólo queremos recordar a todos que la aplicación de correo electrónico es para las preocupaciones médicas NO URGENTES (no del mismo día). Por favor, dirija cualquier preocupación médica urgente a la línea telefónica de la enfermera.
- Nos gustaría recordar a nuestros pacientes y familias que no usen máscaras con válvulas. Estas mascarillas protegen al portador hasta cierto punto. Pero como la válvula permite que el aire exhalado salga sin obstáculos, estas mascarillas no protegen a los demás.
Como siempre, gracias a todos por su apoyo y comprensión durante la pandemia. Seguiremos transmitiendo las principales actualizaciones operativas a medida que se desarrollen en los próximos meses. Esperamos que todos se mantengan a salvo y disfruten de un saludable comienzo del año escolar.
Actualización de la facturación en relación con las visitas de telesalud y las pruebas de COVID
Hola a todos. Queremos compartir alguna información sobre cómo facturamos la atención en Needham Pediatrics, específicamente con respecto a algunos cambios que han surgido durante la pandemia de COVID.
Visitas de Telesalud
Durante la pandemia de COVID-19, rápidamente desplegamos la capacidad de Telesalud, permitiendo que muchos de nuestros pacientes reciban atención a distancia si no pueden venir a la oficina o se sienten más seguros siendo tratados a distancia. Hay dos tipos de visitas de telesalud: (1) encuentros por videoconferencia, y (2) encuentros sólo de audio.
Facturamos ambos tipos de visitas de telesalud a su aseguradora, igual que haríamos con una visita en persona. Durante la pandemia de COVID-19, debido a un mandato del gobernador Baker, las aseguradoras han ampliado significativamente su cobertura de los servicios de telesalud. En la mayoría de los casos, su aseguradora proporcionará cobertura para estas visitas de la misma manera que cubre las visitas en el consultorio. Los encuentros de telesalud pueden estar sujetos a copagos o pueden aplicarse a su deducible, dependiendo de su plan de seguro.
No todas las aseguradoras tratan las visitas de telesalud de la misma manera. Si no está seguro de los detalles de su cobertura para estas visitas, le sugerimos que se ponga en contacto con su aseguradora. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de facturación si tiene preguntas sobre una factura que haya recibido de nosotros.
Visitas de Enfermería para Pruebas de COVID
Los pacientes que necesitan pruebas de COVID pueden hacerse las pruebas en Needham Pediatrics. A los pacientes sintomáticos o asintomáticos con una exposición se les dará normalmente una cita con nuestros médicos o enfermeras para una evaluación clínica y para las pruebas, si están indicadas. Estas visitas se facturarán con un código de «evaluación y gestión» o E/M, como es estándar para cualquier «visita de enfermedad» en nuestra oficina.
Los pacientes asintomáticos sin una exposición pueden tener una prueba COVID hecha a través de una visita de la enfermera, sin necesidad de ser visto por uno de nuestros proveedores. Este tipo de visita es apropiada para pacientes asintomáticos que necesitan la prueba debido a un viaje, a la escuela o a una actividad extracurricular.
Las visitas de enfermería para la prueba COVID generarán un cargo de facturación por nuestra parte. Para estas visitas, utilizamos un código de facturación específico para enfermeras (código E/M de 99211). Este cargo está destinado a cubrir los costos de nuestra oficina asociados con el tiempo del personal, la utilización del equipo de protección personal (EPP), los suministros para las pruebas, y la limpieza de las salas de examen antes y después de su visita. En la mayoría de los casos su seguro cubrirá este cargo, pero dependiendo de su plan de seguro, pueden aplicarse deducibles o copagos. Si no está seguro de los detalles de la cobertura de su seguro, debe ponerse en contacto con su aseguradora.
Actualmente, enviamos todos nuestros hisopos para las pruebas de COVID-19 a los laboratorios BID-Needham o Quest. Los laboratorios también generarán un cargo por realizar la prueba de COVID, aparte de nuestro cargo en la oficina. En la mayoría de los casos, su seguro cubrirá este cargo; de nuevo, pueden aplicarse copagos y deducibles.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Needham Pediatrics da la bienvenida a la Dra. Kailyn McDermott
¡Needham Pediatrics se complace en presentar a la Dra. Kailyn McDermott! La Dra. McDermott se unirá a nuestra práctica hacia finales de julio de 2020, y trabajará los miércoles y viernes. Ella está aceptando nuevos pacientes. Por favor, póngase en contacto con nuestra oficina si desea reservar una cita con ella.
En Needham Pediatrics, estamos comprometidos a proporcionar atención médica segura y excepcional. Hay nuevas directrices en el lugar promulgado por los Centros para el Control de Enfermedades, la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional, y el Estado de Massachusetts para proteger a los pacientes y el personal lo mejor que podemos durante esta fase de reapertura y más allá.
Algunos de estos cambios organizativos incluyen:
– Preguntas de detección minuciosas para todos los pacientes y sus contactos domésticos antes de la visita
– Cualquier persona mayor de dos años debe llevar la cara cubierta al entrar en la oficina
– Los pacientes seguirán completando el registroen sus coches a su llegada y serán alojados directamente desde el estacionamiento
– Estamos manejando las citas para mantener las visitas de enfermedad y bienestar separadas tanto como sea posible
– Preferimos que sólo un cuidador acompañe a su hijo para cada visita
– Las citas se manejan mejor por teléfono. Los copagos se pueden hacer a través de MyCharts además
– Las salas de examen individuales se limpian y desinfectan entre cada encuentro
Continuamos ofreciendo citas en persona y virtuales tanto para visitas de bienestar como de enfermedad. Las visitas por enfermedad se clasificarán con el fin de evaluar la forma óptima en que podemos abordar cada problema, ya sea a través de la telesalud o la atención en el consultorio.
Esperamos verlos y agradecemos todo su apoyo en los últimos meses. Por favor, no dude en ponerse en contacto con la oficina con cualquier pregunta o preocupación. Esperamos que todos se mantengan seguros y saludables de cara al verano.
Como bien saben, el COVID-19 ahora está clasificado como una pandemia, extendida por todo el mundo, incluyendo muchos casos en el área de Boston. Alrededor de 300 personas han sido diagnosticadas en Massachusetts, pero lo más probable es que el número real de infecciones sea mucho mayor.
En base a lo que sabemos hasta ahora, los niños tienen un bajo riesgo de complicaciones de COVID-19. Las personas de mediana edad y los ancianos representan la gran mayoría de los casos graves. Por lo tanto, incluso si su hijo adquiere COVID-19, lo más probable es que la enfermedad sea una enfermedad leve parecida a la gripe que se puede manejar fácilmente con los cuidados rutinarios. En raras ocasiones, los niños serán hospitalizados con neumonía. Las complicaciones graves (que requieran cuidados en la UCI, por ejemplo) son muy raras en los niños.
En la mayoría de los casos, si su hijo tiene fiebre y tos pero parece estar bien, es apropiado manejarlo con simples cuidados de apoyo (reposo, líquidos y control de la fiebre). Si su hijo es menor de 2 años, o si la fiebre persiste más allá de un par de días, sería apropiado ponerse en contacto con nosotros para considerar una evaluación en el consultorio. Si su hijo parece tener problemas para respirar o un letargo significativo o una deshidratación importante, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. En la mayoría de estos casos, le remitiremos al Servicio de Urgencias.
Debido a la preocupación por el COVID-19, muchos pacientes prefieren no acudir a nuestra consulta para la atención rutinaria. En algunos casos (pero no en todos), podemos manejar su preocupación a través de un Telehealth (o visita «virtual»). Por favor, póngase en contacto con nuestra oficina si usted siente que necesita una visita virtual, y podemos ayudarle a hacer los arreglos.
Aquí hay algunos enlaces al CDC y al DPH de Massachusetts para obtener información confiable sobre COVID-19.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19
¡Ganador de la Elección del Lector 2018!
Gracias a nuestros pacientes por votarnos como favoritos de Needham para Médico de Atención Primaria en el Premio de la Elección del Lector de Wicked Local 2018. Gracias también por votarnos ganador de la cinta azul para los mejores médicos en Needham en Hometown Weekly Newspapers. Apreciamos estos reconocimientos y esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades en el próximo año!