Warnmeldung an die NEC-Gemeinschaft: Aufgrund des COVID-19-Virus ist das Information Technology Help Desk nur noch per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail. Telefonanrufe werden nicht beantwortet. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

MyNEC Login

Probleme beim Einloggen? (für neue oder bestehende MyNEC-Benutzer)

Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum Sie Schwierigkeiten haben, sich bei MyNEC anzumelden. Bitte beachten Sie die folgenden Tipps, um Ihr Problem zu beheben.

• Ihre Benutzer-ID ist Ihre Studenten-/Beschäftigten-ID, nicht Ihr Vor- und Nachname.
• Die ID-Nummern von Studenten beginnen in der Regel entweder mit UA, UG oder GR.
• Achten Sie darauf, die Buchstaben in Ihrer Benutzer-ID groß zu schreiben.
• Der Rest der ID-Nummer sind Zahlen, also achten Sie darauf, 0 und nicht O zu verwenden
• Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste ausgeschaltet ist
• Löschen Sie den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Aktuelle Benutzer, die ihre MyNEC-PIN vergessen haben.

Geben Sie Ihre Benutzer-ID-Nummer ein und klicken Sie auf „Pin vergessen“. Sie werden aufgefordert, Ihre Sicherheitsfragen zu beantworten, und können dann Ihre PIN zurücksetzen.

Wenn Sie immer noch nicht auf MyNEC zugreifen können, wenden Sie sich bitte an das entsprechende Büro unten, um Hilfe zu erhalten.

• Wenn Sie ein neu zugelassener Student sind: Wenden Sie sich an die Zulassungsstelle des New England College unter der Telefonnummer 603.428.2223 oder per E-Mail an [email protected]
• Wenn Sie ein neu zugelassener Absolvent/Online-Student sind: Wenden Sie sich an [email protected]
• Wenn Sie ein aktueller/zurückkehrender Student sind: Kontaktieren Sie das New England College Registrar’s Office per Telefon 603.428.2203 oder per E-Mail [email protected]
• Wenn Sie ein aktueller Mitarbeiter des New England College sind: Wenden Sie sich an die Registrierstelle des New England College unter der Telefonnummer 603.428.2203 oder per E-Mail an [email protected]

Die Büros des New England College sind von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr (EST)

Blackboard-Passwortprobleme

Ihr Blackboard-Benutzername und -Passwort ist die gleiche Information, die Sie für die Anmeldung bei Ihrer New England College E-Mail verwenden. Bitte klicken Sie auf diesen Link, um zu Ihrem NEC-E-Mail-Konto zu gelangen und Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie ein neuer Student (oder eine neue Studentin) sind, müssen Sie sich in Ihr New England College-E-Mail-Konto einloggen, bevor Sie versuchen, sich in Blackboard einzuloggen. Ihr Passwort ist ein temporäres Passwort und Sie müssen es ändern, wenn Sie das erste Mal Ihre New England College E-Mail abrufen. Das vorläufige Passwort funktioniert nicht als Blackboard-Passwort.

Nicht verwenden: @nec.edu am Ende Ihres Benutzernamens, um sich bei Blackboard anzumelden. Wenn Sie sich per E-Mail angemeldet und Ihr Passwort geändert haben, aber immer noch nicht auf Blackboard zugreifen können, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie im Titel „Cannot Log into Blackboard“

Sonstige IT-Probleme &Tip Sheets

Studenten

Fakultät

Kontaktaufnahme mit dem NEC-Helpdesk

(Beachten Sie die obigen Informationen zum MyNEC- und Moodle-Support.)