El Diario de Negocios de Los Ángeles nos ha apodado «El fontanero más famoso de L.A.», y J.D. Power & Associates nos ha perfilado en su libro de 2006, Satisfacción: How Every Great Company Listens to the Voice of the Customer.
Servimos a los condados de Los Ángeles, Orange, San Bernardino y Ventura. Nuestros centros de servicio locales utilizan equipos informáticos de última generación. Nuestros representantes de servicio al cliente, despachadores, especialistas en capacitación y personal de almacén respaldan a nuestros técnicos altamente capacitados. Nuestros camiones completamente abastecidos incluyen una increíble selección de artículos de reparación, herramientas y equipos de emergencia para que podamos proporcionar servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrecemos las mejores garantías de la industria tanto en la mano de obra como en los materiales.
Pero lo más importante es que somos los fontaneros que mejor huelen. Llámenos hoy al 1-800-446-6453.
Cómo empezó todo
Mike Diamond creció al lado de un fontanero. A los 14 años ya participaba en los trabajos, haciendo lo que podía para ayudar. Durante los cinco años siguientes, observó, escuchó y aprendió. En 1976, el espíritu emprendedor de Mike lo lanzó por su cuenta. Obtuvo una licencia de contratista, adquirió algunas herramientas de trabajo, compró un camión y abrió su negocio. Tenía 19 años y trabajaba en el garaje de sus padres.
Esos primeros días fueron duros, pero Mike aguantó gracias al boca a boca. El chico llegaba a tiempo, hacía un buen trabajo y olía bien. Entonces, en 1981, conoció a un icono del sector de los servicios a domicilio y, durante los ocho años siguientes, este individuo tomó a Mike bajo su tutela y le enseñó todo lo que sabía. Y el resto, como se dice, es historia.
J.D. Power and Associates presenta a Mike Diamond en su libro «Satisfaction: Cómo toda gran empresa escucha la voz del cliente»
No se puede imaginar lo emocionados que nos sentimos cuando la empresa de servicios de Mike Diamond apareció en este gran libro sobre la satisfacción del cliente. Mike ha pasado toda su vida adulta haciendo crecer su negocio de fontanería hasta convertirse en uno de los más grandes de los condados de Los Ángeles, Orange, San Bernardino y Ventura.
Compre el libro y podrá leer cómo Mike ha aprendido a ser la envidia de los fontaneros de todo el mundo.
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