Sie wachen jeden Morgen auf und müssen Entscheidungen treffen: Was man anzieht, was man isst, und natürlich die immer wieder schwierige Entscheidung, ob man ins Fitnessstudio geht oder im warmen Bett bleibt. All dies sind wichtige Entscheidungen, die den Ton für einen produktiven Morgen und Tag angeben. Und sobald Sie zur Arbeit kommen, öffnen sich die Schleusen der Entscheidungen. Bis zum Feierabend haben Sie durchschnittlich 35.000 Entscheidungen getroffen!
Am Ende des Tages fühlen Sie sich wahrscheinlich emotional ausgelaugt. Nachdem Sie all diese Entscheidungen getroffen haben, ist allein der Gedanke daran, eine weitere Entscheidung zu treffen, anstrengend. Aber es ist nicht der Mangel an Kaffee, der dazu führt, dass Sie sich erschöpft und überarbeitet fühlen.
Der Übeltäter ist die Entscheidungsmüdigkeit.
Von Roy F. Baumeister, Sozialpsychologe und Autor von Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength (Die größte menschliche Stärke wiederentdecken), tritt Entscheidungsmüdigkeit nach einer langen Sitzung der Entscheidungsfindung auf, die zu einer geringen Selbstkontrolle und Willenskraft führt. Genau wie Ihre Muskeln nach einem langen Ausdauertraining ermüden, ist auch Ihr Gehirn ein Muskel, der erschöpft wird. Und wenn Ihr Gehirn müde ist, spart es Energie, indem es impulsive Entscheidungen trifft – oder indem es überhaupt keine Entscheidungen trifft. Es gibt einen Grund, warum Sie zu Ihrem Partner sagen: „Es ist mir egal, was wir zu Abend essen, du entscheidest!“
Welche Auswirkungen hat nun die Entscheidungsmüdigkeit auf Ihre Produktivität? Und welche Möglichkeiten gibt es, Ihre Selbstkontrolle zu stärken, damit Sie den ganzen Tag über bessere und gesündere Entscheidungen treffen können?
Wenn die Müdigkeit einsetzt
Baumeister und sein Team erklärten, dass es einen Zusammenhang zwischen Entscheidungshandlungen, Selbstkontrolle und Willenskraft gibt. Die Selbstkontrolle scheint sich mit der Zeit bei wiederholten Anstrengungen, wie z. B. bei der Entscheidungsfindung, zu verschlechtern. So wie das Gehirn und der Körper Muskeln sind, die bei übermäßiger Beanspruchung ermüden können, sind auch Selbstkontrolle und Willenskraft der Erschöpfung unterworfen. Wenn wir eine Entscheidung nach der anderen treffen, erschöpfen wir unsere Fähigkeit, unsere Impulse zu kontrollieren.
Wenn Sie zum Beispiel den ganzen Tag in aufeinanderfolgenden Sitzungen verbracht haben und Ihr Mitarbeiter Sie um die Genehmigung bittet, eine Präsentation an das Verkaufsteam zu senden, geben Sie vielleicht impulsiv grünes Licht, ohne sie zu überprüfen, nur um später festzustellen, dass die falschen Daten in den Diagrammen verwendet wurden.
Ähnlich wie Schlafmangel führt Entscheidungsmüdigkeit zu einem Mangel an emotionaler Intelligenz, Multitasking-Fähigkeit sowie der Initiative, innovative Problemlösungen zu erarbeiten, Risiken abzuschätzen und Konsequenzen vorherzusehen. Puh, das sind eine Menge Konsequenzen.
Entscheidungsmüdigkeit
Im digitalen Zeitalter prasseln die Informationen wie ein Tsunami auf uns ein. Von dem Moment an, in dem Sie aufwachen, kämpfen Benachrichtigungen von E-Mails, sozialen Medien und Chat-Kanälen um Ihre Aufmerksamkeit. Ohne dass Sie sich dessen bewusst sind, schafft Ihr Gehirn Abkürzungen in Form von kognitiven Verzerrungen, um Ihnen bei der Verarbeitung dieser Informationsflut zu helfen. Für die verbleibenden Informationen, die nicht automatisch verarbeitet werden, müssen Sie eine Entscheidung treffen: sie ignorieren oder ihnen Aufmerksamkeit schenken.
Bei all den Informationen, die um Ihre Aufmerksamkeit wetteifern, treffen Sie Entscheidungen. Selbst das Ignorieren von Informationen ist eine Entscheidung. Je mehr Entscheidungen Sie im Laufe des Tages treffen, desto schwieriger wird es für Ihr Gehirn, weitere Entscheidungen zu treffen. Um also Energie zu sparen, schafft Ihr Gehirn immer mehr Abkürzungen.
Eine Abkürzung besteht darin, bei Entscheidungen impulsiv zu handeln. Wenn Sie bei der Entscheidungsfindung müde werden, ist auch Ihre Selbstkontrolle erschöpft. Wenn Ihre Selbstkontrolle erschöpft ist, neigen Sie eher dazu, impulsive Entscheidungen zu treffen, die nicht unbedingt die richtige Wahl sind. Manchmal ist es vielleicht nicht die falsche, sondern nur die sichere Entscheidung.
So wurde beispielsweise festgestellt, dass die Richter eines israelischen Bewährungsausschusses Häftlinge je nach Tageszeit auf Bewährung entlassen. Gefangene, die am Morgen erschienen, erhielten in 70 Prozent der Fälle Bewährung, während Gefangene, die später am Tag erschienen, nur in 10 Prozent der Fälle Bewährung erhielten.
Die Forscher fanden heraus, dass diese Entscheidungen nicht auf Voreingenommenheit oder böser Absicht beruhten, sondern auf der Entscheidungsmüdigkeit des Richters. Wenn der Richter in den frühen Morgenstunden viele Entscheidungen getroffen hatte, ob er einen Häftling auf Bewährung entlässt oder nicht, war es wahrscheinlicher, dass er später am Tag die Bewährung verweigerte. Dies war vielleicht nicht die falsche Entscheidung, aber es war die sicherere Entscheidung für den Richter.
Beim Treffen von Entscheidungen nimmt das Gehirn diese Abkürzungen und bevorzugt kurzfristige Gewinne. Entscheidungen werden von dem dringenden Bedürfnis getrieben, die Aufgabe zu erledigen und eine Entscheidung zu treffen, vor allem, wenn unsere Willenskraft am Ende ist.
Baumeister und seine Kollegen haben in einer Reihe von Experimenten und Studien herausgefunden, dass die Entscheidungsmüdigkeit die Selbstkontrolle schwächt, was zu emotionalen Problemen, mangelnder Leistung, mangelnder Ausdauer und sogar zu Misserfolgen bei der Aufgabenerfüllung führt. Anstatt über die Konsequenzen nachzudenken, neigt man eher dazu, eine impulsive Entscheidung zu treffen. Die andere Abkürzung besteht darin, nichts zu tun. Ihr Gehirn verfällt buchstäblich in eine Analyse-Lähmung.
Auf organisatorischer Ebene zeigt sich dies in Form von Engpässen. Menschen, die zu Engpässen werden, haben in der Regel Führungspositionen inne und müssen jeden Tag zahlreiche Anfragen bearbeiten und Entscheidungen treffen. Irgendwann stößt ihre Entscheidungsfähigkeit an ihre Grenzen und sie beschließen, nichts zu tun, um einen Misserfolg in Form einer falschen Entscheidung zu vermeiden. Wenn Sie also das nächste Mal einen Engpass erleben, sollten Sie Ihre Kollegin fragen, wie viele Entscheidungen sie an diesem Tag getroffen hat und ob es Zeit für eine Pause ist.
Wie Sie die Entscheidungsmüdigkeit bekämpfen
Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, die Entscheidungsmüdigkeit zu bekämpfen. Mit ein paar routinemäßigen und gesunden Pausen während des Tages werden Sie wissen, wie Sie Ihre Willenskraft wieder auffüllen und Ihre Produktivität während eines entscheidungslastigen Tages steigern können.
1. Ziehen Sie sich aus dem Chaos zurück
Es gibt einen Grund, warum einige Ihrer besten Ideen und Entscheidungen unter der Dusche oder bei einem Spaziergang mit Ihrem Hund getroffen werden. Wenn man sich von den Anforderungen des täglichen Lebens zurückzieht, wird der präfrontale Kortex, der „denkende“ Teil des Gehirns, frei. Dieser Teil des Gehirns ist für das logische Denken und den Einsatz von Willenskraft zur Überwindung von Impulsen zuständig (wichtig im Kampf gegen Entscheidungsmüdigkeit). Ihr Gehirn stellt dann unbewusst neues und vorhandenes Wissen vor, das Sie nicht abrufen konnten, als Sie von der Hektik des Arbeitstages umgeben waren. Indem Sie Ihrem Gehirn eine Pause gönnen, ermöglichen Sie ihm, bessere neuronale Verbindungen herzustellen und letztlich bessere Entscheidungen zu treffen.
2. Schaffen Sie tägliche Routinen, die die Entscheidungsfindung minimieren
Es gibt einen Grund, warum einige der größten Führungspersönlichkeiten in den Vereinigten Staaten täglich die gleichen Outfits tragen. Steve Jobs, Mark Zuckerberg und Barack Obama sind immer in denselben farbigen Hemden oder Anzügen zu sehen. Das ist kein Zufall. Stattdessen entwickeln sie diese Routine für niedere Aufgaben (wie das Anziehen), um Platz und Energie für größere Entscheidungen zu sparen.
„Sie werden sehen, dass ich nur graue oder blaue Anzüge trage. Ich versuche, Entscheidungen einzuschränken. Ich will keine Entscheidungen darüber treffen, was ich esse oder anziehe. Denn ich habe zu viele andere Entscheidungen zu treffen.“
– Barack Obama, 44. Präsident der Vereinigten Staaten
Der Aufbau eines Kleiderschranks mit ähnlichen Kleidungsschemata und die Auswahl der Kleidung am Vorabend sind gute Möglichkeiten, um in die Fußstapfen von Obama oder Zuckerberg zu treten. Baumeister und seine Kollegen fanden heraus, dass die erfolgreichsten Menschen ihre Willenskraft bewahren, indem sie wirksame Gewohnheiten und Routinen entwickeln, um den Stress in ihrem Leben zu reduzieren. Ihre Routine kann darin bestehen, ein gesundes Frühstück zu essen, ins Fitnessstudio zu gehen, ein Kapitel eines Buches zu lesen oder zu meditieren. Was auch immer Sie bevorzugen, eine konsequente Routine zu Beginn Ihres Tages wird Ihnen helfen, die Entscheidungsmüdigkeit zu bekämpfen.
3. Stapeln Sie Ihre Arbeit
Eine großartige Möglichkeit, Ihre Produktivität zu steigern, ist die Stapelverarbeitung Ihrer Arbeit. Bei Trello verwenden wir einen Zeitplan, bei dem Macher gegen Manager antreten. Unsere Teammitglieder blockieren bestimmte Tage in der Woche, die dem „Machen“ oder der kreativen Arbeit gewidmet sind, und andere Tage, die dem „Verwalten“ gewidmet sind, d. h. Besprechungen mit Kollegen und strategischen Überlegungen zu Projekten. Es ist auch sinnvoll, die täglichen Aufgaben nach Zeitblöcken aufzuteilen. So können Sie z. B. eine Stunde Zeit in Ihrem Kalender einplanen, um den Posteingang jeden Tag bis 10 Uhr zu erledigen.
Indem Sie die Arbeit in diese Silos einteilen, müssen Sie nicht mehr jeden Tag oder sogar jede Stunde entscheiden, woran Sie arbeiten wollen. Stattdessen haben Sie eine konsistente, tägliche Routine, die Ihren Geist von kleinen Entscheidungen befreit, die zu Ermüdung führen. Wenn Sie etwas Disziplin brauchen, um Ihre Arbeit in bestimmte Zeitfenster einzuteilen, sollten Sie die Pomodoro-Technik ausprobieren!
4. Setzen Sie sich Fristen für Entscheidungen
Wenn Sie einen Flug für Ihre nächste Geschäftsreise buchen oder Ihren Chef darüber informieren müssen, welchen Webdesigner Sie beauftragen möchten, setzen Sie sich eine persönliche Frist, um die Entscheidung zu treffen. Indem Sie sich eine Frist setzen, teilen Sie Ihrem Gehirn mit, wann es wieder auf den Gedanken kommen und die Entscheidung treffen muss. So haben Sie mehr Zeit und Energie, sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren, die Ihre unmittelbare Aufmerksamkeit erfordern.
Pro-Tipp: Verwandeln Sie die Aufgabe in eine Trello-Karte und setzen Sie ein Fälligkeitsdatum, damit Sie vor Ablauf der Frist eine Erinnerung erhalten.
5. Essen Sie einen gesunden Snack (mit Glukose)
Es mag wie ein einfacher Tipp erscheinen, aber Hunger ist wissenschaftlich mit Ihrem Wunsch verbunden, impulsive Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie hungrig sind, produziert Ihr Magen das Hormon Ghrelin, das die Impulskontrolle vermindert. Und laut Baumeister führen „Handlungen der Selbstkontrolle zu einer Verringerung des Blutzuckerspiegels, was wiederum eine schlechte Selbstkontrolle bei Verhaltensaufgaben voraussagt.“ Wenn Sie also hungrig sind und Ihr Blutzuckerspiegel niedrig ist, kann Ihnen ein gesunder Snack den nötigen Ruck geben, um produktiver zu sein und keine falschen Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie das nächste Mal eine lange Besprechung oder eine Arbeitssitzung haben, die zu geistiger Ermüdung führt, puffern Sie die Zeit vor Ihrer nächsten Aufgabe oder Besprechung, um ein Stück Obst oder einen Müsliriegel zu essen.
Es gibt keine Möglichkeit, Entscheidungen zu vermeiden, aber mit ein paar dieser Tipps in Ihrem Werkzeugkasten werden Sie in der Lage sein, schnell zu erkennen, wann sich Müdigkeit einstellt und wie Sie sie bekämpfen können. Und jetzt gehen Sie los und trainieren Sie Ihre Selbstbeherrschung!
Kennen Sie Entscheidungsmüdigkeit? Welche Möglichkeiten haben Sie, die Müdigkeit zu bekämpfen und Ihre Produktivität zu steigern? Ob gut oder schlecht, wir würden uns freuen, Ihre Gedanken zu hören. Sie finden uns auf Twitter (@trello) oder schreiben Sie uns an [email protected].
Weiter: Erhöhen Sie Ihre Willenskraft für einen erfolgreicheren Arbeitstag