Dollar General erlaubt die Rückgabe einiger Artikel in den Geschäften ohne Quittung. Die Filialmitarbeiter genehmigen die Rückgabe von Fall zu Fall. Weitere Informationen über die Rückgaberichtlinien von Dollar General ohne Quittung finden Sie weiter unten.
Rückgaberichtlinien von Dollar General ohne Quittung
Dollar General akzeptiert einige Rückgaben in Geschäften ohne Quittung, sagte ein Kundendienstmitarbeiter. Die Filiale kann keine Quittungen einsehen, aber in einigen Fällen bearbeitet Dollar General auch Rücksendungen ohne Kaufbeleg.
Die von uns angerufenen Filialen in Kalifornien, Indiana, Kentucky, Michigan und New Mexico bestätigten alle, dass eine Quittung nicht für jede Rücksendung erforderlich ist, aber jede Filiale hat leicht unterschiedliche Kriterien für Rücksendungen. Zwei Dollar Generals gaben an, dass es keine zeitliche Begrenzung für Rückgaben gibt. Eine andere Filiale gab an, dass die Kunden nur sieben Tage nach dem Kaufdatum Zeit haben, den Artikel zurückzugeben. In allen Filialen, die wir angerufen haben, sagten die Mitarbeiter, dass sie die Rückgaben individuell bearbeiten. Für einige Rückgaben ist die Zustimmung des Geschäftsleiters erforderlich. Da die Richtlinien von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sind, wenden Sie sich am besten an Ihren Dollar General vor Ort, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie Ihren Kassenbon haben, kann Dollar General eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Bei Rücksendungen ohne Quittung erhalten Sie stattdessen den Erstattungsbetrag auf einer Geschenkkarte. Sie können den Artikel auch gegen einen anderen zum gleichen Preis umtauschen.
Die Rückgabebedingungen für Online-Bestellungen besagen, dass Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden müssen. Der Artikel muss in gutem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Legen Sie auch alle Verpackungsunterlagen, Teile und Zubehörteile bei, die mit dem Produkt geliefert wurden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen, nachdem Dollar General den zurückgesandten Artikel erhalten hat, eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich der Kosten für Versand und Bearbeitung.