Erwartungen. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie sie Sie fesseln und Ihr berufliches und privates Leben viel schwieriger machen können, als es jemals sein müsste.

Aber, Alli, Erwartungen sind gut! Es ist gut, Normen zu haben und zu erwarten, dass sie erfüllt werden.

Ah, ja. Normen sind obligatorisch.

Aber es gibt einen entscheidenden Unterschied zwischen vereinbarten Kriterien für Verhalten oder Leistung und „Erwartungen“

Eine Erwartung ist per Definition keine Vereinbarung zwischen Menschen; stattdessen sind Erwartungen Überzeugungen, dass ein bestimmtes Ergebnis oder ein bestimmtes Ereignis eintreten wird.

Erwartungen sind reine Vermutungen darüber, was die Zukunft bringen könnte, die auf festen Annahmen basieren.

Beginnen wir mit einem Beispiel, um das Konzept zu veranschaulichen.

Ein mir bekannter Hochschulprofessor erzählte seiner Philosophieklasse einmal von dem kürzlichen Geburtstag seiner Frau. Er hatte alles geplant, von dem er wusste, dass es ihr gefallen würde, so dass sie, als sie nach Hause kam, wunderbar überrascht sein würde. Er hatte ihr Lieblingsessen zubereitet, die Lichter waren gedämpft und Duftkerzen angezündet. Der Tafelaufsatz enthielt ihre Lieblingsblumen, und die Musik war genau so, wie er wusste, dass sie es sich wünschen würde.

Als sie hereinkam, sagte sie: „Pfui, ich hatte einen schrecklichen Tag. Ich habe nicht einmal Hunger. Ich werde jetzt ein Bad nehmen.“

Der Philosophieprofessor erzählte seiner Klasse, wie er ursprünglich sehr wütend war. Wie kann sie es wagen? Er hat so hart gearbeitet! Wo war ihre Wertschätzung?

Dann wurde ihm klar, dass sie seine Erwartungen nicht erfüllt hatte, aber das war nicht ihre Schuld. Die Erwartungen waren seine; sie hatte keine Verpflichtung, sie zu erfüllen.

In dieser Geschichte steckt eine wertvolle Lektion, die wir in alle Bereiche unseres Lebens mitnehmen können. Erwartungen sollten vermieden werden, sonst können sie allen Beteiligten Kummer bereiten. Der Professor war ursprünglich verärgert darüber, dass seine Frau nicht so reagierte, wie er es erwartet hatte, und seine Frau war schockiert und verärgert darüber, dass er wütend auf sie war, weil sie am Ende eines langen Tages einfach nur ein Bad nehmen wollte.

Wir alle haben ähnliche Erfahrungen gemacht, egal ob wir uns damals darüber im Klaren waren, dass Erwartungen der Grund dafür waren oder nicht. Aber wir können die Erwartungen, die in unserem Leben auftauchen könnten, so steuern, dass wir nicht von ihren Folgen betroffen sind.

Ich habe also zu Beginn gesagt, dass es zwei Möglichkeiten gibt, wie Erwartungen uns fesseln können … es ist an der Zeit, jede von ihnen näher zu betrachten!

Die erste Art von Erwartungen ist, wenn wir Erwartungen an andere haben, wie im Beispiel des Philosophieprofessors.

Die zweite? Die zweite ist, wenn andere Erwartungen an Sie stellen, wie es die Frau des Professors erlebt hat.

Jede dieser potenziellen Fallstricke zu kennen und vor allem zu wissen, wie Sie sie vermeiden können, ist eine Lebenskompetenz, die Ihnen im Alltag von Nutzen sein wird, sei es im Beruf, in der Familie oder bei allem dazwischen. Wenn Sie sie erst einmal erkannt haben, werden Sie überrascht sein, wie oft im Laufe des Tages Erwartungen im Spiel sind.

Management der eigenen Erwartungen

Wenn wir erst einmal verstanden haben, dass unsere eigenen Erwartungen nichts anderes sind als unsere besten Vermutungen, die in die Theorie gegossen wurden. Diese besten Vermutungen sind in Wirklichkeit – in ihrem Kern – unsere tief verwurzelten Meinungen, vermischt mit einer großen Prise Hoffnung.

Aber wir brauchen ihnen nicht zum Opfer zu fallen!

3 Wege, unrealistische Erwartungen zu vermeiden

Niemals etwas annehmen.

Im Zweifelsfall fragen. Fragen Sie Ihren Freund, Ihren Mitarbeiter, Ihr Kind … Fragen Sie, was sie in einer bestimmten Situation wollen oder brauchen. Es ist so einfach, davon auszugehen, dass Ihr Ehepartner sein Lieblingsessen zum Geburtstag haben möchte. Aber in Wirklichkeit möchte er vielleicht nur ein ruhiges Bad nehmen.

Es ist leicht, anzunehmen, dass Ihre Assistentin genau weiß, an wen Sie Ihr Memo per E-Mail schicken wollen; aber sie könnte es an die falsche Abteilung schicken. Ersparen Sie sich Zeit und Mühe und fragen Sie vorher nach.

2. Erkennen Sie, dass es nicht nur klug, sondern auch freundlich ist, Erwartungen aus Ihren persönlichen und beruflichen Beziehungen zu entfernen.

Missverstanden zu werden fühlt sich nie gut an. Menschen, selbst die Einsiedler unter uns, fühlen sich am wohlsten, wenn sie das Gefühl haben, dass sie mit anderen verbunden sind.

Wenn Erwartungen auf andere projiziert werden, können die Folgen sehr unangenehm sein, wenn die Annahmen fehlschlagen und sie das Gefühl haben, dass sie den… nun ja, Erwartungen nicht gerecht geworden sind.

3. Genieße, wie dein Leben heute aussieht.

Es geht nicht um Erwartungen an andere, es geht darum, Erwartungen an sich selbst zu haben.

Allzu oft vergleichen wir uns mit anderen und fallen auf die eine oder andere Weise zu kurz. Dann kommen Fantasien und Träume ins Spiel, die in Wirklichkeit nur verdeckte Erwartungen sind: „Sobald ich die Gehaltserhöhung bekomme, werde ich glücklich sein.“ „Wenn wir erst einmal verheiratet sind, werde ich mich zufrieden fühlen und das Gefühl haben, dass mein Leben wirklich begonnen hat. „Alles, was ich brauche, um erfüllt zu sein, ist x, y, z.“

Nein. Genieße den Tag, den du heute hast. Verwechseln Sie Erwartungen nicht mit Zielen. Ziele sind fabelhaft, und als Coach bin ich sehr dafür; im Gegensatz dazu sorgen Erwartungen nur dafür, dass man sich schlecht fühlt.

3 Wege, mit den Erwartungen anderer umzugehen

Ein bisschen schwieriger als mit unseren eigenen Erwartungen umzugehen, ist es, mit den Erwartungen anderer an uns umzugehen. Aber man kann es schaffen, und es lohnt sich auf jeden Fall, dafür Zeit und Energie zu investieren.

Wie? Indem Sie in wichtigen Bereichen proaktiv sind.

Kommunizieren Sie.

Im Geschäftsleben – Übermäßig kommunizieren. Kommunizieren Sie überflüssig. Kommuniziere wie verrückt. Lassen Sie andere genau wissen, wo Ihre Grenzen liegen; wann Sie verfügbar sind und wann nicht, wo Sie flexibel sind und wo nicht, wie Ihr Zeitplan aussieht, usw. Überlassen Sie nichts dem Zufall.

Im Leben – Es ist genauso wichtig, mit anderen außerhalb der Arbeit zu kommunizieren wie innerhalb. Genauso wie du andere über deine Grenzen, deine Pläne und deine Vorlieben informieren willst, ist es wichtig, all diese Dinge und mehr mit deinen Freunden und deiner Familie zu teilen. Wenn niemand weiß, wie man es Ihnen recht machen kann, haben alle verloren.

Wenn Tante Betty weiß, wann Sie zu Besuch kommen und wie lange Sie bleiben werden, dann ist es unwahrscheinlicher, dass sie damit rechnet, dass Sie länger bleiben und sich verletzt fühlen, wenn Sie abreisen.

Probleme vorhersehen.

Im Geschäftsleben: Bei großen Projekten lohnt es sich manchmal, ein paar Minuten zu „katastrophisieren“. Das heißt, Sie stellen sich ein halbes Dutzend Worst-Case-Szenarien vor und wie sie eintreten könnten. Dann formulieren Sie Ihrem Team einige Kernpunkte, die sicherstellen, dass diese Szenarien nicht eintreten.

Im Leben- Das gilt auch für Situationen außerhalb des Geschäftslebens, z. B. einen Familienausflug oder eine Hausrenovierung. Mein Mann ist der König darin, jedes mögliche Ergebnis vorwegzunehmen, auf alles vorbereitet zu sein und Entscheidungen zu treffen, die sicherstellen, dass die Dinge gut laufen.

Kennen Sie die Voreingenommenheit anderer.

Im Geschäftsleben- Denken Sie an eine gemeinsame Geschichte oder Beziehung, die Sie vielleicht mit ihnen hatten; geben sie Ihnen irgendwelche Hinweise auf ihre Perspektive? Das spricht wahrscheinlich dafür, dass sie mit Vorurteilen an die Situation herangehen; Vorurteile schmieren die Räder für Erwartungen. In diesem Fall können Sie die Erwartungen als Chance nutzen. Sie können nicht nur vorhersehen, was die Kunden erwarten, sondern auch weniger versprechen und mehr halten, als Sie versprochen haben. Win-Win!

Im Leben – Wenn Sie wissen, wie Ihre Freunde und Familienangehörigen zu bestimmten Themen stehen und was ihre Grundüberzeugungen sind, können Sie Mitgefühl für sie haben und besser mit ihnen kommunizieren.

Erwartungen zeigen, wer der Boss ist

Wenn Sie die Rolle von Erwartungen in Ihren täglichen Interaktionen verstehen, sind Sie auf dem richtigen Weg. Denken Sie daran: Ziele sind nicht dasselbe wie Erwartungen! Ziele sind konkret und beruhen auf der Realität und auf Fakten, Erwartungen sind Überzeugungen, die auf Hoffnungen und Meinungen beruhen.

Sie werden sich gestärkt fühlen, wenn Sie die Strategien umsetzen, um sowohl Erwartungen an andere zu eliminieren als auch anderen nicht zu erlauben, Erwartungen an Sie zu stellen.

Dieses Verständnis wird es Ihnen ermöglichen, Erwartungen abzuschwächen und zu steuern, so dass Sie sie kontrollieren können … und nicht umgekehrt.

Jetzt sind Sie an der Reihe-

Wie haben Sie erlebt, dass unrealistische Erwartungen geschäftliche und persönliche Beziehungen beeinträchtigen?