Müllanrufe und Robocalls sind völlig außer Kontrolle geraten. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, sie zu stoppen (und wer tut das nicht?), haben wir einige Optionen für Sie.

Gratis- und kostenpflichtige Dienste zum Stoppen von Robocalls

Für eine Reihe von Jahren waren Junk-Anrufe für die meisten Menschen relativ selten und weit verbreitet. Das nationale Register „Keine Anrufe“ hat eine Zeit lang gut funktioniert. Seriöse Unternehmen hielten sich im Allgemeinen sehr gut daran, und Verstöße waren selten. Diejenigen, die gegen das Gesetz verstießen, wurden mit hohen Geldstrafen belegt.

Aber in den letzten Jahren stieg die Zahl der unerwünschten Anrufe an. Laut dem YouMail Robocall Index wurden im Jahr 2020 fast 46 Milliarden Robocalls verschickt.

Es ist so weit gekommen, dass man jeden Vorteil braucht, um die Robocall-Anrufer in Schach zu halten.

Glücklicherweise hat die Federal Communications Commission allen Sprachdienstanbietern vorgeschrieben, bis spätestens 30. Juni 2021 die „STIR/SHAKEN“-Technologie zur Bekämpfung von Robocalls zu installieren, heißt es in einer Pressemitteilung. Wir werden gleich erklären, was das genau bedeutet.

Aber da das noch Monate entfernt ist, wird dieser Artikel einen Blick darauf werfen, was es gibt, um Ihnen zu helfen, Robocalls in Ihrem Leben zu stoppen – genau jetzt.

Inhaltsverzeichnis

• AT&T: Call Protect
• T-Mobile: Scam Shield
• Verizon: Call Filter
• Kostenlose Apps von Drittanbietern: Nomorobo, Youmail und Hiya
• Ein Blick auf die Technik hinter Robocall-Blocking

Vergleich der wichtigsten Anbieter von Robocall-Blocking

Alle großen Anbieter bieten eine Art kostenlosen Basisschutz sowie kostenpflichtige Upgrades. Hier eine Übersicht über das Angebot.

Träger	Produkt und Preis
AT&T	Call Protect (Basisversion ist kostenlos)
T-Mobile	Scam Shield (kostenlos) Scam Shield Premium ($4/Monat)
Verizon	Call Filter (kostenlos) Premium Call Filter ($2.99/Monat)

AT&T: Call Protect

AT&T hat vor kurzem den Anwendungsbereich von Call Protect um automatische Betrugssperren und Warnmeldungen bei Spam-Anrufen erweitert.

Nach einer kürzlich veröffentlichten Pressemitteilung erhalten alle neuen AT&T-Mobilfunkkunden automatisch die erweiterten Anti-Robocall-Funktionen, wenn sie eine Sprachleitung aktivieren. Bestehende Kunden werden die neuen Funktionen in Kürze nutzen können.

Als „analytikbasiertes Blockierprogramm“ ermöglicht es Call Protect dem Unternehmen festzustellen, ob ein eingehender Anruf legitim oder Teil eines Betrugs oder eines anderen Robocall-Schemas ist.

„Es untersucht jeden Tag mehr als 1,5 Milliarden Anrufe auf Muster, die auf Robocall-Anrufer hindeuten“, sagt das Unternehmen.

„Es geht dann verdächtigen Aktivitäten auf den Grund, die möglicherweise illegal oder verboten sind. Ein Beispiel sind mehrfache Anrufe von kurzer Dauer an Nummern, die auf der nationalen Liste der „Do Not Call“-Anrufe stehen.“

AT&T ist führend in der netzübergreifenden Arbeit zur Überprüfung authentifizierter Anrufe und zur Unterbindung von Robocalls. Die erste Partnerschaft mit Comcast (Xfinity Voice), die im März 2019 angekündigt wurde, war ein Novum in der Branche. Nur wenige Monate später folgte eine ähnliche Partnerschaft mit T-Mobile.

Im Grunde bedeutet dies, dass die Betreiber Anrufe, die von Kunden anderer Betreiber kommen, überprüfen und Anrufe blockieren, bei denen sie den Verdacht haben, dass es sich um Robocalls handelt.

T-Mobile: Scam Shield

T-Mobile hat eine relativ neue Initiative namens Scam Shield, um Kunden vor unerwünschten Robocalls zu schützen. Zu den Funktionen gehören:

• Die kostenlose Betrugserkennung und -blockierung zeigt verdächtige Anrufe an und ermöglicht es Ihnen, diese zu blockieren.
• Die kostenlose erweiterte Anrufererkennung zeigt an, ob es sich um eine echte Person oder ein Unternehmen handelt.
• Eine kostenlose zweite Nummer ist verfügbar, damit Sie Ihre persönliche Nummer behalten können.
• Sie können eine kostenlose Nummernänderung erhalten, wenn Betrüger problematisch werden.

Scam Shield ist für Kunden von T-Mobile, Metro by T-Mobile und Sprint erhältlich.

Scam Shield ist zwar kostenlos, aber ein erweiterter Dienst namens Scam Shield Premium ist für 4 $/Monat erhältlich (kostenlos für Kunden mit Magenta Plus).

Mit Scam Shield Premium können Sie Telemarketing-Anrufe an die Voicemail senden, „Immer blockieren“-Listen einrichten und Voicemail-zu-Text-Dienste erhalten.

Verizon: Call Filter

Verizon bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen an, um unerwünschte Robocalls in Ihrem Leben zu reduzieren.

Auf der kostenlosen Seite hilft der Call Filter Service, Robocalls zu identifizieren und zu blockieren. Verizon-Kunden erhalten Warnungen, wenn ein Spam-Anruf vermutet wird, und können unerwünschte Nummern melden. Darüber hinaus blockiert der Dienst automatisch Robo-Anrufe auf der Grundlage der von Ihnen bevorzugten Risikostufe.

Ein kostenpflichtiges Upgrade, Call Filter Plus genannt, kostet 2,99 $/Monat für eine Leitung oder 7,99 $/Monat für drei oder mehr Leitungen. Zusätzlich zur reinen Spam-Erkennung, -Blockierung und -Berichterstellung können Sie mit der kostenpflichtigen Version eine persönliche Robocall-Blockierliste erstellen und haben unter anderem Zugriff auf einen Robocall-Risikomesser und eine Funktion zum Nachschlagen von Spam-Nummern.

Sie können hier mehr über die kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen erfahren.

Kostenlose Apps von Drittanbietern: Nomorobo, YouMail und Hiya

Wenn Sie mit dem kostenlosen Schutz Ihres Mobilfunkanbieters nicht zufrieden sind, gibt es einige kostenlose Dienste und Apps von Drittanbietern, die Sie vielleicht ausprobieren möchten.

Nomorobo ist ein kostenloser Dienst für Voice-over-Internet-Protokoll (VoiP) Festnetzanschlüsse, der sich damit rühmt, fast 1 Milliarde Robo-Anrufe verhindert zu haben. Es gibt auch mobile Versionen für iOS und Android, die jedoch 1,99 $/Monat kosten.

Wenn Sie nicht für einen Dienst bezahlen möchten, können Sie Robocalls auf Ihrem Smartphone kostenlos mit YouMail oder Hiya einschränken.

YouMail verwendet einen robusten Robocall-Index, um „schlechte“ Nummern zu identifizieren und sie von Ihrem Telefon zu blockieren. Weitere kostenlose Funktionen sind eine genaue Anrufer-ID und benutzerdefinierte Voicemail-Ansagen.

Hiya verwendet einen Algorithmus, der feststellt, ob es eine Telefonnummer gibt, die Tausende von kurzen Anrufen tätigt. Außerdem können App-Nutzer betrügerische Telefonnummern melden.

Ein Blick auf die Technik hinter Robocall-Blocking: SHAKEN und STIR-red

Sind Sie neugierig, wie diese ganze Robocall-Blocking-Technologie funktioniert? Vor allem zwei Technologien werden in Zukunft eine Rolle spielen:

• Signaturbasierte Verarbeitung von bestätigten Informationen unter Verwendung von toKENs (SHAKEN)
• Secure Telephone Identity Revisited (STIR)

Dabei handelt es sich um zwei Technologien, die darauf abzielen, zu überprüfen, ob ein bestimmter Anruf von der Nummer stammt, die er vorgibt zu sein. Der Schlüssel dazu ist die Verwendung der „Token-Technologie“: Sie erzeugt eine digitale Unterschrift als Genehmigungsstempel für den Ursprung eines Anrufs.

Leider lassen sich mit diesen beiden Technologien Robo-Anrufe nicht vollständig blockieren, wenn sie gemeinsam eingesetzt werden. Sie zeigen jedoch ein Prüfzeichen auf dem Telefon an, das darauf hinweist, dass der Anruf von der angezeigten Nummer stammt.

Abschließende Überlegung

Geld-Experte Clark Howard sagt, dass man leicht Opfer von Telefonbetrügern werden kann, wenn man sich angewöhnt, verdächtige oder unbekannte Anrufe anzunehmen.

„Ich hatte einen Anruf, bei dem es hieß, er käme von der Bank of America“, sagte Clark in einem Podcast.

„Ich mache keine Geschäfte mit der Bank of America, also wusste ich, dass es ein vorgetäuschter Anruf war, ein falscher Anruf. Aber was wäre, wenn ich ein Kunde der Bank of America wäre und diesen Anruf auf der Anruferkennung sehen würde?“

„Befolgen Sie meine Regel“, so der Verbrauchermeister weiter. „Es ist eine einfache Regel: Wenn ich die Nummer nicht als die von jemandem erkenne, den ich kenne, nehme ich den Anruf nicht an.“