Die „National Consumer Center“-Popups sind ein Social-Engineering-Betrug, der versucht, Benutzer dazu zu bringen, verschiedene Umfragen auszufüllen, und sie dann auffordert, nicht benötigte kostenpflichtige Dienste zu abonnieren. Diese gefälschten „National Consumer Center“-Nachrichten geben vor, von einem Technologieunternehmen (Apple, Samsung, Google) zu stammen, aber in Wirklichkeit stammen diese Anzeigen nur von einer Gruppe von Betrügern, die darauf warten, Ihnen jeden Monat unter falschem Vorwand ein paar Dollar zu stehlen.

Das Pop-up des „National Consumer Center“ verspricht Ihnen einen verlockenden Preis (wie ein iPhone, iPad, MacBook Pro oder ein Samsung Galaxy), wenn Sie eine Umfrage ausfüllen. Wenn Sie zustimmen, diese „National Consumer Center“-Umfrage auszufüllen, müssen Sie am Ende Ihre Telefonnummer eingeben und zustimmen, dass Sie wöchentlich eine Gebühr für einen Service zahlen, den Sie definitiv nicht benötigen.

Die „National Consumer Center“-Pop-ups zeigen die folgende Meldung an:

Programmdetails
Belohnung: Neues iPhone 7
Durchschnittliche Nutzerbewertung: 4.5 von 5
Daten: 6/1/15 12 AM ET – läuft derzeit
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Die „National Consumer Center“-Popups können entweder durch bösartige Werbung auf den von Ihnen besuchten Websites oder durch Adware verursacht werden. Diese Anleitung wurde geschrieben, um Windows-Benutzern zu helfen, Malware von ihren Geräten zu entfernen. Wenn Sie nur nach einer Möglichkeit suchen, die „National Consumer Center“-Weiterleitung auf einer bestimmten Website zu blockieren, dann können Sie eine kostenlose Browser-Erweiterung wie Adblock verwenden.

Wenn es um Adware geht, werden diese bösartigen Programme mit anderer kostenloser Software gebündelt, die Sie aus dem Internet herunterladen. Leider weisen einige kostenlose Downloads nicht ausreichend darauf hin, dass auch andere Software installiert wird, so dass Sie möglicherweise feststellen, dass Sie ohne Ihr Wissen Adware installiert haben. Sobald ein Adware-Programm auf Ihrem Gerät installiert ist, wird der Webbrowser beim Surfen im Internet auf Websites umgeleitet, die die Meldung „National Consumer Center“ anzeigen.
Hier sind einige typische Anzeichen dafür, dass Sie Adware auf Ihrem System haben:

• Werbungen erscheinen an Stellen, an denen sie nicht sein sollten.
• Die Startseite Ihres Webbrowsers hat sich auf mysteriöse Weise ohne Ihre Erlaubnis geändert.
• Webseiten, die Sie normalerweise besuchen, werden nicht richtig angezeigt.
• Webseiten-Links werden auf andere Seiten umgeleitet, als Sie erwartet haben.
• Browser-Popups erscheinen, die gefälschte Updates oder andere Software empfehlen.
• Andere unerwünschte Programme werden möglicherweise ohne Ihr Wissen installiert.

So entfernen Sie den „National Consumer Center“ Pop-up-Betrug

Um „National Consumer Center“-Popup-Werbung zu entfernen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• SCHRITT 1: Deinstallieren Sie die schädlichen Programme von Windows
• SCHRITT 2: Verwenden Sie Malwarebytes, um „National Consumer Center“-Adware zu entfernen
• SCHRITT 3: Verwenden Sie HitmanPro, um nach Malware und unerwünschten Programmen zu suchen
• SCHRITT 4: Doppelte Überprüfung auf bösartige Programme mit AdwCleaner
• SCHRITT 5: Setzen Sie die Browser-Einstellungen zurück, um „National Consumer Center“-Popups zu entfernen

SCHRITT 1: Deinstallieren Sie die bösartigen Programme von Windows

In diesem ersten Schritt werden wir versuchen, alle bösartigen Programme zu identifizieren und zu entfernen, die auf Ihrem Computer installiert sein könnten.

1. Gehen Sie zu „Programme und Funktionen“.

   Windows 10

   1. Geben Sie im Menü Start den Begriff „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und wählen Sie „Systemsteuerung“ aus den Ergebnissen aus.
      
   2. Wenn sich das Fenster „Systemsteuerung“ öffnet, klicken Sie unter der Kategorie „Programme“ auf die Option „Ein Programm deinstallieren“.
      

   Windows 8

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start “ in der unteren linken Ecke und wählen Sie „Programme und Funktionen“. Dadurch gelangen Sie direkt zu Ihrer Liste der installierten Programme.

   

   

   • Wenn Sie die Programme und Funktionen nicht im Startmenü finden können, geben Sie „Programme und Funktionen“ in die Suchleiste unten im Startfenster ein und klicken Sie dann auf das Ergebnis „Programme und Funktionen“.
   • Wenn Sie keine Start-Schaltfläche haben, verwenden Sie wahrscheinlich Windows 8 und nicht Windows 8.1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um stattdessen das Menü zu öffnen, und wählen Sie „Programme und Funktionen“.

   Windows 7

   1. Klicken Sie auf „Start“ und wählen Sie dann „Systemsteuerung“. und klicken Sie dann auf „Systemsteuerung“.
      
      Wenn Sie „Systemsteuerung“ hier nicht sehen, geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suchleiste am unteren Rand des Startfensters ein und klicken Sie dann auf das Ergebnis „Systemsteuerung“.
   2. Wenn die „Systemsteuerung“ erscheint, klicken Sie auf „Programm deinstallieren“ aus der Kategorie „Programme“.
      

2. Finden Sie das schädliche Programm und deinstallieren Sie es.

   Der Bildschirm „Programme und Funktionen“ wird mit einer Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme angezeigt. Blättern Sie durch die Liste, bis Sie das Schadprogramm finden, markieren Sie es und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Deinstallieren“, die in der oberen Symbolleiste angezeigt wird.

   Bekannte Schadprogramme: Juliaetta Version 1.5, Wajam, 1.0.0.1, DNS Unlocker, Cinema Plus, Price Minus, SalesPlus, New Player, MediaVideosPlayers, Browsers_Apps_Pro, PriceLEess, Pic Enhance, Sm23mS, Salus, Network System Driver, SS8, Save Daily Deals, Word Proser, Desktop Temperature Monitor, CloudScout Parental Control, Savefier, Savepass, HostSecurePlugin, CheckMeUp oder HD-V2.2.

   Das schädliche Programm kann auf Ihrem Computer einen anderen Namen haben. Wenn Sie keine bösartigen Programme auf Ihrem PC finden, können Sie mit Schritt 2 fortfahren.

   

   

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Programm zu deinstallieren.

   Bestätigen Sie im nächsten Meldungsfeld den Deinstallationsvorgang, indem Sie auf Ja klicken, und folgen Sie dann den Aufforderungen zur Deinstallation des Programms.

   Lesen Sie alle Aufforderungen sorgfältig durch, denn einige bösartige Programme versuchen, sich einzuschleichen, in der Hoffnung, dass Sie nicht genau lesen.

SCHRITT 2: Verwenden Sie Malwarebytes, um die Adware „National Consumer Center“ zu entfernen

Malwarebytes ist eine der beliebtesten und am häufigsten verwendeten Anti-Malware-Software für Windows, und das aus gutem Grund. Es ist in der Lage, viele Arten von Malware zu zerstören, die andere Software oft übersieht, ohne dass Sie dafür etwas bezahlen müssen. Wenn es darum geht, ein infiziertes Gerät zu säubern, war Malwarebytes schon immer kostenlos, und wir empfehlen es als unverzichtbares Tool im Kampf gegen Malware.

Bei der ersten Installation von Malwarebytes erhalten Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion der Premium-Edition, die präventive Tools wie Echtzeit-Scans und speziellen Schutz vor Ransomware enthält. Nach zwei Wochen wird automatisch auf die kostenlose Basisversion umgeschaltet, die Malware-Infektionen nur dann erkennt und bereinigt, wenn Sie einen Scan durchführen. Es ist wichtig zu beachten, dass Malwarebytes ohne Konflikte neben Antiviren-Software läuft.

1. Laden Sie Malwarebytes herunter.

   Sie können Malwarebytes herunterladen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.

   MALWAREBYTES DOWNLOAD LINK
   (Der obige Link öffnet eine neue Seite, von der Sie Malwarebytes herunterladen können)

2. Doppelklicken Sie auf die Malwarebytes Setup-Datei.

   Wenn Malwarebytes fertig heruntergeladen ist, doppelklicken Sie auf die Datei mb3-setup-consumer-x.x.x.xxxx.exe, um Malwarebytes auf Ihrem PC zu installieren. In den meisten Fällen werden heruntergeladene Dateien im Ordner „Downloads“ gespeichert.

   

   

   Möglicherweise wird ein Popup-Fenster der Benutzerkontensteuerung angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie Malwarebytes erlauben möchten, Änderungen an Ihrem Gerät vorzunehmen. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie auf „Ja“ klicken, um mit der Installation fortzufahren.
   

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Malwarebytes zu installieren.

   Wenn die Installation von Malwarebytes beginnt, wird der Malwarebytes-Setup-Assistent angezeigt, der Sie durch den Installationsprozess führt. Um Malwarebytes auf Ihrem PC zu installieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zustimmen und installieren“.
   

   

   

4. Klicken Sie auf „Jetzt scannen“.

   Nach der Installation wird Malwarebytes automatisch gestartet und die Antiviren-Datenbank aktualisiert. Um einen System-Scan durchzuführen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“.
   

   

5. Warten Sie, bis der Malwarebytes-Scan abgeschlossen ist.

   Malwarebytes beginnt nun mit dem Scannen Ihres Computers auf Adware und andere schädliche Programme. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, daher empfehlen wir Ihnen, etwas anderes zu tun und regelmäßig den Status des Scans zu überprüfen, um zu sehen, wann er abgeschlossen ist.
   

   

6. Klicken Sie auf „Ausgewählte unter Quarantäne stellen“.

   Nach Abschluss des Scans wird Ihnen ein Bildschirm mit den Malware-Infektionen angezeigt, die Malwarebytes gefunden hat. Um die von Malwarebytes gefundenen Schadprogramme zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausgewählte unter Quarantäne stellen“.
   

   

7. Starten Sie Ihren Computer neu.

   Malwarebytes wird nun alle gefundenen schädlichen Dateien und Registrierungsschlüssel entfernen. Um den Malware-Entfernungsprozess abzuschließen, fordert Malwarebytes Sie möglicherweise auf, Ihren Computer neu zu starten.
   

   

   Wenn der Malware-Entfernungsprozess abgeschlossen ist, können Sie Malwarebytes schließen und mit dem Rest der Anweisungen fortfahren.

SCHRITT 3: Verwenden Sie HitmanPro, um nach Malware und unerwünschten Programmen zu suchen

HitmanPro ist ein Zweitmeinungs-Scanner, der einen einzigartigen Cloud-basierten Ansatz zum Scannen von Malware verfolgt. HitmanPro prüft das Verhalten aktiver Dateien und auch Dateien an Orten, an denen sich normalerweise Malware befindet, auf verdächtige Aktivitäten. Wenn es eine verdächtige Datei findet, die noch nicht bekannt ist, sendet HitmanPro sie an die Clouds, um von zwei der besten Antiviren-Engines gescannt zu werden, die es heute gibt: Bitdefender und Kaspersky.

Obwohl HitmanPro Shareware ist und $24,95 für ein Jahr auf einem PC kostet, gibt es eigentlich keine Begrenzung beim Scannen. Die Begrenzung tritt nur dann in Kraft, wenn es notwendig ist, die von HitmanPro auf Ihrem System entdeckte Malware zu entfernen oder unter Quarantäne zu stellen. Bis dahin können Sie die einmalige 30-tägige Testversion aktivieren, um die Bereinigung zu ermöglichen.

1. HitmanPro herunterladen.

   Sie können HitmanPro herunterladen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.

   HITMANPRO DOWNLOAD LINK
   (Der obige Link öffnet eine neue Webseite, von der Sie HitmanPro herunterladen können)

2. HitmanPro installieren.

   Wenn der Download von HitmanPro abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf „hitmanpro.exe“ (für 32-Bit-Versionen von Windows) oder „hitmanpro_x64.exe“ (für 64-Bit-Versionen von Windows), um das Programm auf Ihrem PC zu installieren. In den meisten Fällen werden heruntergeladene Dateien im Ordner „Downloads“ gespeichert.

   

   

   Möglicherweise wird ein Popup-Fenster der Benutzerkontensteuerung angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie HitmanPro erlauben möchten, Änderungen an Ihrem Gerät vorzunehmen. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie auf „Ja“ klicken, um mit der Installation fortzufahren.

   

   

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

   Wenn HitmanPro startet, wird der unten abgebildete Startbildschirm angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“, um eine Systemprüfung durchzuführen.

   

   

   

   

4. Warten Sie, bis der HitmanPro-Scan abgeschlossen ist.

   HitmanPro beginnt nun, Ihren Computer auf schädliche Programme zu überprüfen. Dieser Vorgang wird einige Minuten dauern.
   

   

5. Klicken Sie auf „Weiter“.

   Wenn HitmanPro den Scan beendet hat, wird eine Liste aller Malware angezeigt, die das Programm gefunden hat. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“, um die Schadprogramme zu entfernen.
   

   

6. Klicken Sie auf „Kostenlose Lizenz aktivieren“.

   Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlose Lizenz aktivieren“, um die kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten und alle schädlichen Dateien von Ihrem PC zu entfernen.
   

   
   Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie HitmanPro schließen und mit den restlichen Anweisungen fortfahren.

SCHRITT 4: Überprüfen Sie mit AdwCleaner auf bösartige Programme

AdwCleaner ist ein kostenloser, beliebter On-Demand-Scanner, der Malware erkennen und entfernen kann, die selbst von den bekanntesten Antiviren- und Anti-Malware-Anwendungen nicht gefunden wird.
Während die Scans von Malwarebytes und HitmanPro mehr als ausreichend sind, empfehlen wir AdwCleaner Benutzern, die immer noch Probleme mit Malware haben oder einfach nur sicherstellen möchten, dass ihr PC zu 100 % sauber ist.

1. AdwCleaner herunterladen.

   Sie können AdwCleaner über den unten stehenden Link herunterladen.

   ADWCLEANER DOWNLOAD LINK
   (Der obige Link öffnet eine neue Webseite, von der Sie AdwCleaner herunterladen können)

2. Doppelklicken Sie auf die Setup-Datei.

   Doppelklicken Sie auf die Datei „adwcleaner_7.x.x.exe“, um AdwCleaner zu starten. In den meisten Fällen werden heruntergeladene Dateien im Ordner „Downloads“ gespeichert.
   

   

   Es kann sein, dass Sie in einem Dialogfeld der Benutzerkontensteuerung gefragt werden, ob Sie diese Datei ausführen möchten. Wenn dies geschieht, sollten Sie auf „Ja“ klicken, um mit der Installation fortzufahren.
   

3. Klicken Sie auf „Jetzt scannen“.

   Wenn AdwCleaner startet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“, um einen Systemscan durchzuführen.
   

   

4. Warten Sie, bis der Scan von AdwCleaner abgeschlossen ist.

   AdwCleaner wird nun Ihren PC auf schädliche Dateien scannen. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
   

   

5. Klicken Sie auf „Reinigen & Reparieren“.

   Wenn AdwCleaner fertig ist, wird eine Liste aller Malware angezeigt, die das Programm gefunden hat. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reinigen & Reparieren“, um die schädlichen Dateien von Ihrem Gerät zu entfernen.
   

   

6. Klicken Sie auf „Clean & Restart Now“

   Wenn der Malware-Entfernungsprozess abgeschlossen ist, muss AdwCleaner Ihr Gerät möglicherweise neu starten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Clean & Restart Now“, um den Entfernungsprozess abzuschließen.
   

   

(OPTIONAL) SCHRITT 5: Browsereinstellungen zurücksetzen, um „National Consumer Center“-Popups zu entfernen

Wenn Ihr PC auf die „National Consumer Center“-Seiten umgeleitet wird, müssen wir die Webbrowser-Einstellungen auf die ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen. Dieser Schritt sollte nur durchgeführt werden, wenn Ihre Probleme nicht durch die vorherigen Schritte gelöst wurden.

Ihr Gerät sollte nun frei von den „Nationalen Verbraucherzentrum“-Pop-ups sein. Wenn Sie immer noch Probleme bei dem Versuch haben, die Adware „National Consumer Center“ Pop-ups von Ihrem PC zu entfernen, führen Sie bitte eine der folgenden Maßnahmen durch:

• Systemprüfung mit Zemana AntiMalware Free
• Hilfe in unserem Forum zur Malware-Entfernung für Windows suchen.