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- Was ist der Netflix-Fehlercode NW-3-6?
- Was ist die Ursache für den Netflix-Fehlercode NW-3-6?
- Leitfaden zur Fehlerbehebung für den Netflix-Fehlercode NW-3-6
Was ist der Netflix-Fehlercode NW-3-6
Der Netflix-Fehlercode NW-3-6 entsteht meist aufgrund eines Problems mit der Netzwerkkonfiguration, das verhindert, dass das verwendete Gerät auf den Netflix-Dienst zugreifen kann.
Was ist die Ursache für den Netflix-Fehlercode NW-3-6
Eine spezifische Ursache wurde noch nicht identifiziert, da eine Handvoll Faktoren zu diesem Fehler beitragen können. Dazu gehören die folgenden:
Konfigurationsprobleme
Der Fehler kann auftreten, wenn es ein Konfigurationsproblem mit Ihrem lokalen ISP oder dem verwendeten Gerät gibt, das die Verbindung zum Streaming-Dienst unterbricht.
Internetverbindungsprobleme
Dieser Fehler kann auch verursacht werden, wenn es ein Verbindungsproblem mit Ihrem lokalen Internet-Netzwerk gibt.
Siehe auch: Netflix-Fehlercodes
Leitfaden zur Fehlerbehebung für den Netflix-Fehlercode NW-3-6
Nachfolgend finden Sie eine Liste von Lösungen, die Sie ausprobieren können, um diesen lästigen Fehler auf allen Ihren Geräten zu beheben. Diese Lösungen werden zunehmend komplizierter und langwieriger, daher empfehlen wir Ihnen, sie in aufsteigender Reihenfolge auszuprobieren, um unnötigen Ärger zu vermeiden.
Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
Diese einfache Methode entfernt den gesamten Netflix-Cache von dem verwendeten Gerät und funktioniert in 3 von 5 Fällen erfolgreich. Schalten Sie einfach Ihr Gerät aus und lassen Sie es mindestens eine Minute lang ausgesteckt. Schalten Sie es nun wieder ein und öffnen Sie Netflix. Wenn der Fehler verschwunden ist, können Sie diese Seite verlassen, aber wenn nicht, scrollen Sie nach unten, um die nächste Lösung zu finden.
Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun.
- Option 1: Aktualisieren Sie die Hardware
Wenn Sie das Gerät lange Zeit eingeschaltet lassen, kann der Speicher aufgebläht werden, was später einen Stromausfall erfordert. Wenn Sie das Gerät eine Weile aus- und dann wieder einschalten, können Sie den Speicher auffrischen.
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, prüfen Sie, ob das Signal stark genug ist. Wenn dies der Fall ist und der Fehler immer noch auftritt, versuchen Sie, den LAN-Anschluss des Geräts zu verwenden (wenn es über einen solchen verfügt). Wenn der Fehler verschwindet, können Sie sicher sein, dass das Problem bei Ihrem Router oder dem Wi-Fi des Geräts liegt.
Wenn Sie ein Ethernet-Kabel haben, versuchen Sie es zu ersetzen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie einen anderen LAN-Anschluss oder eine andere Wi-Fi-Verbindung. Wenn dies den Fehler behebt, müssen Sie nach einem Problem mit dem Ethernet-Anschluss zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Router suchen.
Wenn die oben genannte Methode fehlschlägt, gehen Sie zu Option 2 über.
- Option 2: Setzen Sie das Modem/den Router zurück
Drücken Sie viermal hintereinander die kleine Taste an Ihrem Internet-Router. Dadurch wird die Konfiguration auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Hinweis: Sprechen Sie vor dem Zurücksetzen mit Ihrem Internetanbieter, wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht kennen.
- Option 3: Verbinden Sie das Gerät mit dem Modem
Wenn Sie einen separaten Router und ein Modem haben, schließen Sie Ihr Gerät direkt an das Modem an. Wenn dies den Fehler behebt, vermeiden Sie die Verwendung von Netflix mit Ihrem Router.
Hinweis: Für PlayStation und Xbox fahren Sie mit Lösung 3 fort.
Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, sollten Sie sich bei Ihrem Internetanbieter nach Routerproblemen erkundigen. Sobald Sie sich vergewissert haben, dass der Router einwandfrei funktioniert, sollten Sie Ihr VPN überprüfen (falls Sie eines verwenden). Verbindungsprobleme treten häufig auf, wenn Sie einen unzuverlässigen VPN-Dienst verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie ein zuverlässiges und kostenpflichtiges Netflix-VPN verwenden, das für das Streaming optimiert ist, wie PureVPN.
Lösung 3: Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen auf Spielkonsolen
Manchmal tritt dieser Fehler aufgrund eines Konfigurationsproblems mit dem Netzwerk Ihrer Spielkonsole oder falscher/beschädigter Informationen in Bezug auf Ihren Domänennamen und Ihre IP-Adresse auf. Eine Neukonfiguration der DNS-Einstellungen für Konsolen kann helfen, den Fehlercode NW-3-6 zu beheben.
- Gehen Sie im Hauptmenü zu ‚Einstellungen‘
- Wählen Sie ‚Netzwerkeinstellungen‘ > ‚Internetverbindungseinstellungen‘ > ‚Benutzerdefiniert‘
- Wählen Sie ‚Kabelgebundene Verbindung‘ oder ‚WiFi.‘
- Wählen Sie ‚Automatisch‘ für die IP-Adresseinstellung > ‚Nicht einstellen‘ für den DHCP-Hostnamen > ‚Automatisch‘ für die DNS-Einstellung > ‚Automatisch‘ für die MTU und dann ‚Nicht verwenden‘ für den Proxy-Server
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ‚X‘, um die Änderungen zu speichern
- Wählen Sie ‚Verbindung testen‘.
- Drücken Sie die ‚Guide‘-Taste auf Ihrem Controller
- Gehen Sie zu ‚Einstellungen‘ >Wählen Sie ‚Systemeinstellung‘.
- Wählen Sie ‚Netzwerkeinstellungen‘
- Wählen Sie ‚Netzwerk‘ >Wählen Sie ‚Netzwerk konfigurieren‘.
- Gehen Sie zu ‚DNS-Einstellungen‘ und wählen Sie ‚Automatisch.‘
- Starten Sie Ihre Xbox neu
- Versuchen Sie Netflix
Lösung 4: Stellen Sie die IP-Adresse für Smart TV auf statisch ein
Eine instabile Verbindung zwischen dem Modem/Router und Ihrem Gerät kann ebenfalls den Netflix-Fehlercode NW-3-6 verursachen. Sie können versuchen, die IP-Adresse auf statisch zurückzusetzen, um das Problem mit diesen einfachen Schritten zu beheben.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann „Netzwerk“ und dann „Netzwerkstatus“.
- Kopieren oder speichern Sie ein Bild der ‚IP-Adresse‘, des ‚Subnetzes‘ und des ‚Gateways‘.
- Gehen Sie nun zurück zu „Netzwerk“.
- Gehen Sie zu ‚Netzwerk auf manuell einstellen‘.
- Geben Sie die Informationen ein, die Sie kopiert oder fotografiert haben
Für DNS geben Sie ‚Google public DNS server 8.8.8.8‘ ein und versuchen Sie Netflix zu benutzen