Blogger: Kelly Therrien, MS, BCBA
Esta es una pregunta común de los analistas de la conducta cuando se introduce por primera vez a la aplicación de la ciencia del comportamiento en el lugar de trabajo. Salir de la clínica y entrar a arreglar organizaciones parece glamoroso para algunos. Pero, «hacer OBM» no significa necesariamente consultoría; de hecho, donde más se necesita puede ser en la propia organización. Kelly Therrien, consultora experimentada y analista del comportamiento, dice que hay que empezar de a poco y ofrece algunas sugerencias.
OBM en el trabajo
Las empresas de ABA se están expandiendo rápidamente y con el crecimiento surgen desafíos grandes y pequeños: la retención de empleados, la puntualidad y la facturación precisa, por nombrar algunos. No importa el punto de dolor, todos los caminos se dirigen al rendimiento humano que afecta a los beneficios de la empresa y a la calidad de los servicios. Así que, ¿cómo puede empezar con algo pequeño y con impacto?
Dentro de su propia organización, busque un área que necesite ser reforzada. ¿Necesita mejorar el cumplimiento de la facturación de los empleados? Piensa en algo significativo y pregunta a tu jefe si puedes abordarlo. Los proyectos de bajo riesgo son la mejor manera de empezar mientras aprendes a desenvolverte en el nuevo escenario de evaluación e intervención en los problemas de toda la empresa. Aborde el problema de forma sistemática identificando a los actores clave, seleccionando los comportamientos específicos a medir y realizando diagnósticos para seleccionar las intervenciones apropiadas.
¿Más allá de su organización?
Después de trabajar en un problema interno, considere si desea «hacer OBM» en un entorno distinto a su lugar de trabajo actual. Si es así, las bolsas de trabajo son un buen punto de partida. Sin embargo, los puestos de trabajo de OBM rara vez aparecen con ese nombre, y en su lugar se alojan como consultores de eficacia organizativa, gestión del rendimiento o recursos humanos o ingenieros industriales. Toma nota de ellos, así como de las cualificaciones y los niveles de formación requeridos. Comprenda si necesita obtener otra titulación o completar certificaciones complementarias, como Gestión de Proyectos o Lean Six Sigma.
Tipos de OBMing
El trabajo a tiempo completo en OBM adopta muchas formas:
- El consultor de OBM. La mayoría de los trabajos de consultoría requieren viajar y un conjunto de habilidades más desarrolladas para trabajar con diferentes organizaciones y culturas. Unas pocas empresas de consultoría de OBM, como ALULA y Aubrey Daniels International, trabajan exclusivamente con organizaciones empresariales y suelen buscar consultores experimentados más que novatos. Lo mismo ocurre con las consultoras de seguridad basada en el comportamiento, como Quality Safety Edge y Dekra.
- El consultor interno. Si se examinan las descripciones de los puestos de trabajo de las empresas más grandes, se encontrarán departamentos y funciones de trabajo que abordan las cuestiones perennes que tratan los OBM. Aparte de los títulos mencionados anteriormente, las diferentes organizaciones tienen diferentes posiciones – las descripciones de los puestos de trabajo le dirán algunos de los qué y cómo. Tradúzcalos a OBMease.
- Difusión más amplia-docentes, primeros respondedores. A veces, los analistas de la conducta desean difundir más ampliamente. Aunque no es lo que yo consideraría «hacer OBM», hacerlo requiere las habilidades de desarrollar materiales de formación sólidos, entender las contingencias ambientales y venderse a un público específico. Por supuesto, esto no requeriría un grado separado en OBM; más bien, podría lograrse a través de las lecturas, la práctica y la retroalimentación.
Desarrolle una red
Conozca a otros profesionales de OBM. Comience con la Red OBM, un grupo de interés especial de la ABAI basado en la OBM. Busque mentores dispuestos a compartir su experiencia y a ayudarle a encontrar su equilibrio en las nuevas empresas.
Desarrolle un discurso de ascensor
Aprenda a hablar de lo que hace. Las formas convincentes y sucintas de comunicarse con su público le ayudan a ganar tracción. Añada los logros de su proyecto interno de OBM a su cartera y practique la descripción de esa experiencia y contribución. El valor brilla a través de la experiencia y los conocimientos.
Asume el riesgo
Salir a la luz nunca es fácil, pero marca el camino para crecer como profesional. Arriésgate y cuéntanos cómo te va. Qué aprenderás por el camino y cómo puede tu historia informar a otros? Envíanos experiencias, consejos, nombres de otras oportunidades de OBM y mucho más.
Siguientes pasos: El Certificado OBM
ABA Technologies, Inc. en asociación con Florida Tech, ofrece un programa de certificado de Gestión del Comportamiento Organizacional (OBM). Los participantes aprenden los fundamentos de OBM y desarrollan habilidades para diseñar, implementar y evaluar un proyecto de OBM dentro de su organización patrocinadora. No hay mejor opción disponible para apoyar las necesidades de la organización de una manera personalizada, dirigida.
Aprenda más y / o regístrese para el Certificado OBM
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