La aplicación MediRoutes es un software basado en la nube que se utiliza con tecnologías de dispositivos móviles para ofrecer servicios óptimos de programación, reserva, despacho y facturación para proveedores de transporte no urgente. Utilizando estas herramientas de última generación, MediRoutes ofrece una fácil toma de llamadas en línea, ya sea la reserva de viajes a través de la importación de viajes de intermediación o la entrada directa de viajes a la demanda. También se admiten reservas de viajes recurrentes, también conocidos como viajes de calendario o de suscripción.

MediRoutes ofrece una programación optimizada – teniendo en cuenta los requisitos del paciente (necesidades ambulatorias, de silla de ruedas o de camilla) y la hora de la cita, la capacidad del vehículo de transporte, el tiempo de conducción y los requisitos o limitaciones de la fuente de financiación. El horario se crea asegurando que cada uno de sus pasajeros llegue a sus citas a tiempo y que usted, como proveedor de transporte, obtenga la mayor cantidad de ingresos con el menor coste posible.

Una vez creado el horario, tiene la opción de recordar a sus pasajeros que tienen un transporte programado con usted haciendo que el software de MediRoutes envíe recordatorios automáticos a sus pasajeros mediante voz, correo electrónico o texto. Podrá programar el recordatorio por adelantado en MediRoutes y recibirá las confirmaciones de sus clientes directamente en la aplicación de escritorio de MediRoutes. Esto le ayudará a reducir el número de «cancelaciones en puertas» y «no shows» con los que tiene que lidiar cada día

MediRoutes proporciona despacho en tiempo real y envía el manifiesto del conductor a los teléfonos de los conductores con la ubicación GPS de cada vehículo y el tiempo de conducción y la distancia a las recogidas y entregas programadas. Las actualizaciones en tiempo real para los conductores y los despachadores muestran dónde están los conductores en todo momento. Además, las coordenadas GPS y las marcas de tiempo de cada recogida y entrega, con la firma del pasajero capturada en el momento del servicio, ayuda a todos a mantenerse en el camino.

MediRoutes ofrece datos de facturación automatizados e informes de viaje, todo ello entregado en un modelo SaaS (Software as a Service). Esta aplicación basada en la web significa que no hay aplicaciones cliente/servidor que comprar y mantener.

Al utilizar la aplicación MediRoutes para proporcionar una experiencia de calidad a sus clientes a un coste asequible para su negocio, nuestros proveedores han mencionado lo siguiente:

1. El uso de la aplicación MediRoutes y las superposiciones de seguridad ayuda a los negocios de nuestros clientes a cumplir con la HIPPA. Lo hace tomando un negocio basado en el papel y convirtiéndolo en un entorno sin papel, desde el punto de servicio hasta la facturación.
2. El uso de las soluciones de MediRoutes ayuda a prevenir posibles fraudes. Nuestros proveedores pueden documentar la fecha y la hora del servicio mediante la ubicación GPS en el punto de atención. MediRoutes lleva esa documentación un paso más allá al capturar la firma del paciente electrónicamente justo en el momento del servicio. El fraude y el abuso de Medicare es un problema en todas partes y MediRoutes ofrece una solución a los proveedores y a los pagadores.
3. MediRoutes redujo la antigüedad de un cliente de más de 45 días a menos de 21 días. Nuestro cliente pudo crear una facturación más rápida y mejor documentada mediante el uso del software de nuestra aplicación. En lugar de tardar 30 días desde el momento del servicio utilizando un sistema de papel, nuestros clientes son capaces de facturar correctamente al día siguiente.
4. El uso de MediRoutes ayuda a aumentar la moral de los empleados, tanto de los conductores como de los trabajadores de la oficina, proporcionando un ambiente de trabajo más relajado y menos estresante.