ORS’s primary mission is to promote responsibility.
Wir tragen dazu bei, dass Eltern die finanzielle Verantwortung für ihre Kinder übernehmen, indem wir Unterstützungsdienste für Kinder anbieten und Kinder in Pflege betreuen. Wir arbeiten auch daran, sicherzustellen, dass öffentliche Gelder durch die Bemühungen unseres Bureau of Medical Collections angemessen verwendet werden.
2020 STIMULUS PAYMENT UPDATES
Viele der COVID-19 Stimulus-Zahlungen, die abgefangen und landesweit an die Child Support Agencies geschickt wurden, werden derzeit überprüft, um möglicherweise von den Child Support Agencies zurückgenommen zu werden. Infolgedessen hat das Office of Child Support Enforcement (OCSE) des Bundes genehmigt, dass diese Zahlungen auf Eis gelegt werden, bis die Bundesregierung in der Lage ist, alle irrtümlich überwiesenen Zahlungen zurückzunehmen. Derzeit hat das OCSE Stafford Act Waivers erteilt, die besagen, dass diese Zahlungen bis zum 31. März 2021 zurückgehalten werden.
ORS erkennt an, dass dies für viele Klienten eine Unannehmlichkeit ist; wir müssen jedoch mit der Bundesregierung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass nur angemessene Zahlungen an die Familien freigegeben werden.
NEUE STIMULUS BILL
Die ORS geht davon aus, dass die neuen, vom Kongress Ende Dezember 2020 genehmigten Stimulierungszahlungen nicht von der Bundesregierung abgefangen werden, um sie auf säumige Unterhaltsschulden anzurechnen.
Büros für die Öffentlichkeit geschlossen (ab 1.4.2020)
Als Reaktion auf die Pandemie sind die ORS-Standorte in Salt Lake, Ogden, Provo und St. George derzeit nicht für die Öffentlichkeit geöffnet. Die Kassen an diesen Standorten sind während der normalen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr zugänglich. Bitte rufen Sie 801-536-8500 an, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu Ihrem Fall benötigen.
Einführung:
Touch Pay ® Kiosk
Ab dem 6. September 2019 nimmt das ORS keine Zahlungen mehr an den Empfangsfenstern in unseren Büros entgegen. Zahlungen im Büro können an unseren neuen Selbstbedienungskiosken von TouchPay ® vorgenommen werden (es fallen Gebühren an). Wenn Sie eine Zahlung auf der ORS-Website vornehmen, werden Sie außerdem zur TouchPay ®-Website weitergeleitet, um die Online-Zahlungstransaktion abzuschließen.
Klicken Sie hier, um eine Beschreibung aller verfügbaren Zahlungsoptionen zu erhalten.
Kundendienstleistungen online verfügbar. Folgen Sie diesen Links, um 24 Stunden am Tag Selbstbedienung zu erhalten.
Sie können:
- Dienstleistungen über den Online-Antrag für Dienstleistungen beantragen
- Ihren Fall online einsehen – Interactive Case Access (ICA)
- Einen Bericht über die Auszahlungen von 12 Monaten für die Unterbringung erhalten – Child Support Payment Verification
- Formulare für EFT- oder Utah Debit MasterCard®-Zahlungen ausdrucken – Electronic Payment Enrollment Form