Dette indlæg er også tilgængeligt i: 日本語 (japansk)

Da pandemien ramte, reagerede vi hurtigt hos Palo Alto Networks med et program for medarbejdervalg, som vi kaldte FLEXWORK. Vi gav vores medarbejdere mulighed for at beslutte, hvad de havde brug for for at arbejde produktivt i dette øjeblik – samtidig med at de kunne opfylde deres egne personlige behov og deres familiers behov. Det var alt fra en model, hvor nogle arbejdede helt hjemmefra, til en hybrid tilgang for andre, der ønskede det, og som gav dem adgang til COVID-sikre kontorer, hvor de lokale bestemmelser tillod det.

I løbet af det sidste kvartal har jeg været på en mission for at sætte mig ned (virtuelt, naturligvis) med så mange af vores medarbejdere som muligt for at spørge dem, hvordan det går, hvad de har brug for, og hvordan vi fortsat kan støtte dem i dette nye miljø. Feedbacken har været enorm. Kollegerne fortalte mig ærligt, hvad der har hjulpet dem til at forblive produktive, og de diskuterede også udfordringer, som de forventer på lang sigt.

Baseret på disse møder og den feedback, vi har indsamlet i hele virksomheden, glæder det mig at kunne meddele, at vi lancerer næste fase af FLEXWORK for at hjælpe alle vores globale medarbejdere med at forblive sikre, føle sig sunde og opretholde produktiviteten. Som vi delte med vores medarbejdere i dag, vil FLEXWORK-programmet blive udvidet til at omfatte en bred vifte af initiativer – ved at tilføje fleksibilitet til vores fordele, læring og arbejde hjemmefra.

FLEXBENEFITS

• Ingen medarbejdere er ens med hensyn til den støtte, de har brug for. For eksempel kan lektiehjælp til børn i skolealderen mindske den angst, der er forbundet med online læring. For en anden er Peloton-abonnementet det eneste, der får dem ud af sengen om morgenen.
• Ud over vores nuværende fordele planlægger vi at give vores medarbejdere en ekstra godtgørelse på 1.000 USD om året (eller det tilsvarende beløb uden for USA) fra den 1. november. Medarbejderne kan bruge dette beløb til at vælge fra en ny menu af fleksible fordele, med muligheder for bl.a. sundhed, velvære og uddannelse.
• Dette er det første skridt: Med tiden har vi til hensigt at individualisere alle fordele og centrere dem omkring medarbejdernes valg.

FLEXLEARN

• Sådan varierer de færdigheder, vi har brug for for at forblive produktive, enormt meget. En nyuddannet, der tiltræder arbejdsstyrken på afstand, har brug for en anden form for støtte end en leder, der navigerer i et distribueret team.
• Vi lancerer tilpassede læringsforløb for at hjælpe medarbejderne med ikke blot at imødegå de udfordringer, som dette nye miljø medfører, men også med at blomstre i deres karriere. Med FLEXLEARN kan medarbejderne vælge læring, når og hvordan de ønsker det, med løsninger, der fortsat vil blive udvidet, herunder eLearning og diskussionsfora samt mentorordninger.
• En del af dette er allerede begyndt – vi lancerede en seks ugers on-demand læringsserie på vores Sales Kick Off i denne måned for at guide vores salgsmedarbejdere gennem vores produkter. Ud over vores salgsteam vil vi prioritere nye medarbejdere og ledere til at starte og udvide FLEXLEARN til at dække alle roller i løbet af de næste 18 måneder.

FLEXSPACE

• I første omgang et eksperiment frem til december 2020, men vi udvider også vores muligheder for at arbejde hjemmefra frem til juli 2021.
• På lang sigt ser vi vores kontorer som samarbejdsrum snarere end en daglig destination: et anker for vores relationer, hvor vi har mulighed for at være sammen, samarbejde og udvikle dybere bånd.

Vi har i løbet af dette år lært, at vi kan arbejde sammen, uanset hvor vi er, og at produktiviteten blomstrer, når vi får valgmuligheder. Vi vil fortsætte med at indsamle feedback, mens vi udruller disse initiativer. Det handler om at arbejde med støtte, tillid og fleksibilitet. De hidtidige resultater gør mig begejstret for, hvor vi sammen kan føre det hen.

(I den forbindelse: vores fantastiske medarbejdere, nedenfor.)