Compra con confianza

Queremos asegurarnos de que su experiencia de compra en Newegg esté realmente libre de preocupaciones. Por eso le ofrecemos nuestra garantía de igualación de precios para determinados artículos. Aproximadamente el 80% de nuestros productos tendrán la insignia de la garantía de igualación de precios en su página de producto designando la elegibilidad. Así que adelante, ¡dígale a sus amigos y familiares que empiecen a comprar hoy mismo!

¿Cómo puedo encontrar productos con precio garantizado?

Busca el distintivo de garantía de precio igualado en varias páginas de productos del sitio. Vea algunas de estas promociones para empezar!

• Salvapantallas
• Ofertas diarias
• Ofertas por correo electrónico

¿Cómo funciona la garantía de precio igualado?

1. Compra un producto con el distintivo de garantía de precio igualado que aparece en la página del producto.
2. Compra un producto elegible en cualquier momento.
3. Encuentre un precio anunciado más bajo para el mismo artículo (marca y número de modelo idénticos) en un minorista importante* dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de su compra.
4. Envíe su solicitud de igualación de precio aquí.

Newegg igualará el precio sujeto a verificación y a los términos indicados a continuación. La diferencia de coste se le acreditará en forma de una tarjeta de atención al cliente de Newegg que es válida para su uso en Newegg.com durante 90 días naturales a partir de la fecha de emisión.

Cómo reclamar

Para solicitar la igualación de precios según la Garantía de igualación de precios, envíe un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente y proporcione la siguiente información: nombre del artículo, nombre del minorista principal, precio del artículo en el sitio web del minorista principal, URL (enlace) de la página web del minorista principal que muestra el precio del artículo.

Utilice el siguiente enlace: Solicitar garantía de igualación de precios

Newegg se reserva el derecho de modificar o interrumpir la garantía de igualación de precios en cualquier momento y sin previo aviso, pero respetará cualquier solicitud de igualación de precios elegible para un artículo comprado en Newegg antes de la fecha de interrupción de la garantía de igualación de precios.

Términos y exclusiones

• Esta oferta se aplica únicamente al precio anunciado en línea de artículos idénticos puestos a la venta por los principales minoristas.*
• Para fines de comparación de precios, el precio («Precio») es el precio total anunciado del artículo, incluidos los gastos de envío, pero el Precio no incluirá los descuentos de un programa de «Lealtad» o «Membresía», y el Precio no incluirá los descuentos de envío de un programa de membresía como Amazon Prime.
• El Precio de un artículo de Newegg no incluirá el impuesto sobre las ventas, si lo hubiera.
• El Precio del minorista principal debe anunciarse desde el momento de la compra.
• La Garantía de Igualación de Precio no se aplica a:
  • Precios del sitio de subastas.
  • Artículos que no muestren el distintivo de la Garantía de igualación del precio en el momento de su compra.
  • Un artículo de un minorista importante ofrecido (a) de forma gratuita o con reembolso o cupón o tarjeta de regalo promocional/crédito promocional, (b) como parte de una oferta de paquete o de financiación, (c) como una venta de liquidación/retiro, o (d) para la venta durante menos de 6 horas en un día.
  • Un artículo de un minorista importante que está agotado/no disponible para su envío inmediato o que se ofrece en cantidades limitadas.
  • Un artículo de un minorista importante que se anuncia por debajo del coste real de Newegg.
  • Un artículo de un minorista importante que se ofrece como caja abierta o reacondicionado.
  • Servicios adicionales como la ampliación de la garantía o la instalación.
  • Cualquier artículo ofrecido por Newegg o por un minorista importante que esté sujeto a los precios MAP.
  • Un precio anunciado por un minorista importante que sea el resultado de un error tipográfico.
• Limitaciones: Sólo una igualación de precio por cliente; sólo una igualación de precio por artículo.
• No es válido en los precios exclusivos de eventos de ventas de días festivos importantes ofrecidos por Newegg.com u otros minoristas, incluyendo:
  • Rebajas del Black Friday (23/11/15 a 29/11/15)
  • Rebajas del Cyber Monday (30/11/15)
  • Rebajas del Green Monday (7/12/15)

*Los principales minoristas incluyen: amazon.com, bestbuy.com, rakuten.com, cdw.com, costco.com, crutchfield.com, dell.com, frys.com, gamestop.com, kmart.com, officedepot.com, officemax.com, pcconnection.com, pcmall.com, radioshack.com, samsclub.com, sears.com, staples.com, target.com, tigerdirect.com y walmart.com. El término «gran minorista» excluye a los vendedores de terceros cuyos productos se venden a través del mercado en línea de un gran minorista.

Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.