Methodik

Sende- und Öffnungsstatistiken werden täglich aktualisiert. Bounces und Blocks werden in Echtzeit aktualisiert. Jeden Tag werden die Öffnungsstatistiken für die letzten 14 Tage aktualisiert. In der Regel werden Sie einen Anstieg der Öffnungsrate für eine Domain für einen Tag im Laufe von 14 Tagen feststellen, da nicht alle Öffnungsereignisse am selben Tag stattfinden, an dem eine E-Mail gesendet wird. Das bedeutet, dass die Daten zur Öffnungsrate an die tatsächlich an einem bestimmten Tag versendeten E-Mails gebunden sind.

Bounce- und Block-Codes sind die Codes, die vom entfernten SMTP-Server zurückgegeben werden, nachdem sie de-personalisiert wurden. Das bedeutet, dass eindeutige Identifikatoren in den SMTP-Codes entfernt werden, damit die SMTP-Antworten für die Analyse gruppiert werden können. In bestimmten Fällen, z. B. wenn die E-Mail über einen zwischengeschalteten SMTP-Server weitergeleitet wird, ist der entfernte SMTP-Server möglicherweise nicht mit dem MX-Eintrag für die Domäne identisch. SMTP-Codes werden durch interne menschliche Überprüfung als „Bounces“ oder „Blocks“ kategorisiert. Bounces weisen im Allgemeinen auf eine ungültige E-Mail-Adresse hin. Blocks weisen im Allgemeinen auf eine Ablehnung der E-Mail-Nachricht hin, aber auf eine gültige E-Mail-Adresse.