24 de julio de 2020
Actualización importante: los pases de temporada se extienden hasta 2021
Estimados titulares de pases de temporada e invitados:
Antes que nada, espero que ustedes y sus familias estén seguros y saludables.
En mi actualización del 30 de junio, compartí que, lamentablemente, el estado de Virginia había determinado que los toboganes de agua son una «característica de juego interactivo» y, por lo tanto, no podían estar abiertos durante la Fase III. Como resultado de esta decisión de último momento, extendimos los pases de temporada hasta 2021, hasta la fecha en 2020 en que se abrieron los toboganes.
Hemos decidido que ha llegado el momento de extender todos los pases de temporada de 2020 hasta la temporada completa de 2021. Tengan por seguro que no nos hemos rendido en la búsqueda de la apertura de nuestros toboganes. Pero mientras continuamos nuestros esfuerzos, queremos que nuestros valiosos titulares de pases tengan la tranquilidad de que tienen el resto de la temporada 2020 más todo el 2021 para usar sus pases de temporada.
Nada es más importante para Ocean Breeze que el bienestar de nuestros huéspedes y personal. A pesar de que estamos decepcionados con las restricciones vigentes, hemos seguido elevando el listón de la limpieza, la desinfección, el saneamiento y la seguridad general de nuestras instalaciones. Estamos muy orgullosos de nuestros empleados y apreciamos los comentarios positivos y el apoyo de nuestros visitantes después de que hayan visto y experimentado la dedicación de nuestro personal para proporcionar una visita segura a sus familias y amigos.
Para ser muy claros – apoyamos al 100% todos los esfuerzos para controlar el COVID-19. Sin embargo, creemos que debería haber políticas coherentes que no favorezcan a algunas industrias sobre otras. Como recordatorio, según los CDC, «no hay pruebas de que el virus que causa el COVID-19 pueda transmitirse a las personas a través del agua de las piscinas, los jacuzzis, los spas o las áreas de juego acuáticas. El funcionamiento y el mantenimiento adecuados (incluida la desinfección con cloro y bromo) de estas instalaciones deberían inactivar el virus en el agua.» Con un apoyo científico como este, es difícil entender cómo los toboganes de agua están cerrados, pero los toboganes de los parques infantiles, los salones recreativos, las playas, los Centros de Entretenimiento Familiar, los museos, etc. tienen permiso para estar abiertos.
De nuevo, agradecemos enormemente todo su apoyo durante este tiempo sin precedentes. Manténgase a salvo. Manténgase bien. Manténganse positivos.
Gracias,
Brian Baker
Director General
Horarios de los parques
Directrices de seguridad para el verano
Preguntas frecuentes de COVID-19
Promesa de verano más inteligente
30 de junio, 2020
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE: Los toboganes de Ocean Breeze NO estarán abiertos bajo la orden actualizada
Estimados titulares de pases de temporada:
Bajo el plan del gobernador Northam y la fase 3, que está programada para comenzar el 1 de julio, se nos dio luz verde para reabrir nuestro parque acuático. Nuestras atracciones han sido inspeccionadas y autorizadas por la ciudad de Virginia Beach para abrir. En mayo, presentamos nuestro exhaustivo plan de explotación de 40 páginas, en el que se describen con gran detalle las medidas de seguridad mejoradas. Cientos de empleados han sido contratados, formados y han estado trabajando sin descanso para que Ocean Breeze esté listo para usted.
Hoy, 30 de junio, el Departamento de Salud de Virginia se puso en contacto con nosotros y nos comunicó que había tomado la decisión de no permitir la apertura de los toboganes acuáticos. Esta decisión nos ha pillado completamente por sorpresa. No hay ninguna mención de esto en la Fase III de Entretenimiento y Diversión Pública del Gobernador, a la que pertenecen los parques acuáticos. Para ser claros, esta fue una decisión tomada a nivel estatal. Tenemos el apoyo completo de los funcionarios del departamento de salud en Virginia Beach. Hemos trabajado incansablemente todo el día para conseguir que este veredicto sea revertido inmediatamente – sin éxito.
¡Es inconcebible que los toboganes de agua, la mayoría de los cuales son para individuos en cámaras de aire que viajan a través del agua clorada con mucho distanciamiento social, no sean permitidos! Esta declaración del CDC aparece en la página web de Forward Virginia: «No hay pruebas de que el virus que causa el COVID-19 pueda contagiarse a las personas a través del agua de las piscinas, los jacuzzis, los spas o las zonas de juegos acuáticos. El funcionamiento y el mantenimiento adecuados (incluida la desinfección con cloro y bromo) de estas instalaciones deberían inactivar el virus en el agua.»
Las playas están abiertas, las zonas de juego de los parques están abiertas, los Go Karts pueden funcionar en los FEC, las montañas rusas pueden funcionar en los parques temáticos. Una vez más, nos quedamos absolutamente sorprendidos por este aviso de última hora del Departamento de Salud y no podemos ver ninguna justificación para esta adición.
Mientras tratamos de trabajar a través de la política y la confusión, debo pedir una vez más su paciencia y apoyo. Por favor, sepan que nuestro personal también está devastado por esta decisión del estado. Mañana y el jueves abriremos la piscina de olas, el río Adventure, la piscina de actividades y el río Jungle Falls para que puedan relajarse y disfrutar. El cubo basculante y el río perezoso Little Amazon estarán abiertos para los niños. Además, tendremos la música sonando, y un montón de buena comida y bebidas. Podrás tramitar tu pase de temporada mientras disfrutas de la diversión al aire libre. Estamos muy contentos de volver a darles la bienvenida!
También quiero que sepan que sentimos mucho este retraso. Independientemente de lo injusto que pueda ser este mandato temporal del Departamento de Salud, trabajaremos para hacerlo bien para nuestros titulares de pases. Los pases de temporada se extenderán hasta 2021 por el número de días que nuestros toboganes estén cerrados. Tan pronto como sepamos cuándo podemos abrir nuestros toboganes, os lo haremos saber.
Atentamente,
Brian Baker
Director General
P.D. Debido a las limitaciones temporales de capacidad emitidas en la Fase III, asegúrese de consultar nuestras redes sociales antes de visitarnos para conocer las últimas actualizaciones. Los huéspedes que alquilen una cabaña o asientos VIP tendrán la entrada garantizada.