Zusammenfassung

Die PS4 ist eine bei Spielefans beliebte Konsole. Einige Spieler berichten, dass sie auf den Fehler NW-31297-2 gestoßen sind, während sie versucht haben, ihre PS4 mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Um das Problem zu lösen, entwickelt MiniTool Partition Wizard einige mögliche Lösungen von Benutzern in diesem Beitrag.

Die PlayStation 4 (PS4) ist eine Heim-Videospielkonsole, die von Sony Computer Entertainment entwickelt wurde. Sie wurde unter großem Beifall der Kritiker veröffentlicht und erfreut sich weltweit immer größerer Beliebtheit.

Einige Spieler beschweren sich jedoch, dass sie den Fehler NW-31297-2 erhalten, während sie versuchen, das Wi-Fi-Netzwerk auf der PS4 zu nutzen. Der Fehler kommt in der Regel mit der folgenden Meldung: Es kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk hergestellt werden. Das WPA-Passwort könnte korrekt sein.

Es kann passieren, dass das Passwort falsch ist. Manchmal erscheint der Fehler aber auch dann, wenn das Passwort doppelt und dreifach geprüft und definitiv richtig eingegeben wurde. In diesem Fall zeigt die Fehlermeldung an, dass das Netz zu stark ausgelastet ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn Sie von diesem Problem geplagt werden, können Sie die folgenden Lösungen befolgen, um das Problem zu lösen.

Lösung 1: Reduzieren Sie die Anzahl der Geräte, die dasselbe Wi-Fi-Netzwerk verwenden

Ein Grund für den PS4-Fehler NW-31297-2 ist das übermäßig ausgelastete Netzwerk. Wenn zu viele Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, konkurrieren sie möglicherweise um die gleiche Bandbreite. Schließlich kann Ihre PS4 mit dem Fehler NW-31297-2 keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.

Um das Problem zu lösen, können Sie verhindern, dass sich andere Geräte wie Laptops, Tablets usw. mit demselben Netzwerk verbinden. Prüfen Sie dann, ob der Fehler behoben wurde.

Wenn Sie diese Geräte gleichzeitig verwenden möchten, können Sie Quality of Service (QoS) ausprobieren, wenn es auf Ihrem Router verfügbar ist. Sie kann Ihnen helfen, Ihre Netzwerkressourcen zu klassifizieren. Wenn Sie die QoS-Einstellungen ändern, können Sie mehr Netzwerkverkehr für Ihre PS4 bereitstellen. Wenn das nicht funktioniert, kannst du die nächste Lösung versuchen.

Wenn die PS4 keine Wi-Fi-Verbindung herstellen kann, ist das eine frustrierende Sache, und du kannst keine Spiele auf der Konsole spielen und andere Dinge tun. Um das Problem zu beheben, folgen Sie den Anleitungen in diesem Beitrag.

Tipp: Der Fehler NW-31297-2 kann auch auf der PS4 auftreten, wenn der Router einen Sicherheitsverschlüsselungsmodus ausführt, der mit Ihrer PS4 nicht kompatibel ist. Wenn das Sicherheitsprotokoll Ihres Routers auf WPA2-PSK eingestellt ist, sollten Sie es auf WPA-PSK ändern.

Lösung 2: PS4-Einstellungen im abgesicherten Modus zurücksetzen

Eine weitere einfache Möglichkeit, den PS4-Fehler NW-31297-2 zu beheben, besteht darin, Ihre PS4 im abgesicherten Modus neu zu starten und dann die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Bei einigen Nutzern hat das bereits funktioniert. Die detaillierten Schritte sind wie folgt und Sie können es versuchen.

Schritt 1: Schließen Sie den PS4-Controller mit einem USB-Kabel an Ihre Konsole an.

Schritt 2: Drücken und halten Sie die Power-Taste für etwa 7 Sekunden (bis Sie den zweiten Piepton hören. Dann lassen Sie die Taste los und Ihre PS4 wird in den abgesicherten Modus wechseln.

Schritt 3: Wenn Sie in den abgesicherten Modus gelangen, wählen Sie Standardeinstellungen wiederherstellen, um alle PS4-Einstellungen zurückzusetzen. Ihre Spieldaten werden dabei nicht gelöscht.

Dann können Sie Ihre PS4 aus dem abgesicherten Modus herausholen und überprüfen, ob Sie sich problemlos mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können. Wenn dies in deinem Fall nicht funktioniert, gehe bitte zur nächsten Lösung über.

Lösung 3: Ändern der DNS-Einstellungen

Wenn die oben genannten Lösungen in deinem Fall nicht hilfreich sind, kannst du versuchen, die DNS-Server auf Google DNS zu ändern. Hier sind die detaillierten Schritte.

Schritt 1: Navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung auf Ihrer PS4 einrichten.

Schritt 2: Wählen Sie Wi-Fi verwenden. Wähle dann Benutzerdefiniert und wähle Automatisch auf dem Bildschirm IP-Adresseinstellungen.

Schritt 3: Wähle Nicht angeben > Manuell.

Schritt 4: Gib die folgenden DNS-Server ein:

  • Primärer DNS: 8.8.8.8
  • Sekundärer DNS: 8.4.4.4

Schritt 5: Nachdem Sie DNS geändert haben, können Sie Weiter auswählen und zu Automatisch > Nicht verwenden > Internetverbindung testen, um das Netzwerk zu testen.

Hoffentlich sind diese Lösungen hilfreich für Sie!

Wie behebt man den PS4-Fehlercode su-30746-0? Wenn Sie es nicht wissen, machen Sie sich keine Sorgen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie den PS4-Fehler su-30746-0 leicht beheben können.

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