Las acciones en las redes sociales son una moneda valiosa para las marcas hoy en día.

Eso es porque las acciones señalan directamente qué mensajes, campañas e imágenes atraen más a tu audiencia.

Y por otro lado, la falta de acciones es a menudo un signo de una estrategia de contenido mediocre.

Sin embargo, conseguir acciones en las redes sociales es más fácil de decir que de hacer cuando su audiencia es bombardeada con tanto contenido a través de tantas plataformas en estos días.

Si usted siente que no hay suficientes ojos en su contenido, lo escuchamos. Por eso hemos elaborado una lista de siete estrategias de bajo impacto que puede poner en marcha lo antes posible para fomentar más comparticiones.

¿Por qué necesita hacer un seguimiento de las comparticiones sociales en primer lugar?

Antes de entrar en materia, vamos a desglosar brevemente por qué son importantes las comparticiones sociales.

No es ningún secreto que las interacciones relacionadas con el compromiso (por ejemplo, las comparticiones, los «me gusta» y los comentarios) se encuentran entre las métricas más importantes que hay que seguir. Tal vez por eso el 48% de los profesionales del marketing social utilizan las acciones como forma de medir el éxito de sus campañas.

Sin embargo, algunos críticos consideran que las acciones en las redes sociales son una métrica de vanidad.

Y esos críticos no están totalmente equivocados. Al fin y al cabo, el número de compartidos que recibe una publicación no es precisamente una medida de su calidad. No hay más que ver los tuits de famosos que se comparten por ahí o los tuits de marcas que se hacen virales.

Claro que queremos que la gente comparta nuestro contenido. Dicho esto, los shares no significan mucho si no tienen un impacto en tu negocio.

Por ejemplo, digamos que tienes un post que resulta en miles de shares pero sin engagement a largo plazo, sin nuevos seguidores y sin ventas. ¿Qué sentido tiene?

Pero digamos que el mismo post da lugar a unas cuantas menciones en la prensa, toneladas de tráfico y una avalancha de nuevos clientes. Eso es una victoria, obviamente.

La conclusión es que para que las acciones sean una métrica significativa, tienen que estar vinculadas de alguna manera a tus objetivos en las redes sociales.

Si estás interesado en el conocimiento de la marca o la participación de la comunidad, las acciones son un indicador directo de tu éxito. Las marcas también deben profundizar más allá de los números de acciones para entender por qué los seguidores decidieron participar en una publicación en particular.

8 tácticas sencillas para ayudarle a obtener más acciones en las redes sociales

Ahora, a lo bueno.

Pero primero, un rápido descargo de responsabilidad.

Tenga en cuenta que los algoritmos de las redes sociales son inconstantes. No hay ningún secreto o garantía para conseguir acciones sociales.

En su lugar, su juego final debe atenerse a las mejores prácticas de promoción social mientras construye una base de contenido compartible. Cualquier combinación de las tácticas que se detallan a continuación puede ayudar y es válida para casi cualquier negocio.

Priorice los formatos de contenido más compartibles (vídeo, imágenes y noticias de última hora)

Está bastante bien documentado que el contenido visual es uno de los más compartidos en las redes sociales.

Los datos del último índice de Sprout Social confirman este punto, ya que las imágenes (68%) y los vídeos (50%) se encuentran entre los primeros puestos.

No hay más que ver la popularidad de TikTok e Instagram como prueba de que el contenido de vídeo en tamaño de bocado está en auge ahora mismo.

El término «vídeo viral» existe porque el medio es muy digno de ser compartido. Tanto si se trata de un breve tutorial como de un minicomercial para tu negocio, los vídeos son ideales para mantener a tus seguidores pegados a sus pantallas.

Mientras tanto, las infografías y las representaciones visuales de datos también tienden a difundirse rápidamente en las redes sociales. Como las infografías son tan fáciles de digerir de un vistazo y no requieren que los lectores hagan mucha lectura, tienen un potencial de compartición mucho mayor que un post tradicional.

Recuerda que las redes sociales siguen siendo un hervidero de noticias y de piezas «did-you-know». En caso de duda, romper historias y publicar información nueva es una apuesta segura para las acciones.

Elabora pies de foto que hagan más visibles tus publicaciones

Para conseguir más compartidos sociales y mantenerte en la buena onda de cualquier algoritmo social, no puedes permitirte ignorar tus pies de foto.

Soltar enlaces y esperar engagement es una forma segura de reducir el alcance de tu contenido. El mero hecho de soltar enlaces a vídeos y entradas de blog en tu feed social no hace nada para indicar que merece la pena hacer clic en tu entrada, y mucho menos compartirla.

Algunos consejos rápidos para reforzar tus pies de foto en las redes sociales y hacerlos más dignos de ser compartidos son:

• Implementar una estrategia de hashtags en redes como Twitter, Instagram y LinkedIn (pista: las investigaciones dicen que las publicaciones unidas a hashtags reciben más alcance que las que no los tienen)
• Usar frases apropiadas de llamada a la acción en tu copia (piensa: «retweet» o «comparte esto»)
• Aprovechar los límites de caracteres en tu publicación, lo que te da la oportunidad de incluir términos relevantes y buscables en tu copia (particularmente en LinkedIn, Pinterest o Twitter)

Por ejemplo, acoplar tus publicaciones de Instagram con hashtags al instante tiene más probabilidades de ser visto y regramado.

Lo mismo ocurre en redes como Pinterest, donde las descripciones y las etiquetas aumentan la visibilidad de tu contenido.

No es necesario que atiborres tus pies de foto con palabras clave. Dicho esto, debes familiarizarte con los límites de caracteres de cada red social y aprovechar el espacio disponible.

Asegúrate de que todas y cada una de las publicaciones son aptas para móviles

Dato: la gran mayoría del tráfico social proviene de dispositivos móviles.

Afortunadamente, las plataformas sociales hacen la mayor parte del trabajo pesado cuando se trata de la optimización móvil. Hay algunos pasos adicionales que puedes tomar para asegurarte de no descuidar a tu audiencia móvil, incluyendo:

• Comprobar dos veces que los gráficos son legibles, que se puede hacer zoom y que no están cortados por las vistas previas de las imágenes (Twitter puede ser complicado con esto a veces)
• Incluir saltos de línea y signos de puntuación adecuados en tus pies de foto sociales para evitar muros de texto o hashtags
• Añadir pies de foto a tus vídeos sociales para que sean accesibles a todos los espectadores, incluyendo aquellos que tienen sus teléfonos silenciados

Calcule sus publicaciones a la perfección

Esto podría ser una obviedad, pero asegúrese de que está publicando su contenido cuando su público objetivo está más comprometido.

De hecho, tenemos una guía detallada que destaca los mejores momentos para publicar en las redes sociales desglosados por red y sector.

Es cierto que no hay un truco secreto de sincronización para exprimir acciones adicionales de los usuarios a través de las redes sociales. Dicho esto, la publicación de contenido basado en cuando sus seguidores son más activos tiene sentido para la máxima visibilidad.

Piggyback en trending topics y formatos de contenido

Las redes sociales se mueven rápidamente, al igual que sus muchas tendencias.

Ya sea trending hashtags o los últimos memes, capitalizar lo que la gente ya está hablando es una manera probada para anotar acciones.

El «trendjacking» puede considerarse de bajo esfuerzo, pero hacerlo ciertamente ayuda a impulsar el conocimiento de la marca y a mostrar su personalidad. Sólo asegúrese de leer la sala y emplear el humor o el contenido basado en las tendencias cuando sea apropiado.

Publique contenido que fomente una respuesta (preguntas y encuestas)

Por lo tanto, gran parte de la obtención de acciones en las redes sociales se reduce a impulsar las conversaciones.

Es por eso que las publicaciones basadas en preguntas son tan populares. Sirviendo como una especie de llamada y respuesta, las preguntas y las encuestas son una prima para las acciones como una forma de que los seguidores traigan nuevas personas a la conversación.

La belleza de los posts basados en preguntas es que no requieren mucho en términos de creatividad y trabajo para bastante esfuerzo. A través de preguntas frecuentes, usted puede construir un sentido más fuerte de la comunidad con su audiencia, mientras que ganar más acciones como un bono adicional.

Hacer el intercambio social sin problemas todos los demás canales de marketing

Compartir es fácil. Como, realmente fácil.

O al menos debería serlo.

Tu trabajo debería ser eliminar tantos pasos como sea posible cuando llega el momento de que alguien comparta tu contenido.

Eso significa que no hay que copiar y pegar o escribir manualmente. Lo ideal es que alguien pueda compartir tu contenido con un solo clic o toque.

Para terminar, asegúrate de que has facilitado que la gente comparta tu contenido y acceda a tu marca a través de las redes sociales.

Esto significa incluir botones para compartir en redes sociales en las publicaciones de tu blog…

…o incrustar tweets dentro de tu contenido que los lectores puedan compartir.

Más allá de tu sitio web o blog, los botones de compartición social también deberían formar parte del pie de página de tu correo electrónico para transformar a tus ansiosos suscriptores en seguidores dedicados.

Y en caso de duda, no tengas miedo de pedir simplemente que se comparta si estás especialmente orgulloso de un contenido. El cliché de «me gusta, comparto y me suscribo» en YouTube existe por una razón (pista: realmente funciona).

Y con eso, ¡concluimos nuestra guía!

¿Estás contento con la cantidad de acciones en las redes sociales que estás obteniendo?

Conseguir más acciones en las redes sociales es un objetivo casi universal entre los profesionales del marketing.

Seguir los consejos anteriores puede ayudar definitivamente. Mientras tanto, las marcas deben estar dispuestas a experimentar con diferentes tipos de contenido y analizar lo que está funcionando (y lo que no).

Con el tiempo, puedes definir una estrategia de contenido que resulte en comparticiones consistentes por parte de tu público objetivo.

Y si quieres aprender sobre cómo es el contenido compartible o cómo expandir el alcance de tu marca, asegúrate de familiarizarte con lo que buscan los algoritmos de las redes sociales de hoy.