Hvad er netværkseffekt?
Netværkseffekten er et fænomen, hvorved et øget antal personer eller deltagere forbedrer værdien af en vare eller tjenesteydelse. Internettet er et eksempel på netværkseffekten. I begyndelsen var der kun få brugere på internettet, da det var af ringe værdi for alle uden for militæret og nogle forskere.
Men efterhånden som flere brugere fik adgang til internettet, producerede de mere indhold, information og tjenester. Udviklingen og forbedringen af websteder tiltrak flere brugere til at komme i kontakt med hinanden og gøre forretninger med hinanden. Da internettet oplevede stigninger i trafikken, tilbød det mere værdi, hvilket førte til en netværkseffekt.
Key Takeaways
- Netværkseffekten er et fænomen, hvor et øget antal mennesker eller deltagere forbedrer værdien af en vare eller tjenesteydelse.
- Endagshandelssider som Etsy og eBay voksede i popularitet ved at få adgang til onlinenetværk – hvilket tiltrak forbrugerne til deres produkter.
- Nogle virksomheder kan ikke opnå kritisk masse – det antal brugere, der er nødvendigt for, at netværkseffekten slår igennem – selv med adgang til online- og offline-netværk.
- Tryk er en negativ netværkseffekt, hvor for mange brugere kan bremse et netværk, hvilket reducerer dets nytteværdi og frustrerer netværkets medlemmer.
Netværkseffekten forklaret
Netværkseffekten kan føre til en forbedret oplevelse, når flere mennesker deltager, men kan også opmuntre nye deltagere, da de søger at drage fordel af netværket.
Netværkseffekter kan findes i alle sociale medier. F.eks. jo flere brugere der poster indhold på Twitter, f.eks. links og medier, jo mere nyttig bliver platformen for offentligheden. Netværkseffekten har skabt eksponentielle vækstrater for netværksplatforme som Facebook, YouTube og Instagram.
Der er opstået flere netværkseffekter ved, at enkeltpersoner har tilsluttet sig sociale medieplatforme. Efterhånden som flere brugere tilslutter sig og deltager, skynder virksomheder, der ønsker at reklamere for deres produkter og tjenester, sig at tilslutte sig disse websteder for at drage fordel af tendensen. Stigningen i antallet af annoncører fører til flere indtægter for de sociale mediers websteder. Som følge heraf udvikler webstederne sig og er i stand til at tilbyde flere tjenester til forbrugerne.
Netværkseffekt vs. netværkseksternalitet
Og selv om de ligner hinanden, er der tydelige forskelle mellem netværkseffekter og netværkseksternaliteter. Netværkseksternalitet er et økonomisk begreb, der beskriver, hvordan efterspørgslen efter et produkt er afhængig af efterspørgslen fra andre, der køber dette produkt. Med andre ord påvirkes forbrugernes købsmønstre af, at andre køber et produkt.
Hvis man f.eks. ser mange biler på en restaurants parkeringsplads, kan man antage, at restauranten har god mad. Som følge heraf giver du den en chance, da alle disse mennesker ikke kan tage fejl. Tendenser inden for mode påvirker også forbrugernes købsmønstre. Tøj går rutinemæssigt ind og ud af mode, hvilket primært er baseret på forbrugernes efterlignende købs- og salgsmønstre.
Positive netværkseksternaliteter kan føre til en netværkseffekt. Hvis mange af dine venner er på Facebook, vil du måske tilmelde dig i håb om at få kontakt med dem, hvilket er en positiv eksternalitet. Hvis du, efter at du er blevet medlem, lægger kvalitetsindhold ud, og det fører til, at mange mennesker nyder oplevelsen, vil det øge engagementet – og skabe en netværkseffekt.
Internettet er et bemærkelsesværdigt eksempel på netværkseffekten – eskaleringen af brugere har ført til flere websteder og engagement samt virksomheder, der tilbyder produkter og tjenester.
Særlige overvejelser for virksomheder og netværkseffekten
De netværkseffekter, der findes på internettet, er ofte til gavn for en række apps og websteder, der tilbyder tjenester til udlejning. Efterhånden som flere fagfolk opfører deres tjenester online, f.eks. hundeluftere, privatlærere eller elektrikere, er flere kunder afhængige af disse online-kataloger. E-handelswebsteder som Etsy og eBay voksede i popularitet, efterhånden som flere sælgere tilsluttede sig disse markedspladser og solgte deres produkter til forbrugere, som tog online-shopping til sig.
Netværkseffekten spillede også en rolle i forbindelse med udviklingen af ridesharing-tjenester. Virksomheder som Uber og Lyft udviklede sig og voksede gennem støtte fra deltagere, der tilmeldte sig og udvidede deres rækkevidde på tværs af byer og stater. Efterhånden som flere chauffører blev en del af Uber og Lyft, steg de to mærker i markedsværdi.
Fast Fact
Nogle af de førende, hurtigst voksende virksomheder har opnået succes på grund af netværkseffekten. Eksempler er Facebook, Apples app-butik og Airbnb.
Kritik af netværkseffekten
Den største hurdle for enhver vare eller tjeneste, der bruger netværkseffekten, er at få fodfæste eller tiltrække nok brugere i starten, så netværkseffekten slår igennem. Det antal brugere, der er nødvendigt for at opnå betydelige netværkseffekter, kaldes den kritiske masse. Når den kritiske masse er nået, tiltrækker varen eller tjenesten mange nye brugere, fordi netværket giver forbrugeren nytte eller fordele.
Hvis for mange mennesker bruger en vare eller tjeneste, kan der opstå overbelastning. Overbelastning er en negativ netværkseffekt. I interneteksemplet kan for mange brugere på den samme nettjeneste sænke netværkets hastighed, hvilket mindsker brugernes fordel for brugerne. Udbydere af varer og tjenester, der anvender en netværkseffekt, skal sikre, at kapaciteten kan øges tilstrækkeligt til at kunne rumme alle brugere.