26 de enero de 2020 a las 11:27pm ET

Por: Jim Koscs

Mitsubishi ofrece una cobertura de garantía impresionantemente larga en los nuevos modelos.

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Los modelos Mitsubishi están cubiertos por una de las mejores garantías de la industria del automóvil. La garantía de Mitsubishi dura más que la de la mayoría de las marcas, aunque hoy en día los compradores de automóviles financian sus coches durante una media de casi seis años y los mantienen durante una media de siete (y algunos hasta 15 años). Así que tiene sentido pensar en las ventajas de una garantía ampliada.

Mitsubishi ofrece una garantía ampliada, el plan Diamond Care Protection, pero sus concesionarios también ofrecen garantías de terceros. Usted puede buscar garantías de terceros por su cuenta y obtener un mejor valor. Hemos revisado y clasificado 12 de los mejores proveedores de garantías de automóviles del mercado secundario.

Una de las ventajas de nuestras principales selecciones es que puede reparar su vehículo en más de 30.000 instalaciones en todo el país. Mitsubishi tiene sólo 350 concesionarios en los Estados Unidos, que es mucho menos que otras marcas principales e incluso menos que algunas marcas de lujo.

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En este artículo:

  • ¿Qué cubre una garantía Mitsubishi?
  • ¿Qué no cubre la garantía Mitsubishi?
  • ¿Calidad Mitsubishi?
  • ¿Es una garantía extendida de terceros un mejor valor para su Mitsubishi?
  • Preguntas frecuentes sobre la garantía de Mitsubishi

¿Qué cubre una garantía Mitsubishi?

La garantía limitada para vehículos nuevos de Mitsubishi incluye una cobertura de parachoques a parachoques durante 5 años/60.000 millas, lo que ocurra primero. Sin embargo, Mitsubishi cubre los sistemas de audio y navegación del coche con una garantía separada, más corta, que dura 3 años/36.000 millas.

Incluido con la garantía, el plan de asistencia en carretera de Mitsubishi de 5 años/kilometraje ilimitado incluye arranques, instalación de su neumático de repuesto inflado en caso de pinchazo, entrega de combustible de emergencia, asistencia de bloqueo y «primeros auxilios mecánicos» para reparaciones o ajustes menores en carretera. (Estos últimos no están definidos.)

La garantía Mitsubishi aún mejor es la garantía limitada de 10 años/100.000 millas para la cadena cinemática. Ésta cubre determinados componentes de la transmisión, el motor y el transeje. Las principales piezas mecánicas están cubiertas, pero la lista de Mitsubishi no menciona, por ejemplo, cosas como los inyectores de combustible o los sensores electrónicos. Además, los frenos del vehículo no forman parte de la cadena cinemática.

Los periodos de cobertura de la garantía de Mitsubishi son básicamente los mismos que los de Hyundai, su marca de lujo Genesis, y Kia.

Garantía de Mitsubishi Términos

Garantía limitada para vehículos nuevos

5 años/60,000 millas

Transmisión 10 años/100.000 millas
Sistema de retención 5 años/60,000 millas
Anticorrosión/Perforación 7 años/100.000 millas
Ajustes 1 año/12,000 millas
Asistencia en carretera 5 años/millas ilimitadas
Emisiones federales Varía

¿Y los híbridos?

Mitsubishi ofrece un vehículo híbrido para 2020, el Outlander Plug-in Hybrid. Este modelo incluye la misma cobertura de garantía que el resto de vehículos Mitsubishi, además de una cobertura de 10 años/100.000 millas para el sistema híbrido enchufable y la batería principal de iones de litio.

Hablando de baterías, la batería del vehículo normal de un Mitsubishi 2020 está cubierta por defectos al 100% durante los dos primeros años. Después, durante los siguientes 12 meses, Mitsubishi pagará el 37 por ciento del coste de sustitución de una batería defectuosa.

Cobertura de emisiones

Mitsubishi cubre el sistema de control de emisiones durante el periodo de garantía del vehículo nuevo de 5 años/60.000 millas. Además, el módulo de control del motor, el módulo de control de la transmisión, el (los) convertidor(es) catalítico(s) y el dispositivo de diagnóstico de emisiones a bordo están cubiertos durante 8 años/80.000 millas. Los vehículos Mitsubishi vendidos en California, Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Vermont y Washington tienen una cobertura más larga para los sistemas de control de emisiones.

¿Qué no cubre la garantía de Mitsubishi?

Todas las garantías de vehículos nuevos tienen algunas exclusiones. Mitsubishi enumera varias que parecen indicar experiencias pasadas con propietarios de sus modelos deportivos que modifican sus vehículos y los someten a un trato duro.

  • La garantía de Mitsubishi no cubrirá los daños que puedan atribuirse a la utilización de tamaños incorrectos de ruedas y neumáticos o a la modificación del motor, la suspensión, los frenos, la carrocería o la programación informática del tren motriz. (El famoso modelo deportivo Lancer Evolution de Mitsubishi ha estado fuera de producción desde 2016, y la marca actualmente no ofrece ningún modelo de rendimiento.)
  • Tampoco se cubren los daños causados por la conducción sobre los bordillos, la sobrecarga del vehículo, las carreras o el uso de su vehículo como una «fuente de energía estacionaria». Esto último se refiere probablemente a la conexión de un inversor al sistema eléctrico del vehículo para alimentar aparatos cuando se acampa o durante un apagón residencial.
  • Entre otras condiciones, la garantía de Mitsubishi menciona curiosamente que no cubre los daños causados por la congelación. La compañía no define «congelación», pero esto es algo que los propietarios que viven en zonas con inviernos duros podrían querer preguntar a un concesionario.
  • La mayoría de los fabricantes de automóviles no cubren los daños en la pintura y la carrocería causados por factores ambientales, desde la lluvia ácida hasta los excrementos de los pájaros. Mitsubishi también menciona específicamente la arena, algo que debe tener en cuenta si piensa conducir su SUV o crossover en una playa o un sendero.

Calidad de Mitsubishi?

Los fabricantes de automóviles a veces promocionan una garantía como prueba de la confianza que tienen en la calidad de sus vehículos. Puede que sea así, pero una garantía larga se utiliza a menudo como técnica de marketing. Mitsubishi no ocupa un lugar destacado en la Encuesta de Calidad Inicial de J.D. Power (IQSSM) ni en el Estudio de Fiabilidad de los Vehículos. Este último indica los problemas encontrados después de tres años de propiedad.

Por otro lado, RepairPal clasifica el Mitsubishi Outlander Sport, un crossover compacto, como el séptimo de 26 SUVs compactos, con un coste medio de reparación anual de 498 dólares. Ten en cuenta que «promedio» puede significar que algunos propietarios pagarán más.

Aquí están algunos costos de reparación para los modelos de Mitsubishi.

Modelo Reemplazo Estimación del costo
2015 Mitsubishi Mirage Reemplazar el alternador 1,296-$1,340
2015 Mitsubishi Mirage Sustituir motor de arranque $819-$927
2015 Mitsubishi Outlander Sport Sustituir el motor del techo solar $877-$968
2015 Mitsubishi Outlander Sport Sustituir el motor de arranque $847-$1,201

¿Es una garantía extendida de terceros un mejor valor para su Mitsubishi?

Mitsubishi tiene 350 concesionarios en Estados Unidos, un número muy pequeño en comparación con otras marcas principales. Los concesionarios pueden ofrecer el Plan de Protección Diamond Care de la propia compañía, y muchos ofrecen también planes de garantía de terceros.

El Plan de Protección Diamond Care amplía la cobertura del vehículo a 7 años/100.000 millas, lo que significa que añade 2 años y 40.000 millas de cobertura a la garantía original de fábrica de 5 años/60.000 millas. Una compañía de garantía extendida de terceros puede ofrecer muchas más opciones de cobertura.

Otra cosa que nos gusta de este tipo de garantías es que por lo general puede comprarlas incluso después de que la garantía de fábrica de su Mitsubishi se haya agotado. Por lo tanto, no hay presión para tomar una decisión hasta después de haber pasado unos años en el coche.

Investigamos y clasificamos las mejores garantías del mercado secundario, incluyendo CARCHEX, Endurance, autopom! y CarShield. Usted puede adquirir un contrato de una de estas compañías en cualquier momento durante su propiedad, incluso después de que la garantía original de fábrica de Mitsubishi haya expirado. Como recordatorio, si compra un Mitsubishi usado a un propietario particular en lugar de un vehículo de segunda mano certificado de un concesionario Mitsubishi, sólo se le transfiere lo que queda de la garantía del vehículo de 5 años/60.000 millas, no la garantía del tren motriz de 10 años/100.000 millas.

Nuestra elección como «Mejor en general», Endurance, ofrece 200.000+ millas de cobertura. Con los contratos de terceros, podrá elegir entre unos 30.000 centros de reparación de todo el país, desde su taller local favorito hasta cadenas y franquicias nacionales. Dependiendo del proveedor y del plan, normalmente puede elegir entre una amplia gama de franquicias, incluida una opción de 0 $.

También encontrará que nuestras mejores selecciones ofrecen beneficios adicionales, como asistencia en carretera, reembolso por interrupción del viaje y subsidios por remolque y alquiler de coches. Estos «beneficios» se convierten en necesidades si su coche tiene una avería mecánica a más de 100 millas de casa, pagando el hotel y las comidas mientras espera que se complete una reparación cubierta, por ejemplo.

Póngase en contacto con cualquiera de nuestras mejores opciones a continuación y obtenga un presupuesto gratuito antes de dirigirse a un concesionario Mitsubishi:

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Preguntas frecuentes sobre la garantía de Mitsubishi

¿Es transferible la garantía de Mitsubishi?

Si vende su Mitsubishi antes de que finalice la cobertura de la garantía, el segundo propietario obtendrá el resto de la garantía del vehículo nuevo de 5 años/60.000 millas (incluyendo el tren motriz), pero no la cobertura del tren motriz de 10 años/100.000 millas.

Sin embargo, si compra un vehículo usado certificado en un concesionario Mitsubishi, obtendrá el resto de la garantía del vehículo nuevo de 5 años/60.000 y la garantía del tren motriz de 10 años/100.000 millas. No hay deducible para las reparaciones o sustituciones cubiertas.

Los sistemas de audio y navegación pueden ser costosos de reemplazar si fallan, pero estaré cubierto durante 5 años/60.000 millas en mi Mitsubishi 2020, ¿cierto?

No. Mitsubishi tiene una garantía separada para la electrónica del coche, y tiene una duración de 3 años/36.000 millas.

Si tengo un rasguño en mi coche y la mancha empieza a oxidarse, ¿lo cubrirá Mitsubishi bajo la garantía anticorrosión?

La garantía limitada anticorrosión/perforación de Mitsubishi dura siete años sin límite de kilómetros recorridos en ese tiempo. Pero, al igual que las garantías de corrosión de otras marcas de automóviles, la de Mitsubishi cubre la perforación, es decir, un agujero oxidado a través de un panel de chapa de la carrocería. Además, este tipo de daño está cubierto sólo si es el resultado de un defecto de fábrica. No cubre la oxidación de los paneles de chapa dañados por una colisión o por factores ambientales.

Los neumáticos de algunos vehículos nuevos pueden ser caros de sustituir. ¿Qué tipo de garantía incluye Mitsubishi para ellos?

Los neumáticos de los vehículos Mitsubishi 2020 están cubiertos por las garantías de sus propios fabricantes. Para obtener la cobertura, debe seguir las directrices de la garantía de los neumáticos para la marca específica. Por lo general, eso significa ir a un distribuidor autorizado de esa marca de neumáticos para el servicio de garantía.

Lea nuestras guías de otros proveedores de garantía:

  • Revisión de la garantía de Ram
  • Revisión de la garantía de Toyota
  • Garantía parachoques a parachoques
  • Revisión de la garantía extendida de Kia
  • Revisión de la garantía extendida de Ford
  • Resumen de la garantía de coches usados de Hyundai
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  • Garantía de Mini Cooper: ¿Qué cubre?
  • Revisión de ToyotaCare
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