*Die Geräteaktivierung ist auf allen angeschlossenen TV-Geräten außer Amazon Fire-Geräten erforderlich.
Sind Sie auf ein Problem gestoßen, als Sie versucht haben, Ihr Gerät zu aktivieren oder Ihr TV-Anbieterkonto zu verknüpfen, um NBC zu sehen?
Wenn Sie beim Navigieren zu nbc.com/activate auf Probleme stoßen (*USA-Network-Zuschauer, die Apple TV der 3. Generation verwenden, verwenden bitte stattdessen http://www.usanetwork.com/appletv), empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu versuchen, um das Problem zu lösen. Versuchen Sie, die Aktivierungsseite zwischen den Schritten erneut zu laden, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie keine Verbesserung feststellen, fahren Sie mit der nächsten Lösung auf der Liste fort:
- Wenn eine App oder ein Kanal keinen Aktivierungscode bereitstellt, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut auf dem Gerät.
- Wenn die ABC-Aktivierung immer noch nicht funktioniert, löschen Sie den Cache/Cookies Ihres Webbrowsers. Normalerweise können Sie Cache/Cookies löschen, indem Sie Ihre Einstellungen im Menü oder in den Steuerelementen Ihres Webbrowsers aktualisieren. Dieser Schritt sollte die Wahrscheinlichkeit von daten- oder speicherbezogenen Problemen verringern.
- Schalten Sie Ihren Browser in den privaten oder Inkognito-Modus. In der Regel können Sie in der Datei- oder Fenstersteuerung Ihres Webbrowsers in den privaten oder Inkognito-Modus wechseln.
- Versuchen Sie einen anderen Webbrowser. Wenn Sie es zum Beispiel erfolglos mit Chrome versucht haben, wechseln Sie zu Firefox.